优惠论坛

标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
* |' W) h5 F$ ]3 F9 Y- [; q, G; w8 T3 n4 U: p' V, l+ E) P
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款3 f$ [4 H* t8 m) |* c( X! ~
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
& d2 S: E! i: B5 h5 I6 h我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉5 L6 ~" k, d7 b& O% H/ B
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
0 v( P3 _) M- X$ P- f还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
1 ^+ Q0 c; Y9 S0 u6 Z; b昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
3 x) e3 q1 W2 A2 N  `7 L丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？& t+ I4 l& N5 e# [
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？6 d* [. k- n0 K! N0 ?
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。
: A" b4 ]% M/ T/ b/ t) t不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服1 @, |9 m2 X) U* X# h' Z! _
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字
  I* z; \! V, R  ?( l! x) Y和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由% M$ c3 |! p% h7 H
系统消息02:46:38
, o+ d. h4 `: [& |) l; Z3 T非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。$ m  E& ?4 d6 R+ P% z' f" H
系统消息02:46:462 ~; D* v( D% {& f$ G) m- Y0 w
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。/ |1 e  v3 Q) ]9 G+ k
系统消息02:47:21% _" Y% b. h. B' d+ j
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
0 O3 g2 ]' Z/ V( h小甜甜02:47:363 `+ }( }7 ^# W, `7 \" {5 B, ^3 x6 x
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？9 s' {4 l: P9 \; ~
小甜甜02:47:38
5 X: V) l% h% h# Z( @谢谢您的理解5 N- j, D  J6 n7 \- F
小甜甜02:47:41
  U0 e/ \3 `! K* ~) Y" u% M您好
! t# F0 h& F, {' o0 H1 C我02:47:58
' N: b" k4 Z% k4 z) S) H7 ]/ D; x你们果然黑钱了
: W" n2 P! Z, R8 V6 z' Y4 Z我02:48:03
) A  j$ v; \* c: D现在进去都进不了
9 i5 G2 a9 t& l9 U$ Q. M% Y% N我02:48:20
3 \# Z4 g* B% o7 j# q# C. W  K我强列要求退款
# T' Z" [2 P7 B; E) h4 `9 S小甜甜02:48:43
4 y) |3 F8 A  i. W# G您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了# @4 S2 {2 Q3 a% I: Y$ ?
小甜甜02:48:52. Q, @- N& d$ i& a/ k+ z1 R3 b
请您相信小新的信誉% f" n# m1 v- Y, M/ ~; Z+ L
我02:49:01
+ }& ]# I1 E4 d- n' a2 }但是我最后一注看不到，强退我的
2 Y: w. Y9 {+ E9 G  S2 ~我02:49:115 u2 K- @' D- G% }
你们想怎说都可以啦
" V& j. q! a4 @' M小甜甜02:49:39
3 A% W0 N. }' I$ n8 I我在这边查询您最后一注呢，是在250元6 v9 o) w- C8 u- w8 x
我02:49:54
( @; b3 K1 a; C最后那注是450
* f. M: R; ~1 ]1 p& V7 n8 T& i# {小甜甜02:49:56
( l- O6 C9 U5 ]  E如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的' y/ r' m, o7 U1 M% _( ]* n# ]3 x
小甜甜02:50:00
' h/ f8 V. p4 O8 N2 Y9 [  ?" g放心好了，先生
5 u% e; V% E& f6 ?& \我02:50:07" g3 G( ?  i% A8 p( H
但是我现在账号只有1000了
0 t5 \: |3 U: O8 S7 h3 i8 c3 C我02:50:165 E' W5 K6 N+ X( Q
因为我下450零头，我很清楚1 Y5 F" [, k8 y- k; I+ E
我02:50:24
2 s3 T& J- X  X% T  c6 r现在只有1000
# V! N, {3 e8 N  ~( i# ?4 H小甜甜02:50:34
' w  v4 ~+ _% r8 N* N% I6 {是的，因为现在的450元还卡在里面5 Y% `  W8 r# D) W% q# _
我02:50:39
# n0 @1 ]/ p6 `你查到250是最后一注，你要我说明什么$ I) u4 i9 a/ R" X7 z- k4 N$ K
小甜甜02:50:42
- p+ K6 ^% O, T您等问题处理完了之后，就可以了5 F. d# k  c) B( `- A1 w
我02:50:50) l1 ?) b5 o" c) j; ]- S5 }$ Y- Q
那算下注成功的了吗. D+ E1 l6 z7 `5 V0 G- l
我02:51:01
; X8 C* Q8 t* b. e0 {你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
. N7 w+ H6 q  ~6 `! i. o我02:51:09
* u' X& t1 j" a+ G你们这样，公平不4 @# o) F5 h9 l
我02:51:142 A  \7 r" q& _0 q
还是只是比赛3 L. M, S+ y5 N7 z. i
我02:52:09
9 u; ^) h3 |& S- M( J( ^3 ^请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了% ?- E9 ^' r& `0 J! _2 P
我02:52:18
* ?/ b# i* o/ `8 v7 j" t! d5 G什么心情都破坏了
$ a, c4 C$ ~: q小甜甜02:52:40
% h, F. g; g: O: z8 p3 A8 D破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉: ]( Y/ ~6 g" a' `* T
小甜甜02:52:56! |1 E+ ?, a  `5 V( p
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
' n3 H7 C% h( @9 v7 f3 {+ z. s# {我02:52:59
" Y3 O9 U; j, h& U/ N: x7 F! B这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
2 Y. f8 M# \4 |$ T' W" R( c. }小甜甜02:53:30
( Y7 e- R, ^* G# P' s是的，我说的就是这个问题& q4 G6 \% Q- T- Q' A
我02:53:332 \1 s. {) v- I/ E
我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
* a$ T4 M, C' Y/ {小甜甜02:53:42
! L8 T  R4 B) \4 d就算是赢，也要光明正大的赢/ E) w$ d" D2 X0 S" M
小甜甜02:53:56
" ]( Z' G: N# ^4 |* V您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样+ k4 {; J5 V! e+ U- O: p
我02:53:59  _2 j2 q7 ?' H* G. u* r
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我4 R7 W5 P+ n6 v5 {5 C& g$ e" V
小甜甜02:54:07/ M9 V5 W0 P: ?  y, ?. N0 `
那肯定给你们公司黑掉了
. \6 ^3 ]8 ~; K" ?小甜甜02:54:33
, i; D! P% N5 i# Y如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的' `8 d% k+ Z5 c4 p
我02:54:39
& d! a( z  u& l& Y) D' n) x4 o那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦) m7 z) e& O+ v4 M
我02:54:48
, _) `% t" Z. M# g而且我现在是参加你们的比赛# s3 T: y8 Y1 s# G! e6 K7 i
我02:55:03
5 _- q  c2 C1 s) z% L1 `你说现在的情况还不是技术问题？？？# r8 [) n9 _. E: ^
我02:55:27
3 p/ }  X  E8 w游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着  m) m" S$ t( m  y. F( l7 E9 Q
小甜甜02:55:44
7 @4 |; B' L" G) x3 @现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了: |6 Y* i2 y0 T! H! i
我02:55:50% F- I# u3 H& Z9 z% E% d; M
不会明天才继续把牌局开完吧& h% o' l2 ]% T% C' I0 U
我02:56:17* k6 ~4 t1 P) _; D. E  W& k% G
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
" P, ^4 z4 `/ g2 t- {4 |小甜甜02:56:37
# Q% L8 O6 e+ j+ t$ H0 C我要等平台那边把问题解决之后* t, X3 y( P* {' c! T2 p
我02:56:49
, n5 T) M6 w1 q当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
4 V+ _" y+ Q! o1 E3 c# a; c小甜甜02:56:59: P3 _3 ]- u: d1 x/ N4 W$ s
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
5 r. ~/ N- `$ V2 K0 ]# W/ m% @我02:57:07
$ R# k+ x" X& ?: u' i$ N如果等你们弄好继续开，那就一定是输的+ Z9 S) ~- j3 N, H* B
小甜甜02:57:223 z9 F8 j4 E2 t. h* J, ~
这个是现场游戏啊，哥哥; f# d( }9 I5 {$ D4 F, p
我02:57:31
- S& y; @, T4 f! _% V出现这么大问题，你们马上打电话去处理) D# P: b6 Z& p! e1 ^0 q
我02:57:42
4 F& y4 {$ Y. k% c现场游戏，突然看不到，卡出来
1 i2 E5 p  _' t0 I8 _, Z( x小甜甜02:57:45
$ q$ v7 S" \8 f5 Q- Q' A当然啊- d- s# h; g' _9 e
小甜甜02:57:51; ~  t# x% h/ j( h, L
当然有打电话啊+ W1 a. b1 }# o" }; E. Q: Z6 X
我02:57:57; L1 j7 ^, p/ \5 E/ W7 I
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
  e" Q$ D- D( _小甜甜02:58:00
3 R2 T2 j/ ^5 q. {. p! D/ h可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是& a* {* i# ]6 D; g1 g4 t6 `
小甜甜02:58:11/ V# e& V' L4 f7 `8 Y, s9 M
您不要着急
) J5 Q& o2 L2 c我02:58:27, x* p+ R2 `5 ^  L4 n
我只要求这局那么久的退款回来给我) ^, C9 c5 D* j4 W+ V- ]
小甜甜02:59:05, y4 u5 O+ Q# D" K# X
现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了) v9 _5 ]  k, `, ]9 i5 U  R& B" {
小甜甜02:59:12: ]2 `/ O" d6 f4 a/ v% d
放心了，这个钱，肯定会退的
* p$ b, x1 h( t' v: ]我02:59:23
1 f7 R9 L9 `! H' u交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗7 e0 O0 m, B2 t4 v- N) @7 W1 Z
小甜甜03:00:01: H' k& ^; ]" X  K! Z
第一，我目前接受不了的+ D, J% {5 d" N* _; A1 a  g' E4 c1 ]
小甜甜03:00:28) u% E! W8 h! v7 S
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
* H3 Q/ w- \" R1 _* ?' E, O# {小甜甜03:00:30
1 N/ F# j, |: E3 R, K不是吗？5 G  t. L: G+ C; |! L0 w# n
我03:00:51
2 s& l! [# ]- D' d  }* }, ]还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查
3 T3 g( I0 |& D  L" b2 w, N我03:01:21
' N5 }4 d, A" {: g  p深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
; s! c: R' i" X小甜甜03:01:33( z1 F: m2 ]2 v
为了打流水吗？2 L( e7 n: q% U0 M, p# f, i3 y
小甜甜03:01:51( E4 `" |* U- M/ w5 x4 n) V8 ]' h. b
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛  c9 A/ u: |+ {) m* d- ~
我03:01:58
* s: V6 G: |9 C/ f* u: n# M如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
' }5 l* b! R7 X! u7 k% ]. V1 X. N: K我03:02:02
8 g7 Y' [: p( k1 y我就是在百家樂比赛啊
5 T. H8 m; M1 H我03:02:174 i0 v2 B3 ]1 O* s8 ~, m- F+ J
很纠结
) S2 J& s) C, M, U3 _. P! {小甜甜03:02:47
9 v+ N$ [* }$ B2 m- W我感觉应该需要个把小时处理了
# M# b6 e9 ]# k: b# C1 h我03:03:338 p" f# D8 {. a. v3 \
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
4 a/ c# E& }8 t. o  ^0 H4 q, L小甜甜03:03:50/ {7 @; S6 y0 I: e6 W, ?$ f$ Q' r
放心，其他公司我不清楚
: p! B. r$ P  ]# p我03:03:55
, a% ~2 p) B: i; T只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注# k3 M$ V; E9 Z+ Y+ `
小甜甜03:03:58
9 W3 f; s) f" g) l# n4 G" o3 e但是新利，凭良心做事' k+ c* R  e, U% T: S
小甜甜03:04:11* @3 Z% o! M# i& [9 m/ {% ?
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了0 {' _, D! D3 c9 n1 }
小甜甜03:04:29+ D& t: v% A$ q9 H; h, p& p! S, }
口碑是做出来的，不是人说出来的- N2 b" E- l3 b
小甜甜03:04:53  |4 {' B& H* D: `( S- c- H
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的3 R9 u# U/ z- T( J2 i
我03:04:53
  A, n/ I. ~+ ^2 G' b, N因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
' J9 ?9 o" j( F: O0 K: `我03:05:06
1 U8 u" @7 F. C6 r8 Y我是和你说最后一局的问题
+ v1 Z$ [# f8 \我03:05:15
+ L  ^5 r5 f& ^6 }3 }5 h# {' J你们信誉我放心! }) _1 o7 r3 s# c
我03:05:30
. `5 L0 W% Z# P' ?1 b; z只是和你讨论最后那注怎样处理, X1 f6 F- i  B3 C" f# S
小甜甜03:05:51% Y, {4 n# \- w' N- G; k; l. e3 h
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
* M: u: I  _3 k我03:05:52. o& X: |& D9 w7 N& _! G
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
7 ~  A) \& D* B  K! _7 u/ u小甜甜03:05:57$ \. w$ C8 [* U0 K1 q/ n: A
现在就等平台那边的答复了
' x! p1 y, K; \8 G$ W9 _小甜甜03:06:02  [& ?+ T" h$ J
就是这么简单的问题了) e- e* D$ S# R* J2 J" X6 X0 q
我03:06:10
8 I' N- z2 v  K1 x) S. a2 C+ o+ |那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗6 ~7 \5 f& @) P2 o. `& b! \; V8 S
小甜甜03:07:007 q' b+ N! H1 c0 m) J6 |
现在是平台维护中，我们也是等通知4 ^6 E8 W/ R( M: Q5 r2 B  B
小甜甜03:07:10
! F5 I2 p6 |( m* K, l等维护结束之后呢，自然就出来了1 P! q' K/ {8 k# U: J* f$ o0 Q" v
我03:07:119 o8 k) _! [* I! D: e
ok
# b+ a8 m/ n; V3 }+ l我03:07:174 c# S! t# l5 E) u. V* R
平台说话" @' p2 ?5 t/ `4 Y0 u" Q  ^
我03:07:340 }5 q3 z8 t2 o5 X
那就随便平台怎样搞都可以囖
0 _* R3 Y3 [6 b9 ]. Q( C4 k  l: {小甜甜03:07:52& J( T( k8 }* _; ~7 P! G
一句话了，凭良心做事; k4 X4 R8 F0 ?
我03:08:19
) e5 \# s# E; J) q隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
( k, J% x4 j, b/ a! y5 q' N& |我03:10:05
: S. t( @* g5 m$ q( [  {6 `7 w$ a反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
- m* b% W8 R! a2 B小甜甜03:12:09
. Y6 ~* D/ [" {7 o" C9 ?# S1 m您让我现在说什么好呢，我理解您
) R  M3 O) V9 D9 @2 Q: v% A小甜甜03:12:202 Y4 \& y% B' A" a' n
同时我也相信新利不会那样做- S# E! k- {1 x' b0 z$ V
小甜甜03:12:35
5 u& I: E% u, U: v" x我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
: |! M9 x- W5 A9 W2 Y我03:13:122 E, v9 M# M0 e0 `# U1 T  S  ?. s
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34+ p) F& m6 J% L4 b
是的，因为现在的450元还卡在里面
7 W. G- c5 B0 ^5 f; Q5 F; ?- u" A' J昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
5 c3 M* H6 f0 k. K! y  c; _( r非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩 . I, |( g% ^" o+ q& A; I

1 @0 C2 s/ U% h6 I3 I2 h% V- C& r+ h9 w4 |  r0 i
    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
7 C3 X8 Y: L# x$ ?& d数据是最能说明一切的1 \( D8 i+ Z  ?2 o
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假: R  O3 F0 h6 B# H  w  @
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决5 [+ p: Z1 v  X6 b& m: X
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上% u; S- g2 }1 `& W( R- \4 q
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况( U: a6 H) [% u# J) w% g
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额6 N: u' |. _. w" I& v7 T$ M% [/ p1 H- A( c
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
* ~. t* R1 `& e0 r第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06
  O' V9 B2 T2 g' t5 S0 R. ]* W/ ~您只是纠结这个450退还的时间问题
$ q) P6 k4 V/ H7 g/ M4 k" _九五至尊  16:21:062 G- z% ~$ R# g+ N
你现在确认一件事
& M7 h7 Y: L0 I) x( d058437702这局牌是不是有问题
' s$ `% l. a& ]5 l18luck-小新  16:21:25
; U+ e4 g2 n& s( I% n7 {您的总派彩是999.388 N) Y1 v" [! f
、! p1 H2 c# N- |  v) P3 {/ C1 _
九五至尊  16:21:304 F+ y" O1 k( v: m$ b* M
058437702这局牌我是不是有下注: h- z. W0 Q: @' k5 e9 B; d/ N
就这么简单
3 I# J0 B0 e3 ?, u1 K3 X18luck-小新  16:21:36/ t, t7 A- ]- V! \
这个数据是没错的哦( a$ m0 j; ^5 x1 p) i
九五至尊  16:21:438 ]0 N2 a" O% z: R2 p$ @* h
你别提数据了可否？
1 Z/ R' T7 Q( J18luck-小新  16:21:48
. e- n' ~4 I" r. K抱歉& {" e: l* E+ s  U9 T
我们只是根据数据说话的) D  t" x: ?% h2 l& J" g. v0 \3 W
请您见谅5 g8 A& X, S; z$ `
九五至尊  16:22:04- A# v- O& G. _3 }
ok% T- x0 h! m; r8 }
那如果这局牌是冻结起来的话
5 ?' b. o9 R/ W3 K6 z: T你说怎办2 V, E! z! F0 Z' K2 {2 e0 M
看数据？看你短命
3 K, Q% u2 ^8 G9 h5 v一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
" D3 T7 Y, ~; T呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
) R3 h* z3 Y6 d9 G, R6 H/ R2 t7 P, i根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
4 ~$ ^$ B" E7 [& E* W为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
) y+ m8 {1 O( @: y让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
% `6 v' Z4 }  {9 z& ^/ W) q就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你# h6 R1 z5 I& {1 g# s9 T
18luck-小新  16:25:593 [: |, P8 s* h# J6 m
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
6 }0 w0 u- g& r' _. x. B. z. v& w九五至尊  16:26:01  P, a1 @+ g% o1 _1 I3 a  B, o
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
1 i1 e' R. ^2 o' ~- b1 S6 P很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?5 W% B4 I6 I3 S9 ?* {$ j8 y
九五至尊  16:26:01+ f, q5 A( ~9 S1 i
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
5 w  Y/ _) r) c4 f, P你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15& `9 R) N) s/ r3 v' ?* o0 X5 v
呵呵/ I% l# e. I% W5 f9 E( M- f9 |
九五至尊  16:27:46
5 \) H$ O0 S1 K你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
: ?* L5 N" A6 C2 X6 O2 |7 t7 f# ^+ U2 P/ ^( ]

% f7 c  k* y( _( r/ h' U2 E   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
$ n) R. a6 I4 r& |" W! [6 _: @0 m
+ j) m7 n- W+ J' M6 N9 E
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
( g3 P- |, b& z" {! F* F) Q' k( \: P- x; Q( s. z. x7 k- k5 X; A
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
, g9 Y8 x) D* x+ J0 |/ h
1 j# ^! J* V; h# e
6 s. F- x7 B) b/ m0 g   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！# N! t: h; ?; Z( V
还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
9 d% F' I" ]- v) z& R. Y$ G9 G) v
( }* b. X0 n- E; k& @
9 n* }. K5 T( m9 J/ P3 k3 V   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
2 u  `4 l) R% f
9 \+ v: d/ O- p* G) W! j  w5 {+ S9 b- j. D5 X; H- [
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~. S; W: ~7 d, t$ x  e
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·# O3 M2 Z9 I7 |( Z: v
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
+ B9 f( {3 U; S' \还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
) J! {* t" w" u: {( ?. x+ W
5 w0 R; b; Q2 Y# u' o/ b- \0 p$ b5 a- h+ @1 k* }
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 5 F+ g; `3 m& Z7 i

% F* o3 l% u0 J
+ t* T: b5 i0 ~, S* R; C3 F; B   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
2 X7 _- C( K) q/ C; R
3 T" G- i% P" S$ _' @% d; ?4 m3 s) H) v: [: p' i- m4 J- ^
   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS 1 x, j' Q2 `5 O$ L$ F: M# l
1 v: I. I% [9 i& ^$ y8 B

( S6 v. H1 g" N9 I   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing
( j7 |1 C/ c3 Q
5 [) I  o7 k% ^- ]3 A# `! x& Q+ s  K% v9 j0 ^2 P1 {
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
) v) r+ q8 x% ^( i9 c3 v( |# n+ L# @# s; u
6 v. L  k: m5 _8 l
    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



欢迎光临 优惠论坛 (https://tcelue.ws/) Powered by Discuz! X3.1