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标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉： [打印本页]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 18:27
标题: 铁杆娱乐城向所有会员们道歉：
本帖最后由 版主03 于 2013-8-6 18:32 编辑 6 p  y- m5 j; x6 X' `% o

4 E0 B% i% K6 Z: ^! ?; g{尊敬的铁杆娱乐城会员}你们好：, Y' D8 T, N( E! y  A  G# r" A+ O. V
由于我们公司刚开业，客服人员对于业务不是很熟练，造成了客服解释上出现了问题，导致大家产生了疑问，再次向大家道歉。0 j, j* {* ?8 u/ m/ B+ a
再次，因为客服对于业务不熟练给您造成了麻烦，我们将按照模式1为申请模式2的所有玩家发放本次活动奖金，并且为了补偿，588的奖金只需全额投注，即可提款。1 D$ \/ e( I( T! ]5 h! j
感谢大家对我们的支持，我们将继续提高客服的专业水平，为大家带来更好的服务。  k5 `: ?& x# I* r/ R' X
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 18:28
嗯嗯，说的挺好的，支持
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊！
作者: 流氓有文化    时间: 2013-8-6 18:29
只要以后做就可以了啊！
作者: 76gor    时间: 2013-8-6 18:31
慢慢完善吧，活动是给力的，规则是不够完善的
0 x" {: K- S7 Z1 J& _" g, z路遥知马力，加油！
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 18:33
回复 1# 铁杆娱乐城
5 n+ R% v+ B$ M! Z5 K  K8 [8 Q9 l6 Z

* J7 f, w& P8 a   是不是申请了模式一跟二的就有2个588？
作者: honghong888    时间: 2013-8-6 18:33
这样还可以接受
作者: 一坟鸡    时间: 2013-8-6 18:34
还行啊。不错啦
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 18:34
我就申请了一个模式，你们客服和我说最少下注50元，多台开搞你懂得，然后输了1000多，1888以为有了，也就算了没打了，然后你们直接跟我说588，你们不是坑人吗，我想给我个解释好吗
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:34
看看大家的反应
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:35
希望看到参与模式二玩家的反应
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:37
能不能说清楚这个是什么意思？
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 18:45
我参与了模式二，期间邮件发送无数次，被铁杆的服务态度效率震惊了5 ~& D7 F: v& U: b* y+ r
这个做法我根本不能接受，请铁杆按照规矩来
5 }; t* Q3 z; X- e  B8 U& q找你这么说你们兄弟铁杆会那个5888活动  最后只给返588  客服说他们疏忽了，大家能答应吗
5 T. s5 l$ D. n1 b) M/ v既然你们错了  自己都承认  请按规则来   不要搞这个，显的你们1000多快钱都掏不起9 @* V) ?( E! |
这样不讲诚信的公司      谁敢在你家玩
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-6 18:45
早点出来声明就好了。。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 18:49
回复 13# wslkrww " ?* c$ A4 z2 P0 o, S
& Z. C' K% u6 w3 S( n
( m3 R4 }; K$ @7 N# p
   13楼说的有道理，是你们的错就应该出来承担责任！
作者: jbbqhy    时间: 2013-8-6 18:58
人性化处理了
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
支持你们家 不错！！
作者: xiaoselang    时间: 2013-8-6 19:00
回复 16# jbbqhy
" E5 v/ t, M4 P0 M) B4 v* a2 f" n+ }! o4 B8 n. J+ N( I

! ]& l0 J$ c/ K* ^0 V) y     会员多了。。他们也会有压力的。
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:01
本帖最后由 铁杆娱乐城 于 2013-8-6 19:04 编辑
# ^1 z: x, t& M$ }+ M& P0 y2 p4 J! \) t8 w5 V
回复 6# sa11sa11 & R& x  D1 ?$ ~& k5 e6 t7 u8 R7 l  J" I
: g% w) X7 x/ t+ n

% P0 m, R+ E. Z7 ~8 p- }    您好 是的之前我们的工作服务不好我们会认真去改进的。
作者: 左右    时间: 2013-8-6 19:03
这还不错。。
作者: xiaoselang88    时间: 2013-8-6 19:06
支持了  只要说明原因就好了 大家还是可以体谅的
作者: olayling    时间: 2013-8-6 19:19
我都打了。你才说一倍流水。怎么说也要给完成模式二一点额外奖励。
作者: 风吹草动    时间: 2013-8-6 19:21
只错就改还是好孩子
作者: 风影    时间: 2013-8-6 19:22
你妹啊，乱改规则的就是你啊，还赖别人，错了就要认，你们的错要玩家来埋单吗？以后不来铁杆娱乐了
作者: liulan123    时间: 2013-8-6 19:23
回复 14# 七十一条街 4 o, w! a8 \* @1 `) _

2 w2 F" C& w5 e; k8 A; @* a6 N  t1 L7 {, ?
    是的啊，可以避免很多误会的
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:28
回复 9# jerk6
. r5 J1 M* f) ?  ]4 k
, x# \" L* H6 J7 A% ?1 W; F( v; R' [7 S
    您好尊敬的玩家您好我们是不可以多台下注的哦
作者: sa11sa11    时间: 2013-8-6 19:30
回复 26# 铁杆娱乐城
5 M& [! |; y: d) Y: }) ]% Y; _
$ |% w- q7 _1 h7 @' I- c
; h* r- Y# G( B6 L8 P4 z   :lol你是个奇葩客服，叫你们老板好好培训你下吧，哪里说不能多台的？
作者: tuoniao527    时间: 2013-8-6 19:34
那天活动刚出来我就说了会出事。果然{:3_63:}
作者: DBRS    时间: 2013-8-6 19:35
赞一个，期待继续给力
作者: 排山倒海    时间: 2013-8-6 19:40
你们客服说正在为我发放,为什么都现在还没收到[attach]876052[/attach]
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:46
回复 27# sa11sa11
- u' E* P" f3 C0 F: q+ R7 p0 G  u
* Y, A7 W9 l. i) r
! s3 _8 t% y  |. t   会的我们会更加认真的去做好每一件事的啊
作者: xiaoyuer    时间: 2013-8-6 19:47
回复 1# 铁杆娱乐城 / r. D/ x+ E6 n# M; `  j" Z

2 Z% w9 |, h  M# ]  Q7 a
, n6 I6 n: ]. N0 z. r    看不懂这是什么意思  申请模式二的还是只能拿到模式一的奖金了
作者: 铁杆娱乐城    时间: 2013-8-6 19:48
回复 22# olayling
" B9 }% K2 k- _+ G7 [$ B
- k- ?/ f: U, Y$ X, O# ]/ T$ q5 ~
   您好：亲有的哦请您关注我们网站在天策的最新活动。
作者: jerk6    时间: 2013-8-6 19:51
回复 26# 铁杆娱乐城 $ N; {9 B# G3 p

) u5 P: g, i. i2 @1 |3 |
; x& n0 Z. d& j    这条又是你刚刚加上去的吗
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:53
回复 9# jerk6 # }( e' K5 f4 W, `; O

( l) {' K7 p& |6 d! {( a" A# u
5 ]/ M! A/ g$ v5 q! ~: c   当时我也是想着冲击1888的奖金，开多台，什么都下。
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:55
回复 26# 铁杆娱乐城
/ ^$ ?" n* n4 o3 T1 w
- Q4 i$ w3 ?' W2 |: d0 U1 [. O6 S$ V3 L' o5 }8 j& m
   这个回复很经典。客服上岗前有培训过吗？
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 19:58
回复 13# wslkrww 5 J# _3 j' O8 A; x+ I' s, P; s* f

6 D- H# x. b) a: \) G; x1 n8 N+ T$ D/ Y, m/ D  `2 t" W" k! w
   起码得补一个388的红包才行。新利发错奖有扣起玩家的吗？人家当奖金就发了。自己的过错要勇于承担才行。
作者: stevenyyl    时间: 2013-8-6 20:01
回复 37# zqkenny
7 E7 _9 A7 ?; e
' J( C6 E! j2 J
* Q/ {0 Q0 }5 v% B  R6 J   被搞了上火，模式一的奖金流水到了 没有提款也倍搞了清代了，什么鸟公司！
作者: zqkenny    时间: 2013-8-6 20:02
回复 38# stevenyyl
$ q& B- B" U/ O& z. T+ s6 Z. h4 x/ r# b9 q# j4 Q( j5 v$ @4 G! Y

  _) D% j' ^8 U. J- ]   我558玩到600多流水马上提款，还赢了十几块。
作者: liuyp211    时间: 2013-8-6 20:08
道歉有用的话，要JC干吗啊
作者: wslkrww    时间: 2013-8-6 20:21
铁杆啊  还什么不能多台  就这个态度 这个水平  还道歉  你按规矩来就行了  就这个不负责的做法，以后谁敢上你家
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:32
以后要及时点拉，，
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 3# 流氓有文化
; G# |3 \) g3 x5 Y9 L0 M
& c! ?! Q6 p6 i
& E8 V/ s/ @- W) V# o    很赞同你的说法
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 20:54
回复 42# 风风火火
( a% Z! U3 k6 N8 f
7 I" d: g0 U) z) D) ^- E1 s
" v# j8 e# i) Q. I, a    看它们能不能说到做到啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 20:56
这样做比较不错的
作者: 7674    时间: 2013-8-6 20:56
回复 1# 铁杆娱乐城 0 o, D; S7 Z6 m

% S! {2 ~# y! \- F* W- c5 U6 T/ P2 }! y
    耍赖成功了嘛:lol :lol :lol 厉害:lol
作者: 风风火火    时间: 2013-8-6 20:59
回复 44# 回不去了 . t& }7 @3 ^  y: }

) L! g" x1 [" o+ I4 u4 o  W0 H3 r; T" W7 _7 f
   都公告了 应该没问题
作者: gxmmx    时间: 2013-8-6 21:00
还是要招熟练工啊
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:01
有实际行动不错
作者: hryy888    时间: 2013-8-6 21:15
怎么前面顶贴的全是签到天数几十天的高级帐号，什么情况:lol
作者: 大卫碧咸    时间: 2013-8-6 21:29
这下大家没意见了
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:30
接爱你们的道歉
作者: zsefv5855    时间: 2013-8-6 21:31
真的好真诚的
作者: jasmss    时间: 2013-8-6 21:50
知道错就好了！！
作者: 大财迷    时间: 2013-8-6 21:52
什么活动 不知道啊
作者: 小米哥    时间: 2013-8-6 22:26
说的挺好的，支持:P
作者: francis    时间: 2013-8-6 22:51
大家都赚了喇
作者: 南方钦州人    时间: 2013-8-6 22:53
不错啊，知错能改就是好样的
作者: baidu521    时间: 2013-8-6 22:57
一句道歉，我们的损失就可以不给了么？
作者: 滚水神    时间: 2013-8-6 23:02
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 人人人    时间: 2013-8-6 23:02
能解决好就行
作者: 端正心态    时间: 2013-8-6 23:04
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: vyp5d    时间: 2013-8-6 23:10
看来处理的不错哟
作者: guguoh    时间: 2013-8-6 23:25
说的挺好的，支持
作者: 底层小屁民    时间: 2013-8-6 23:26
什么原因大家应该能想到！
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火
' R/ Z: w/ e8 z
/ H6 f& ]+ ^5 \6 m# V( m
8 |3 |0 J, Z& k    看到了，肯定没什么问题
作者: 回不去了    时间: 2013-8-6 23:28
回复 47# 风风火火 3 H+ X6 i% r8 h  J! S- P
! }$ J4 c1 E3 L( c/ T. \

4 `. `: J( K. T8 p& e" s1 x, F+ d1 I/ h    祝贺他们早日完成好了
作者: tangshiru    时间: 2013-8-6 23:31
没参加，不然我也郁闷了
作者: shm2009    时间: 2013-8-7 00:53
这样子不错啊。。
作者: 天朝大妈    时间: 2013-8-7 01:59
客服经验不足咋就上了岗呢？~~~
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 05:58
回复 67# 回不去了
, {* R) j, C# T9 R: y- L7 m1 W( X% s) z( D* a& S

$ T3 j% F% w/ Y" p7 W   都拿奖金1888
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-8-7 07:57
好公司，。不错
作者: 那一晚    时间: 2013-8-7 08:27
还是不错的，支持，接受了
作者: 天空与云朵    时间: 2013-8-7 08:39
还是网站客服给力 文字能力强
作者: jingzhong    时间: 2013-8-7 08:46
怎么说好呢& \3 F4 X! x0 Z& t' C6 `
:L
作者: 七十一条街    时间: 2013-8-7 10:00
回复 25# liulan123
) _. _. M0 c" l' k3 B' R
. A5 x. B) T6 j6 t. ?0 \2 E
9 a: ^* U) A) h) U5 q/ ]4 O    好多人不爽的， ，
作者: shenjz3662    时间: 2013-8-7 10:13
路遥知马力，加油！ 支持你们家
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:19
回复 71# 风风火火 6 W8 `" E" C* ]( m+ k) t' K, F
3 s. T$ m5 J' |4 u

( v3 v7 n# |( Z1 J6 b4 H    你也中奖了吗，恭喜你了
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 10:20
回复 71# 风风火火
2 R  G' Y( l4 l: U! u7 ]: V* q3 O
' J5 ?: F" k9 r4 u% {) _2 O0 m/ a& D4 d0 S  @
    但愿我也能中
作者: vvvbinjie    时间: 2013-8-7 10:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 风风火火    时间: 2013-8-7 10:28
回复 79# 回不去了
' k6 u& W+ W3 e7 G3 ?
  }! }% J$ k8 |3 I$ i1 K2 c& b5 L9 i8 z7 `0 }# R
   马上就轮到你拿了
作者: liulan123    时间: 2013-8-7 12:38
回复 76# 七十一条街 / @$ g4 o" z/ o1 A+ a$ j* ]

  x- r7 M7 {( I) V
( f  e3 s1 V$ k2 N* Z, t4 s1 v    这个的确是做的不怎么好
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:24
回复 81# 风风火火
, O  r- A  Z& k) v5 n2 v6 d2 g
* y6 e* |% g6 u# H9 P/ b* i0 l: T; E1 C3 W7 a/ T! d# S
    期望下次到我们
作者: 回不去了    时间: 2013-8-7 14:25
回复 81# 风风火火 5 P* ?  _% n; b/ D2 u* U, K
2 A( v6 v2 G5 ]; J
  Q! S& P9 `! N- h1 \- E1 T/ m
    也希望你好好中头彩
作者: 海声蔚蓝    时间: 2013-8-7 14:26
还是及时站出来的！
作者: litianhui    时间: 2013-8-7 14:30
哦`知道了呵呵``````
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
呵呵   不错   知错就改   至少有诚意
作者: 灵光一直闪    时间: 2013-8-7 14:36
回复 5# 76gor + T( @6 o4 h9 @' O
3 S: X" R& i$ \% M" y# i
  r8 @9 V* v' y& O* @% V% A
    估计也是从来没搞过那么大的活动
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-8-10 17:00
挺有诚意的 赞一个
作者: 丐帮洪七公    时间: 2013-8-10 20:47
客服以后要好好反省，怎么能误导我们这些忠实的博友呢
作者: 被坑惨的鬼    时间: 2013-8-11 07:51
看看好像越道歉越有问题哦！现在真不敢相信这些娱乐城，就算什么级别的都好！
作者: 轰轰烈烈    时间: 2013-8-11 08:34
回复 89# 坚决抵制套利 & s) X& v/ {7 h/ \
  e  {" Q# M  `! a7 i
: i, O* W: b( S4 G# i
   恩恩，真的 是挺有诚意的啊！
作者: 天策-技术员    时间: 2013-8-27 19:00
返水官方已经出公告了



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