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标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉: [打印本页]

作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉:
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑 ( c9 t: l2 D8 ^7 y) N
5 U$ A( T- u( x6 r9 n: T+ q, ?
{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好:' Z. v& f) \: h' x8 n
由于我们公司刚开业,客服人员对于业务不是很熟练,造成了客服解释上出现了问题,导致大家产生了疑问,再次向大家道歉。
, D& w  O& t+ s) W; F再次,因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦,我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金,并且为了补偿,588的奖金只需全额投注,即可提款。
. p* d9 D- l5 b" Y( W# s3 h感谢大家对我们的支持,我们将继续提高客服的专业水平,为大家带来更好的服务。) y7 W" I# I% V) M, {. X& A4 q5 J

作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯,说的挺好的,支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊!
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧,活动是给力的,规则是不够完善的
& G) }- N+ [  S  P" c路遥知马力,加油!
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城 ' |  R- c) s' e
$ u0 w% G8 _* j$ Q

. }0 D' u# |2 E5 J   是不是申请了模式一跟二的就有2个588?
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式,你们客服和我说最少下注50元,多台开搞你懂得,然后输了1000多,1888以为有了,也就算了没打了,然后你们直接跟我说588,你们不是坑人吗,我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思?
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二,期间邮件发送无数次,被铁杆的服务态度效率震惊了+ [3 _. c4 ]3 p6 U6 y. R
这个做法我根本不能接受,请铁杆按照规矩来  j% ^  ^- v+ g2 ]2 D: L  c3 |, ~
找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了,大家能答应吗
& y; q( D. ], r: U既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个,显的你们1000多快钱都掏不起
# A0 s, N9 O, q3 X4 s$ ], z3 M! ^这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww 3 N* _; B/ k( L. N( A
2 K- T/ Q" t. y- ^- Q" U! m: t

; D( n# f6 n; j, d3 I   13楼说的有道理,是你们的错就应该出来承担责任!
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错!!
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy
  p  ]8 k3 [1 j. Y0 o3 V5 V& J: X
( _' F6 m% b" G5 v, h2 _% [1 j) @
7 D5 }0 p7 C8 e( Q* t# e- G* d     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑
( A; E6 l7 ?/ ]
  D+ i/ x2 |3 @回复 6# sa11sa11 : A3 x" F3 H  F* S# A$ _

5 _! j2 F  A5 w! s3 s6 F. c0 O1 K& J7 F5 L! R' Z+ \
    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊,乱改规则的就是你啊,还赖别人,错了就要认,你们的错要玩家来埋单吗?以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街
& D( l! }3 `# M* Q" Q( O8 w. d# ]- P, E* x+ i& U
5 N5 [" h% E& t$ }7 v7 h/ V' M
    是的啊,可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6 0 k: _# m1 C5 e: h* m

$ u' g% G8 N& ~& j+ }1 _
! Q' _: L7 f; F4 L2 r4 s  y8 ]. [    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城
5 ^# A1 K* k( i( w& D" I
% x- N8 g" O; V4 O4 [+ j- |
0 \# n( a: J5 d6 _   :lol你是个奇葩客服,叫你们老板好好培训你下吧,哪里说不能多台的?
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个,期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11 & s4 v( d% L! M9 R' U! z
7 \' `/ v- J$ u! o# m
' o* I% y* R' B$ D% o6 a
   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城
+ t. d" v% v: z- z- y( D- H, C& u) z1 `

& @( A* `8 X; n0 @/ X, Q5 l5 n8 H    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling
8 S: D1 ^! L) j- k
' }5 H# O9 m  W4 u# i! ?; o% w( t1 X8 O% z$ Q$ u$ w9 \
   您好:亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城
3 V3 M) Y( S; Q& f4 g3 A3 T  b- N5 L3 B* P% T4 n2 N

5 C3 h& z- `/ z" }# c% p& Q+ [    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6 " v# I" z9 J: r$ `
; F0 a! V' o$ l! k

: [+ F2 U+ v& @, ~2 ~4 F   当时我也是想着冲击1888的奖金,开多台,什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城 # c/ O, A2 i- J, X! }/ X
2 [# [0 t( V) l4 k2 U1 t! r

& Z* d4 O- }3 Y1 m$ K   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗?
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww
0 Z1 X! h: X2 ]  o
9 t& y3 B. G$ {* ]; m. i" s. _* _( o9 ?" l! n
   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗?人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny * N$ x4 c" K' W2 k

1 X/ M7 x0 s' _# f0 P' ~* ^7 E# D2 W! c* f  H/ U- ]
   被搞了上火,模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了,什么鸟公司!
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl , J+ W9 i& ?' h+ x! {- @( K
8 n2 j* F8 W& w# F6 b
+ _% E6 Y% V9 n; {! {
   我558玩到600多流水马上提款,还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话,要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法,以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉,,
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化 9 L/ O0 ]3 D: P; Q& l# ~0 N  O4 T
1 @: V4 e5 g  l
, Z. B: p# y2 n. I7 g
    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火
% K2 K) R% q' p% q; S+ [0 k% t/ s. k. ~4 Z( l
% |8 k8 U6 K8 C& Y9 E) g
    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城 : I! K$ Z0 d" L/ Z, [1 [5 U

2 I4 e% S. N& T5 Z* J( P  u
9 z" j4 L  {$ o6 X    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了 ; [. a& n% A4 S  \% N, u

8 L- ]7 l) }( ~
0 ]" ?2 ^: \/ @3 t9 ]0 t   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号,什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了!!
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的,支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊,知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉,我们的损失就可以不给了么?
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的,支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到!
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火 / ]- g; Q$ n# J  c9 q

  G% {& i! m3 D
5 _0 u2 v2 S3 [* W6 R% F    看到了,肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
8 y1 P' T+ \& S* [. _6 f* x$ i  }- C& |* @7 h* g7 r$ ^
. r, b- S1 O$ w  R
    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加,不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢?~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了
( g8 h, Q5 Q( ?# A1 _3 \) ^9 i  t( W; ^" ~, p; e3 B
% x  W$ R4 j& l! k0 c( L% _
   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司,。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的,支持,接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢/ s! D* H0 }& ^
:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123
, ?# R$ f9 T  r7 B, E5 T- {' o0 K7 N! ~7 f
7 q. t2 J' Y; c1 H: F) u3 t$ S
    好多人不爽的, ,
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力,加油! 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火 , R4 i$ h) k( e8 K0 a
4 w  G% B5 t9 F% l/ ~% p' y

. H- ~4 B  J9 w/ V    你也中奖了吗,恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火 / m  U# z& ]& H+ p% M) X

3 Z/ y6 S3 J9 F/ j( C
% v) P# U3 t) u    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了
- s4 q( L+ C# {7 i! A6 m3 q4 `
' [  N# |, z+ b: r+ S& t2 @! v% S  ]  ^- e, D1 z
   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街 ' |8 _* P: c5 L1 H2 g' o8 V
3 B. p5 m7 d! o4 @( ?

& b, x6 M9 }% k2 w7 U; @2 c    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火 / W# F% a+ o; r: S. Y1 W9 Z. j

  t7 L* q# I% n1 V* K  J* _+ O6 z7 q" R; [9 r" z. H0 N, S7 J* F
    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火 ' y7 L' N+ E& Y$ H- ]" U
  D* v1 C) d6 C5 o$ I1 p2 X% u

& {  a( J, b+ ~# H    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的!
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor % Z; t, t7 Y# W+ f: F( z; X! H* E

4 b, L4 d# G1 x( H' m2 {' d5 S7 w8 K; M  f
    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省,怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦!现在真不敢相信这些娱乐城,就算什么级别的都好!
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利
! A" v9 u* a$ o" q- I' O
8 _* @! p9 u) l  ]$ h* F% e: g: w( m6 P+ N4 C
   恩恩,真的 是挺有诚意的啊!
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了




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