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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
8 f& H( }3 W4 u. g5 |3 k9 P
" K2 l) B$ e% M2 K昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
: B4 J3 V" a- u5 V/ i4 ^后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头) D# h! F7 R5 |7 E, Q+ N
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉2 ~  V" m# K. M" {5 O- ~. L
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
( x( `* q1 W( C7 ^' \  c  Q5 [还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
; D! t6 O! U" v# ?昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
3 T1 G6 I* k( ^" ?丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
4 ]3 K) ]. M: |3 x+ z6 ^贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？: ]1 ?- _- U8 M# ?# E- B$ p
钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。* `' A3 N7 w) Z' t
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
' t$ E9 w8 c; t7 n! q而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字' r2 [- Q7 t- _9 {  e  d
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由1 V; J8 Y/ H* G- p. a! p
系统消息02:46:38, I' q/ s) K( l
非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。! b/ w: r/ q) E4 _+ g( J% B- x
系统消息02:46:46
, ~2 z6 Z2 K; |  J感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。1 b$ [6 k6 P" v# y
系统消息02:47:21! e4 m% M5 ~) ^
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。  }' V! a) F# z% C
小甜甜02:47:365 j# i; r; B( T8 F% {
18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？9 e/ q/ P1 b$ z- B, Z9 ^
小甜甜02:47:38; s  L) q0 w2 D: i& F5 N" O
谢谢您的理解  a4 y- p% B' J. E' L3 n
小甜甜02:47:418 }8 |$ p/ w* U- e% B. E
您好9 @. u( k) S6 U# i( S; H$ q1 s1 ?
我02:47:58
8 j1 y* n! o  `' ~/ ^5 C你们果然黑钱了
1 H% q& E1 ]8 M$ N# {  x8 H我02:48:03
0 X* t- u* r# [8 P现在进去都进不了' V; `' U4 Z% |0 n2 z
我02:48:208 G' r9 J9 u6 s' p& h8 e7 {7 o
我强列要求退款& }: }$ b/ f3 ?- M5 |
小甜甜02:48:43# W6 M% {6 z3 \! |8 g
您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了
" {1 f2 }3 J' L# l, Z. C小甜甜02:48:526 Q6 v8 G8 M! x" J# F' A, l
请您相信小新的信誉/ `( T7 ~# E2 t5 R
我02:49:01
& `$ S5 B  d7 N  i& v但是我最后一注看不到，强退我的/ w6 c$ m9 Y3 d" q
我02:49:11' m% g! h- l) E4 O3 j) K0 D
你们想怎说都可以啦3 S' E: T4 l: |) `7 `
小甜甜02:49:39
. v( c% [% J' Z我在这边查询您最后一注呢，是在250元7 L: j, f2 r5 G) `
我02:49:54
$ D6 o! u( h% u1 r& S' b8 U最后那注是450" e* v$ @; ^/ m
小甜甜02:49:56
% k! V& c# T( t, c7 @( _1 B如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
" a5 e  l" m2 O6 ?2 ?. X8 [小甜甜02:50:007 g, ?; v% C5 J* C  j/ ]
放心好了，先生  e! e7 C8 j8 d# D3 G& j# |
我02:50:07* z" Y. A# m' L1 H8 k0 [
但是我现在账号只有1000了4 ^' u' L4 R6 Y5 [
我02:50:16
- L) ^  c  L% u  ]! O0 k  r因为我下450零头，我很清楚
' o9 ?5 ?/ t: X- z9 Q; ], I' b我02:50:24# w; Y9 ~9 I  }1 _
现在只有10007 p1 u; }( ^+ l$ \' ?
小甜甜02:50:34
$ K0 Q2 a& U3 Y9 z7 s! V是的，因为现在的450元还卡在里面1 q7 p5 w2 @! {( d3 Z
我02:50:397 ^! o; p. H; L
你查到250是最后一注，你要我说明什么2 M. \# z  o9 ~$ Q* N( u% n1 X9 s
小甜甜02:50:42( s0 l1 E& |$ H3 k6 n  j
您等问题处理完了之后，就可以了
1 A* k1 X, p$ x& w4 O% V我02:50:50
% S# Y5 q6 F) N3 a9 @4 ^2 e那算下注成功的了吗
4 Q: q8 S8 z  @3 r' I* B4 w我02:51:01
: R6 y! f5 H: j你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
# r! v8 _. s3 z  u& R6 F我02:51:096 U+ f: p5 J2 j2 y' ~
你们这样，公平不0 p0 V' `) C/ K# Y
我02:51:14, F' N# P2 _  v* C; z$ e6 ^1 G
还是只是比赛
/ m3 `3 M0 K' R9 Z) d我02:52:092 r3 \; V4 [! R% X& E- E2 ~# T- r
请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
1 S3 E5 r8 K5 b% N: I1 H: {我02:52:18% x; F" K8 L6 f6 ?1 F: Y8 O
什么心情都破坏了
% }1 N# H$ t( G9 p7 P小甜甜02:52:40
2 V$ {. W* ^) Y4 Z. ?破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉* L! ?1 F8 {% X5 _! {+ J; y: Y
小甜甜02:52:56# ^' S+ J) J6 D/ a3 e; m
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
- |. I5 Q; p3 t: [4 G我02:52:59
( i6 j2 r. z5 C! ?. T, ]$ U- n这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
$ m: ]& Q  a. u" h& w小甜甜02:53:30
: h% U! Y1 U6 l. |( F' Y是的，我说的就是这个问题9 x+ d( E, }% z
我02:53:33
  c; g8 J# f+ U4 F0 F$ S5 g$ r我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道- S( X: i8 q. F5 F! D
小甜甜02:53:42
$ W7 B4 A! n2 @就算是赢，也要光明正大的赢5 ?' g8 b# k) }) K1 D/ R
小甜甜02:53:56: w1 l- ?1 D) l! k+ o: w
您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
$ o8 E0 @5 b( d我02:53:59
* `6 k2 u) \  c+ A" h" f" O澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我
( S. `! G; z" n; ]小甜甜02:54:07. p  K& o: \+ H6 p& Y, L$ g! B& V
那肯定给你们公司黑掉了1 x6 u+ L7 }: e1 ~8 k
小甜甜02:54:33' s5 e- ~* ]5 b
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
* }  g, ?; D4 _" ~& N$ X* j0 ?我02:54:39% |# L9 v( p9 ?2 `* c
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦
! x: I4 d6 e, z  g( t3 y5 V$ A我02:54:48( s0 }5 u- Z4 {1 e4 t# E7 }
而且我现在是参加你们的比赛: T, _8 W% y0 {6 S# S0 E& \- _
我02:55:03; @3 a8 p7 p0 j8 Z" a) M3 [/ m
你说现在的情况还不是技术问题？？？
- l  I* ^1 \% k# @我02:55:273 ]8 I2 d7 x* R: l
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着1 v7 B' z2 Q  ^$ _2 X
小甜甜02:55:44- d, i0 \' ]. U  q
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
$ q0 P# j" X2 h" C+ b我02:55:50
  k6 i8 J; h' ^1 B5 `" r3 e不会明天才继续把牌局开完吧" S1 A- f7 A1 C$ u
我02:56:17" s4 n' g1 H5 d/ n* m
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞1 j$ f5 w0 [8 M  f6 n$ ~9 N; W
小甜甜02:56:37
7 s) L: e% Y1 Z7 R我要等平台那边把问题解决之后, N+ r( i9 J* O! @( d, C2 n
我02:56:49
- d. _  L& V1 Y当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
# y" e) d) |, a) H& n# D小甜甜02:56:59
% _+ m5 R6 M+ X9 p% u* v现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
2 q5 K* E) L, e* M/ U$ e我02:57:07
; i! r6 P4 H- K$ l/ V如果等你们弄好继续开，那就一定是输的5 k0 \% {. H4 h+ V+ o
小甜甜02:57:22
3 @0 C7 N# S/ e# `( v6 O/ U7 x, S这个是现场游戏啊，哥哥
* ~- B- t$ U" \/ g我02:57:31
3 X/ N- X! I( w7 w% F! Q出现这么大问题，你们马上打电话去处理+ L- ~, l* O4 {2 @  [' v
我02:57:42
* M0 b5 h  J" `+ q现场游戏，突然看不到，卡出来
( {! }! ~% X7 ]9 [; N小甜甜02:57:45' e% L' |& j  P5 B2 X  V
当然啊
3 O" k8 N- ?& P6 ?( g/ }* g小甜甜02:57:51" g/ B, p; z! a( f$ U/ Q( _' ?) V
当然有打电话啊
& r2 D# a* q* u8 m- C4 W& o4 d) h我02:57:57& h9 M  M) L: k1 `
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗# G% v" e1 ]3 D6 `
小甜甜02:58:00' \. P) N+ ]* o
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是+ t1 T4 B9 \$ C6 P5 H5 m
小甜甜02:58:11
5 O- D4 u! F3 B! @/ \! }- u您不要着急
4 x0 U( c* z( c% X$ e我02:58:271 k# u. f" m0 ]3 L5 W1 c; F
我只要求这局那么久的退款回来给我1 M  E+ y1 a5 ?" V6 n- E
小甜甜02:59:05
' W, F: x; r; L8 S( z# \现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了
& M. h8 E0 Z  r, W$ U小甜甜02:59:12
. I/ i+ n& j; o" U5 }, s放心了，这个钱，肯定会退的
  m* {" X1 `; D8 r# _我02:59:23, V6 y2 B) j7 Y0 t4 L: n: z* @4 H
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗9 a# O" w/ B: }6 g7 Q' o1 M
小甜甜03:00:018 s; c) i$ M( y" [
第一，我目前接受不了的
2 X- \; i4 ~" F7 r7 a小甜甜03:00:28
$ ]6 J, g: a5 I4 G" \第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了1 y* E1 B& @: J. D$ Q3 u9 v& B
小甜甜03:00:301 x' ~! E. J# U, o0 O! F
不是吗？
# ]+ N& B' c. A" ~/ d) e1 E我03:00:51
0 y5 O4 N9 s; q% W还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查6 \0 ?$ I8 W6 U/ ?/ N
我03:01:21
; P& ?! Y! d+ H深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽
5 r' E. k; H6 w4 d4 e- e, N( _小甜甜03:01:330 E+ H, B" ~( ]
为了打流水吗？2 J7 y- A, U6 E( q% f
小甜甜03:01:51
8 J, {( q1 a# N! \1 n我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛5 r5 `* g2 `2 w( i/ M
我03:01:587 S; y7 k8 T1 J, _3 B8 S
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了6 C# i2 F/ g$ S/ L9 T4 N
我03:02:02
' z8 z3 |& x3 A; \, G7 M8 }我就是在百家樂比赛啊( M- W) x' a1 m' J. j
我03:02:17- h1 y: i4 d7 R8 H. y1 [9 v
很纠结
" h0 H; a% A6 D; v. O9 N小甜甜03:02:47
0 `9 h& h# {* S9 E, B; w. n8 T, f我感觉应该需要个把小时处理了) ^& T, G- {  J
我03:03:33
6 E/ v5 V% h; v你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用1 ?, m' k* A+ }% q6 ^
小甜甜03:03:50
# y  w6 `1 l! k2 E& _放心，其他公司我不清楚. S  e6 I2 J4 Q4 e' ^+ G4 @
我03:03:55- _$ P5 |* A9 n, \& y& B% ~
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
8 Y1 g4 Q1 Z" `2 O2 T- B小甜甜03:03:58
; h3 q/ D3 u+ I2 u) P7 Y- R但是新利，凭良心做事+ t2 a2 Y0 S1 q2 T
小甜甜03:04:115 Z  i$ D5 X- v' k
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了7 q; Z$ B( F5 H3 L6 `. L7 [  ]* @  C
小甜甜03:04:29) d) p# z" t' L( f) B
口碑是做出来的，不是人说出来的& R# D# U1 r( v" s" v0 O
小甜甜03:04:534 L/ u+ @% M* u' Y; ?% J7 f* s
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的+ T$ M$ m$ d) m/ u& x0 j" T
我03:04:53; J3 y- `4 J  u* g$ z5 s' W; u
因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大7 g# A- V+ k2 m0 r' Y
我03:05:06- I9 D- X0 X+ l9 J+ N; Q
我是和你说最后一局的问题# Z$ t0 o( }  y6 o" k2 ?
我03:05:15- ^7 Q" ~, c7 x' g  ~% B/ b7 d3 F- u. q
你们信誉我放心
8 ^+ K1 ?0 y/ k( `我03:05:30
( `# r3 R7 B% d  E- i2 S% q* b& R只是和你讨论最后那注怎样处理% `+ @" \& |) n0 [3 U) \$ u/ K
小甜甜03:05:512 A4 |' t0 \: i% b! n
只要是由于技术原因的，我们是退换投注的
/ V0 V& W+ i- }( r4 o3 L我03:05:52
1 n/ H4 @4 N0 b( D" C) S! B1 V3 n2 ~一局牌，几个小时没结算，看不了开奖
4 H4 J  c+ |% C3 L" S( b# w4 j/ b小甜甜03:05:57
+ p: P# {5 [& F6 |: [% {! R4 [8 e1 j现在就等平台那边的答复了7 `% u) ]0 y; P, n
小甜甜03:06:02
: T( U6 R! j/ n9 N就是这么简单的问题了
& k/ `! y! ]: a& ?6 y$ {/ p0 I; X我03:06:10
+ `! N' `3 @' t9 P& J( |: {- x那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
9 |6 `9 P! t+ _' c8 h小甜甜03:07:00
2 Y# m/ P' n5 X" X% R7 q现在是平台维护中，我们也是等通知
. g, @' u5 c& [小甜甜03:07:10
6 U' \' K  Y& X3 Z4 w等维护结束之后呢，自然就出来了
6 }1 }2 g1 K' f/ U我03:07:11  |3 X* I0 S6 Y* g
ok$ s+ c" m$ @3 z) B! b0 N
我03:07:17% h6 p5 i) V8 X2 T
平台说话
2 H  M+ w/ \) w! t2 T我03:07:349 j9 Q$ b5 P) S3 t
那就随便平台怎样搞都可以囖
6 O) t# R3 v+ @( F" Y小甜甜03:07:52
2 k8 z6 n0 x2 h7 |7 U7 Z. o一句话了，凭良心做事
; m0 U) v( N6 ^. O& ?我03:08:19
: |; e1 Z% ?4 y; Q0 S/ e隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
- @2 @  W/ r. y  T1 ?! {2 }我03:10:05
$ O( ~1 {! a2 K. X4 J反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
5 J9 T7 N0 _8 {4 n小甜甜03:12:09
" C5 }) [9 o2 u  l7 Q/ P0 V: C9 k您让我现在说什么好呢，我理解您( J, [/ d  R& H4 V# c+ Y6 P
小甜甜03:12:205 Z7 M- k+ T3 Z( B# g
同时我也相信新利不会那样做# {  y9 Z8 k$ [% Q
小甜甜03:12:35
9 Z; W. J* Y( \6 C& u4 J我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心" e% H* h9 j/ o8 B
我03:13:12
6 f9 `& H7 @1 H1 Y只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34+ G" Z9 }. q" h# ~, q. ?0 x4 l
是的，因为现在的450元还卡在里面4 `* ~4 Z' {) s
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43
; M" \- Y! F/ @  A) }1 l非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
+ s* b% m0 s9 H% Y& f0 z1 A" V; K
7 G* s# E  c( y3 v4 s
% X, g4 W) {2 E, d# H) W    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
: b* g8 d6 y! S数据是最能说明一切的, w7 C- g3 @, A5 [
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假  t$ }: A- N4 `; ]
打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决, U. D/ i; y5 w: D9 ~
打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
; x) n! T0 o( n8 h很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况+ s; ~2 ]4 ]# _( [, b
然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额, O( [7 L- E  S  y6 Y8 `
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次, Z! R4 N6 G# X8 R8 W6 A4 q( A
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06" W/ a) O( D& b  X
您只是纠结这个450退还的时间问题! |( m4 q5 K2 o0 U' K5 U) N8 c/ }
九五至尊  16:21:06
$ P$ n1 y7 c6 w' X你现在确认一件事0 x) W* d& F3 N9 s4 a
058437702这局牌是不是有问题1 I" T& y. a+ a0 l: _2 G7 u/ w
18luck-小新  16:21:25( O$ h, F/ o. V9 o
您的总派彩是999.38
* z- S! J: v) J; s、! ^0 g; A2 Z  [* q
九五至尊  16:21:30# F0 p+ R+ G# L- R1 A: p
058437702这局牌我是不是有下注
" F, j/ S) f( O8 U% ^: e. Y就这么简单
$ U$ A3 S* ?- O7 j* h7 |% H# G18luck-小新  16:21:36
# P+ F" G$ j4 @" n& q; Q这个数据是没错的哦
5 J& E- |% C% Q8 _九五至尊  16:21:43
! A! |2 q+ O2 P# `你别提数据了可否？% e& D5 D0 ^9 U/ m' x  a
18luck-小新  16:21:480 R% v# l" I7 h& x# `+ o
抱歉; z/ w6 x$ N  E( v% H1 C1 T
我们只是根据数据说话的# w: O7 I1 n; g# A3 @
请您见谅  P7 |, t4 P9 B% v
九五至尊  16:22:04
- h( r8 c9 D7 D% gok( e* T' C- [' m, h$ V5 m7 h, b
那如果这局牌是冻结起来的话
# s. D7 I  ~; m  s' j你说怎办
" s& K+ V' ]- S% L% v- w看数据？看你短命$ x$ a: ^8 i: Y& C& n8 i$ Y$ D
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:128 d, q& Y2 e- `: I9 A, |$ t
呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实
, z& g9 K: P; D; B; [( H$ G, o! g* w根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
0 ?2 s  X( T, N. N, \' |4 ~为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
4 j0 F$ K6 _0 e6 h' S' G# C让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
& W$ @% O( e0 z7 X) V8 L) F9 J就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
1 T6 R9 S( Q& x; r1 ]18luck-小新  16:25:59
' c  w7 P! O4 w- a. [7 {很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?" n" b) S. ~0 F. g, r
九五至尊  16:26:019 \% ]3 G, w  {* A* l2 s8 v
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
/ z$ `8 k" X4 T- x  }0 m: ^( y3 U8 X. f2 a( m很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?$ n# x5 g6 I9 n! f3 \
九五至尊  16:26:01
$ q6 K& u) G" Y0 n4 {: R查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
% W& f* x% }) F' g1 C你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
$ }1 {: M- x6 o- f呵呵
6 ^3 t4 T2 Z! @* m1 t9 Z% c九五至尊  16:27:46
" W& h" J/ z, \3 q/ q' _# u4 S; U( T你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩 / t9 r6 T; L4 M$ s6 r* }. K

  y( i! l4 |4 z( V( ?% G
6 [* ^9 g" a! f" p7 ?   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩
% E. i9 j* d6 m& {7 S& x% t5 U* l1 P/ C9 b4 Y1 \% b, s- }
2 [" ?7 t5 n1 U3 u
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑 , |* }3 ^" B& e! e% J+ E8 \

0 `) L/ h. s! O5 m5 S( d& z哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
' x6 c6 s( y8 ]" k- N! `/ T; a! b! P7 c" Z9 w
" L5 L3 Y+ ?% u/ g5 A; e
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
9 G/ A( l+ h* L( q* M9 A7 Y还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
( H7 ?# R0 l) G# P8 u1 R" o. ]8 a; P) [, j" Z# R6 U+ E

" V6 f) j0 k% Y/ A3 I: y   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen ' ]6 X; ]& f  }1 ^2 G9 U
( ?# d; H" m0 I2 [$ S
' R" z+ b( u; V0 l" c
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~  N) G3 V9 k% e. Y8 ^/ y, U5 u5 l
一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·2 z3 n0 l( H6 o. ?
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
$ D) O2 W' V$ W( m0 L. i8 f; ^9 l还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck . N8 r7 t$ v- m0 M
0 K* {) e$ b) c% B3 A( g$ L

4 k+ z0 g. u$ q4 W6 y, j   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩
2 f* T" V8 V& k( N# E% H. l2 Y; C2 m' {7 @! F
' Q- l+ h" F8 g
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
* E! H  h' m% s: y  M9 `/ Z# m2 e% U0 v; t1 f. \+ ?5 \

+ }2 U: T0 W7 G6 e2 b1 ~   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS , f& F6 o4 A  `6 w& u
: n+ Y2 }1 M) b4 E1 B

4 z" J! J. N. c( @8 l# Z* w   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing 5 _" w, \) k( }2 }- I: h4 ^* j4 [
2 q. `. l, h& \; ^1 e$ e

, s' Q7 p' \8 K" N8 S   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
4 l8 V7 F$ ]0 S8 U0 ?: t9 _+ d; ?  `# g! E

3 {' G' }% r6 @! h0 M1 n0 {) X    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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