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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
$ M2 k: }$ U+ H
6 @7 ~3 v3 ?/ t3 D昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款
& M- v, K2 Z, p. R后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头
2 J3 A8 Z; _" ?& y" t我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉
) t3 v0 R% H' F0 W( o. q; o3 D: k今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
7 `8 j3 Z% D% o3 f+ r还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞7 P8 t  W, v" N7 k/ |0 z8 E$ y6 Q, A  o
昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。
. n* t, Q; |# \& x7 Z2 k丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？
0 x; V8 I) t* B9 n贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
6 X9 Q" z- g! ^, U钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。% R6 {' u, O: M* \; d3 q* _. A3 Z
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服
! k! B' a: _. i5 r2 U而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字2 W/ Y1 N9 D. K
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由  _1 A4 L& F, d. j3 b4 K
系统消息02:46:38
/ S; P* s! H  ]! u非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。% N$ }. p6 s- X6 ~; D, \7 @0 w$ k
系统消息02:46:463 A) L! t- b: ~6 g3 U7 e
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
5 G# @3 S7 b! q3 C* X系统消息02:47:21
7 r9 _3 A& T1 V4 n+ E感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。
% J9 P& \  o9 Q% o7 r小甜甜02:47:36
- Z" b* m) W4 B$ t9 d# {6 @, d18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？0 ^! A( e7 X) i" m0 e3 v' A, s
小甜甜02:47:38
5 @/ H- z: i8 j" W谢谢您的理解
: \) m0 r$ D" X" J+ m! S小甜甜02:47:41
2 }$ w$ d0 t- M# P0 m2 T6 n您好
2 f+ N8 N: l" J! i% N  N8 ~( j0 G我02:47:58+ D8 g8 Z+ {& w; K  H- z
你们果然黑钱了& m5 q: E) R: r( H1 T: |5 \- @
我02:48:036 ]3 w: u; ]. h/ a& `
现在进去都进不了
7 u9 K# F: _5 I' o8 s我02:48:20
' D3 f* o! [/ H/ c2 L; _& @) j我强列要求退款
- X# I, z& g2 m; x7 P; E小甜甜02:48:43
7 c' c  L: Y0 T您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了. m/ z- Y  @4 N" M3 d4 Y
小甜甜02:48:52
# q' ?5 Q0 [& I# J# \* y$ X+ @请您相信小新的信誉
. |/ T# c* e* N我02:49:01
# K, v" A; s/ ?3 r; {但是我最后一注看不到，强退我的/ x/ ^% J8 [4 R$ x: l9 t
我02:49:11
& \) A9 ^( Z6 }$ i/ h/ D你们想怎说都可以啦
6 L0 L* }" Q2 S小甜甜02:49:395 Y, @$ p! }1 N/ [
我在这边查询您最后一注呢，是在250元
  M: t9 j" A5 V" d我02:49:54& S9 h2 {% T" _  M+ q
最后那注是4501 Z, Q% a& f$ D# f
小甜甜02:49:56
; ^4 p& I) `% G8 ~7 b如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的. Q: R; v' \' c; Q3 h' `$ |8 ~
小甜甜02:50:00! i& t# M# d' @( d
放心好了，先生
, K* {& g" N/ b$ {8 [我02:50:077 m4 C( T0 ~8 g$ ?
但是我现在账号只有1000了
5 S, H' _- H' A0 J/ u, f+ `; v我02:50:16
+ V* l( |7 a1 u8 M+ U因为我下450零头，我很清楚. v$ l# y. |% O( `1 {! u
我02:50:24. {5 A; y4 ^3 l& ^- S" _2 D' b
现在只有1000- o/ I. i+ r4 G5 |" s1 ^& i! c
小甜甜02:50:34
5 W/ r8 B$ |- }. T% {1 @, _- o是的，因为现在的450元还卡在里面8 {  H+ q& C! @/ T+ B9 f0 `
我02:50:39
) p6 M/ r: i' Q你查到250是最后一注，你要我说明什么  Y( T4 C, c4 O( @- Z$ G
小甜甜02:50:420 x1 H2 j5 A# c2 [
您等问题处理完了之后，就可以了
3 T2 x( K' M+ W/ X% N我02:50:50
- \0 c+ ?6 J' @+ E# Z4 Z那算下注成功的了吗" }3 v3 P) L0 E- B5 f1 c
我02:51:01
( J  Z8 J( X" \1 f1 i7 _1 i你们卡着450那么久，不用看，一定是输的
3 y) ^. m( Z* h) E我02:51:09
& ]/ v2 I# P) ?. o+ z你们这样，公平不
" g: S  p# T2 |* H9 C7 G1 D我02:51:148 w! D1 j9 b  t1 |0 |* a
还是只是比赛4 B( @+ ~' l+ [2 s' H; I. b
我02:52:09
3 L' i3 o4 i7 ~5 U7 y* I6 M请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
' e  P* [* {6 ^- z# `- x我02:52:185 \9 l) P" b. m5 h# o' N, X
什么心情都破坏了
! r& x+ g) c1 R4 x小甜甜02:52:406 K! S( `4 A  B5 s0 a
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉' h  A$ U5 U0 {, s6 ]# `* ^
小甜甜02:52:56& P+ A: v2 i" K! k5 b, d/ m
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注1 u% {5 ~4 o6 {  T. q3 l2 P
我02:52:59
% ^/ P0 D6 y. n! \* y这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理: g& ~: D5 n6 b, A" a1 N+ n
小甜甜02:53:30
$ g3 h% W6 q) |% c& Z是的，我说的就是这个问题  g: V# T: }7 Z
我02:53:33
- d) o$ l- {; q# r0 j我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道
! ?! Z( o" D" c( `# O+ i小甜甜02:53:42
3 ]! M+ S. a5 ~7 ]  p  r就算是赢，也要光明正大的赢9 w1 c" V/ v2 N- i" s# I5 P6 `
小甜甜02:53:56
- s2 m& }- c  ^  v5 d% }& q您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
# e3 X0 d  W3 |0 L我02:53:59
- J* A3 I& z; B: v. x% A2 Q8 R# d澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我% D1 p. o) Z* ^0 V, x
小甜甜02:54:07
5 r3 w9 Q& A! o1 G$ j* l那肯定给你们公司黑掉了
1 T; R! v) \: i( K0 _4 y$ ?小甜甜02:54:330 L% F. O  v1 U
如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的
" \7 `* V1 }% q6 U% O- h  U! J我02:54:39! X& |  |5 {4 K- i! d( P
那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦9 ~4 k9 ]# S8 b3 S5 o5 E) W, \
我02:54:48- f6 H) d: i# A$ C& x. @9 v
而且我现在是参加你们的比赛
' ?! [: k' |2 D/ p我02:55:03
5 o0 Y! Z/ R$ T, Q2 C, z你说现在的情况还不是技术问题？？？
& w0 W8 t  v2 {$ s, h5 ~% n1 [+ o8 ?我02:55:27
' N% b$ E3 L% N游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着0 n. |" ]& p! g. R/ A
小甜甜02:55:44
  c9 U0 D3 R5 U6 Z$ _" |/ z: T7 b. k现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了
! Z* |* k7 k3 a; {我02:55:50
5 ]( J& D- @5 n5 C不会明天才继续把牌局开完吧/ @. [: q3 Z% {% U
我02:56:174 z& w3 U$ f! [2 q4 ?! o) x
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞4 T- l8 G" D. z8 n
小甜甜02:56:37$ ]  v, t+ c# [# }
我要等平台那边把问题解决之后5 u+ c5 N: d4 n/ F0 Z5 K
我02:56:49
% m8 p% w  N( t当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？
) d, W* X9 @* `+ [小甜甜02:56:59
4 d/ e% h6 p5 }9 M5 w现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
  Z' H- a; n0 @2 _% H8 L我02:57:07
- C& B" e8 N+ P$ {如果等你们弄好继续开，那就一定是输的3 }% `" I: _) Z7 V5 P
小甜甜02:57:229 D: B7 K* p, K- g# X
这个是现场游戏啊，哥哥
* p$ m4 ~8 g. R我02:57:31
8 @3 S$ ~  b1 k$ r% H8 Q! j; i出现这么大问题，你们马上打电话去处理
6 B8 k3 @! T0 y! g& V! {, m3 S我02:57:428 Y, T$ |' n  \* O1 ~
现场游戏，突然看不到，卡出来9 M3 `) ]/ a( e0 J1 {% V
小甜甜02:57:453 W& Z" b# \' f1 U; G0 K) V- D
当然啊* g8 T3 V) F- }8 e' F; i8 F7 d
小甜甜02:57:519 I* l: f- D, P8 h/ s
当然有打电话啊
# Y: i% r( U0 l6 b  t- R我02:57:574 }  Q' @. m" }. B6 G( Y0 z
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗( C; Z9 p! j1 Y1 Y' i- y
小甜甜02:58:00- \8 q) g2 @6 l* B' ]! K, J  L2 K
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是% Q- W* `0 d7 b
小甜甜02:58:11
- c- N* y' P3 T  V  o您不要着急
8 j- I! z( q& ?我02:58:27
. R6 a4 i2 v2 s* Q  o% a我只要求这局那么久的退款回来给我
" B0 X% m/ v/ t小甜甜02:59:05
( I" s1 ]. K! r现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了7 @5 v7 j1 A' n3 I! C# |
小甜甜02:59:12+ t8 S8 ]( x0 P) y9 |% H9 t2 W0 }
放心了，这个钱，肯定会退的4 [, u! J$ [" T% P2 z0 b8 o
我02:59:23
; C0 G; Q2 p- O3 ~' n$ L交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗2 h6 q0 a8 a' j+ _* y8 M$ F: A
小甜甜03:00:01
- ]8 ], ~" j2 F! `第一，我目前接受不了的
: q8 L, t6 t- _; b, C小甜甜03:00:28+ ?% M6 i/ g2 c8 M9 F1 H; |  V
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了
1 b8 c; ^4 N8 Y2 Y. j  T小甜甜03:00:30
& m7 U2 q  M6 M, \6 }! X不是吗？
* C  E6 b5 B0 k/ H( E2 _( W我03:00:51
; x/ F" }1 v/ c# M* |- E还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查3 H  g  Z, f6 Q
我03:01:213 P2 w) i& m3 |. x/ P! ]3 Z
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽2 u: X5 q/ W0 \0 B' e0 \" k
小甜甜03:01:33
7 e9 k# e& ]8 F  M9 x4 S为了打流水吗？
. |) S& T, G2 ~小甜甜03:01:51
* @* v' O& n  W% h: y9 x我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛
! x4 k- ]% v0 R: N# n2 ]& ^我03:01:58& u' f0 P4 r; T3 }" M: P  ^
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了1 L( U- d! D* z# V. b- H
我03:02:022 B2 C' j( T( o4 N; i
我就是在百家樂比赛啊+ G* u  U/ }* f# O5 @
我03:02:17
* K+ ]) P# r' v6 v很纠结4 n4 G6 K# \" ]8 n
小甜甜03:02:47
+ o/ S& R- D0 ]4 T' U9 a, {4 y+ Z我感觉应该需要个把小时处理了1 N8 {' u# N7 a" ^6 V
我03:03:33( A0 \- ~4 U) E
你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用- n7 @) J/ c6 X+ T$ `# O. ~* }. l5 _, P
小甜甜03:03:50
6 p5 u7 h& U. E4 r% D放心，其他公司我不清楚6 H1 J" f5 d3 |1 ?. g
我03:03:55: l) \/ q$ G' O9 M* P8 k0 t
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注
$ q+ q# f3 W. h6 N小甜甜03:03:58
- G; E- [0 Y8 T但是新利，凭良心做事4 ^, F  [+ v1 r/ d4 u5 I
小甜甜03:04:114 r7 M- T' Q  p; A, I: G6 A* k
更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了
4 @. H+ ~' h- y. ?+ Z$ F小甜甜03:04:29
* w0 p7 S# [! \3 ]9 n. V# ~' r7 A口碑是做出来的，不是人说出来的
! A2 x1 y$ g- R+ C小甜甜03:04:53
, x# m. o5 K' Z% l. s! H8 ]信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的9 r# a5 y, v" N/ A
我03:04:53
9 P) L: r$ `* Y- D, @! Q& e因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大; @; w6 x( R  Y: Q* F. N, s) l
我03:05:06
9 L4 ^& v% d: Y5 G我是和你说最后一局的问题8 m4 s5 ?' G3 ?* C
我03:05:15
) z# I: J- b& }+ N. a8 }6 y/ ^+ E你们信誉我放心, T) w/ l. r; P) A( Z/ p; k2 @
我03:05:30
$ }! Z7 K& F. O; r( X4 s$ o3 c3 @只是和你讨论最后那注怎样处理
+ o/ U$ c4 p- L6 y" \! D小甜甜03:05:51
- Q% D+ m+ K4 M! O/ T- T' t只要是由于技术原因的，我们是退换投注的! {. Q+ e/ m3 x1 x% ?) ~/ ~! c4 ^
我03:05:52* y  z/ g0 }1 B) D0 I
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖' Q, [: K: A7 q- a  y* O
小甜甜03:05:57
" W& D+ R2 a1 t8 ~. H3 m, ?0 |' Q) m现在就等平台那边的答复了
9 {% M, [9 p% [5 O; }4 ?# D% Z/ e小甜甜03:06:027 \1 j: ^+ A8 O
就是这么简单的问题了
+ q0 {  w  g: ?. K5 f; @& R! s1 l我03:06:10/ @6 V+ A; C  F6 O: s& g$ Q
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗0 l9 a' \* e2 W/ Q6 N) C* q5 }
小甜甜03:07:00- H0 X" x5 ]% c: K+ j: }/ P9 V; B
现在是平台维护中，我们也是等通知
; I6 H1 G9 X2 Q5 x小甜甜03:07:10
/ Y7 h0 ?: _" X; A( T6 |  b等维护结束之后呢，自然就出来了
6 q% [6 Q; F: H( x我03:07:111 p, T. w4 q+ W% I+ }% C& s
ok' u6 P  s7 S- F' Z4 _& L
我03:07:17
8 r, v$ o, a% c& M* H平台说话
8 \: q' D% u7 N我03:07:34
1 d, F5 K! L7 o) P那就随便平台怎样搞都可以囖" `9 Z' a' w2 W/ t4 [
小甜甜03:07:528 v% ~) h6 X' J1 w# n) P
一句话了，凭良心做事
) ]7 \! f0 i7 g9 w! \. j# W我03:08:19+ V0 b6 ]! W! n
隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
2 P5 {, R1 G$ p7 k$ p; W& f: s我03:10:053 Z9 N2 @$ L3 o; [/ L" c. l
反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
1 n! r8 I/ V% y小甜甜03:12:09
6 z* p: ?6 f2 f; t您让我现在说什么好呢，我理解您
  b5 V  ]; x# U' a5 x6 m小甜甜03:12:20& m$ f& h  `! l
同时我也相信新利不会那样做
! ?* H9 U1 P6 h小甜甜03:12:35, A" l- T6 C3 W5 ]6 D% W. |
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心
. u' q- R/ E2 Y我03:13:121 P( a- R( {/ j8 q! l4 K
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:34
0 @, u! x3 `2 P是的，因为现在的450元还卡在里面2 V+ h$ U5 E8 d6 z; D3 H* [7 g
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:437 A1 N$ E9 L+ x! u
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
* M7 S) {9 ~2 i8 j
/ J: B# Z8 |. K; O* G
, F3 w1 [3 h$ |. }, i% `0 a" T    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:25
! i& Z4 |& ]. i数据是最能说明一切的
" A8 X! x1 O& `+ r" L不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
6 }7 m" s' n- D  z' z8 Z% E$ J& x打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
9 D: q5 Y  V3 K7 w! Z6 Q打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上
/ ^6 c. e  j9 @) v, S, J很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
; B5 m0 F9 d$ x5 A# S. }然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额3 l) _7 e9 Q0 ?1 f
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次
9 y( U- t! v7 Y& e, m/ i第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:06/ i0 g5 u' t- j  {
您只是纠结这个450退还的时间问题+ E1 u1 s: b) i" e8 o, W- y' ^0 @
九五至尊  16:21:06
5 I  u3 X; G/ ^3 r2 w你现在确认一件事/ u' u$ E- @' o' d
058437702这局牌是不是有问题
* n" U' a7 A* e0 S  k  Y7 i1 R18luck-小新  16:21:25
4 Q! b9 X& u6 m5 O7 i: L您的总派彩是999.38! p! X1 U. w- Y- z
、; z0 ?" u/ I0 L, }- ~% O
九五至尊  16:21:30
: A" ?3 u& v' h058437702这局牌我是不是有下注
( ^% u+ R1 `3 u! i就这么简单
3 `8 h! I0 ?0 _- Z5 L/ g2 B18luck-小新  16:21:36
' R+ Z3 K6 o9 V! x; Y, }这个数据是没错的哦6 A: ]4 _/ ^' v3 D- v, f
九五至尊  16:21:43
' i) y5 t; h) s) U# r  m6 j你别提数据了可否？
) S" \+ n* W, {! y4 D' O18luck-小新  16:21:48
# ~% C5 M! T5 T( [& s抱歉" Q1 Q2 C- k) ~% C
我们只是根据数据说话的2 S* @. p1 j# r; U+ Z# K: |. Y
请您见谅
; G. @6 _1 s. \7 \& g九五至尊  16:22:04: d' g0 i5 o) K9 g
ok
+ p. z4 t3 g' n& a* L那如果这局牌是冻结起来的话
! A5 I3 R9 I: l# S) P+ Y你说怎办
# \  I2 A( H/ m3 K4 B+ A$ w$ \+ C1 ]看数据？看你短命
- \6 }( {8 {; n: S  h6 Q& _7 i一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
2 s. Z- i' j- w6 v呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实9 I$ O# K" ?: f) t7 [( }5 O; E
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦+ J+ W! N, m  s0 [# r
为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的
4 S! I; F+ H3 X2 K让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
0 W( u& y- Q/ d! l9 s! P( V; ?就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你
! o" ^; I" X3 \/ T! b# E! o18luck-小新  16:25:59. H# w% A/ I6 z: V/ \
很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?  H( A6 p+ t$ T! e7 p3 K8 B
九五至尊  16:26:018 m, a/ q/ O/ `. H( b* R& z
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
, ?* ]9 N& N1 Y. @" D' c# Z/ F6 h很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?1 Z# n! a! j: G  R
九五至尊  16:26:01; v% y, X6 d" e( s! P
查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
3 z5 ^( @% a; p, R你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
3 C. L. T' }, ?8 s1 F: G) c0 Y; Q呵呵
- k1 j8 @5 e" c8 o6 D. |/ E九五至尊  16:27:465 M5 w) `/ U6 F2 P/ [# p/ x! ~
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
7 D& @& h: Y/ m% r+ y2 N8 Z0 U0 h3 F$ f0 {- s

. d2 g4 W( W. @4 B( y8 @3 z   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 + D5 [; a- \1 h5 I- L' B7 L  y

, u1 v: D- @* i& P/ h- e5 }* I; I% x5 |3 T5 X$ P1 p, k. d3 Y
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
$ `" ]; S8 z. k* D7 O9 a3 r8 C0 ~" z3 y, I' L
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck & v% m! K' W: n6 [

+ ]" ]7 O9 Q2 h- A# ]1 y* [5 w! {3 a. g: O- w
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
4 \( c8 t+ _4 r- i还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
8 N( r# |6 M1 W' X* o% `# P: y
5 _4 \( U3 H; {. ]4 l( |( d! n1 U' Q
# C& J1 N+ l3 _- p+ d1 ?' q   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen
0 }4 b# j# X: J# ^
! l  k. l4 ?, d6 W2 Y
+ r9 o- d3 m  W5 j& T! i   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
# m; J2 b9 X% v/ [一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·
1 v# x0 z0 e# `2 W$ U# y+ n+ M, b昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的& P  P" W4 M$ h( ~" j
还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
4 V+ \0 _) C0 k% E  U. z5 [# H+ q0 q0 z

+ s; Z/ W3 z8 P8 L" a" r+ q   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 # F+ ^; a* r& Y" |

, G  I3 `3 y4 _6 E5 O/ ?  M& c# Y+ q( n" t  U- ?/ ^. I
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼
% F. o! u0 w5 F; q
4 l- d1 I/ c: \7 g/ _' L
8 Y* v8 M' o* `  Y& |9 d   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
5 D9 G, w4 b0 f2 P( E  @, T" ~+ |# r
/ s! e0 B) d# z# _# R. \
   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing + A- j. ]) O& I8 l; F, r; U
2 s9 M% S5 N' {7 C- b
5 `7 g& u: g$ }1 V3 U. ~7 N' C
   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩 8 x$ R" S( a& J5 |, [1 [

+ W( w$ |) z! |- z
/ y( A( k$ G2 @' n4 t    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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