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标题: 严重投诉新利客服丽塔 [打印本页]
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:54
标题: 严重投诉新利客服丽塔
本帖最后由 版主09 于 2013-11-3 19:11 编辑
% C- H6 K7 d- D0 p- h/ P4 F6 z# q3 ?; A1 Y
昨晚3点多的时候，还在新利打百家樂比赛，一注450的，下完就黑卡了，一直没画面，也开不了牌，过许久牌局还不进行，但是已经把我退出来了我马上找客服，客服说是平台问题，但是牌局呢，输还是赢？而且这么久，结果我根本不知道。客服说如果是平台问题，会退款; _& L( B' g- \! ~( q, S2 f" t
后来能进去了，果然，只有1000元，因为我之前是1450，我下了零头- i4 d, \' T9 b4 k& }1 o
我再去问客服，客服说平台还没给消息。于是什么心情没了，打几把黑了睡觉" G3 R* k4 y5 D, n! `/ \
今天再去问客服，客服丽塔一直说我最后那注是250，你搞懂情况了吗？？？？卡着的的450呢
0 J% D% W6 H9 u2 Q# C还叫我提供牌局？你们出问题，叫我提供。我怎样提供啊，现在450那注不翼而飞
% O# J5 I% d- \; i5 X* b昨晚的客服小甜甜，昨晚的情况你最清楚，麻烦出来说明下。7 d2 T% }% ?! V
丽塔，我昨晚出现问题马上找客服，今天找到你，你居然把问题丢回给我，牌局？？？时间？？？你们出错昨晚，今天要我帮你找证据？？？？" W8 t8 u- l; P4 l9 v9 s
贴出昨晚的对话，证明这450是存在的，丽塔，平台黑钱啊，平台出现问题啊，叫我找给黑的或者冻结的450给你？？？
$ R8 e% P  B' z6 j2 v% `钱不多，但是请你们遵守这个游戏，下注输就输，赢就赢，出现问题就退款。+ I# E4 q4 q7 z2 `  m  F! `, l% d/ V
不是昨晚有个安抚我叫我等平台结果，今天一个开始推卸责任，你说过我昨晚没下那注450，如果我没下，我给车撞死，如果下了，你全家给车撞死。太气人这客服) \1 _2 _" D& z$ \
而且最后趁着我打字的几十秒马上发来说我太久没回复，然后就自己断线。还好，我记住你名字' |) t/ O. t- m' q. g( \* y8 t
和你一直说着，一直打字，怎会不在线我呢，你是客服有权利关我窗口，我也有在天策把事情说出来的言论自由
  y7 c- x+ Z1 Y4 ]* y+ b( J系统消息02:46:38
9 T$ u3 O+ B, l3 z0 u3 K非常抱歉，由于当前咨询人数较多，您前面还有4人排队，请稍等。$ y. u* i+ T$ [& D7 L3 w1 R
系统消息02:46:46+ n5 \2 H$ X9 j4 e  `
感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。1 y# B- g1 X0 R" L. H
系统消息02:47:21
, c* [7 H. f) e$ o1 I* R6 D9 k感谢您的耐心等候，下一个咨询的就是您了，请稍等片刻。# S) u& G. z& r6 m! l3 E
小甜甜02:47:36
) R& z4 R- K3 E18qf561613您好！我是新利客服小甜甜，请问有什么可以帮您？! F( c. A8 k# @8 {% B' X8 X. [
小甜甜02:47:38; G) w+ u+ V& c( R
谢谢您的理解/ v. Z3 N6 ?+ j, y
小甜甜02:47:41
: U: }2 n$ M- E您好; [$ T4 A8 L5 T# ]# N6 Y4 C
我02:47:58
* R) B9 h$ O2 X3 U你们果然黑钱了
' k) z8 I7 L, q# @+ K我02:48:03# R0 i; ^) z; M1 c
现在进去都进不了
0 j5 h. n; l# I  R5 w& ?我02:48:20
! l' u( i, k$ z  M3 y我强列要求退款' o% l2 M6 U& n4 f
小甜甜02:48:43
% f1 m7 K" B8 L0 {' I您不要着急，等我们的娱乐城的问题处理完了之后呢，您就可以看到了* h3 [- m, o3 V, u/ J/ q2 p
小甜甜02:48:524 ^  K% ?# _+ r
请您相信小新的信誉
1 F) m6 ^1 x/ `: X我02:49:01: V: N6 X; P: v/ L1 b' i! t
但是我最后一注看不到，强退我的8 Z8 f4 Y$ Y8 ?* v$ j1 N; F
我02:49:11( F" K5 Y2 Z# I
你们想怎说都可以啦
9 M' H$ J& z$ o9 D( c小甜甜02:49:39
. ^, |& Z5 t; C+ D3 r$ G5 P# E" ?我在这边查询您最后一注呢，是在250元
" r) n4 B5 J: a! J4 Y我02:49:54
( |; ~4 x( T8 y7 W& q( }最后那注是450* O- y8 w$ I) v& ~: J
小甜甜02:49:56/ Z. y9 u- J/ p9 I
如果是因为技术原因呢，您的投注，平台是会取消的
8 y- _( Q- ?  @' j2 X小甜甜02:50:008 |8 Q' N6 \) _
放心好了，先生% w0 R+ u( Y9 j  ?3 H. a
我02:50:07
; {) `1 j! ?5 e8 |2 l9 V& g但是我现在账号只有1000了
9 X: }7 \+ V  L3 X我02:50:16" }6 P$ h4 E4 L% b1 J! _
因为我下450零头，我很清楚; [' p+ w  s# ^* a- w( b! k% b
我02:50:24+ X" i  z$ r2 h9 l4 P! q: M  q
现在只有1000
  A8 M1 u3 D6 u# O& o  b7 f+ C) K1 [小甜甜02:50:34
9 s1 N* K  \/ h7 p是的，因为现在的450元还卡在里面
+ x. x8 Q0 L" l# i3 [3 Z3 h, G我02:50:39
3 Y. \& F8 P0 `- k! K你查到250是最后一注，你要我说明什么0 T. @+ I& `; l5 ]3 p6 f
小甜甜02:50:42
) C9 n. \+ t2 U7 A5 k4 ]) R; N您等问题处理完了之后，就可以了" E6 O* m* {* n; n
我02:50:503 x' m% l/ c  u) }# o
那算下注成功的了吗  ~/ ?& q7 u$ K; B6 E
我02:51:01
) c5 E1 b/ ?) ^$ y你们卡着450那么久，不用看，一定是输的: c/ X$ f- B/ @# t  X9 }
我02:51:096 o, t  m4 Q; C1 c0 u( O$ a& F6 F
你们这样，公平不
5 u! J5 Z  P/ _* @我02:51:145 q; J9 K. Z( s/ K+ f0 d! A
还是只是比赛4 ]" M+ p7 L. j7 e* Q! D7 w
我02:52:09
$ k! W3 e+ Y) v! N请问什么急哦问题处理完？不管怎样，这450要退我，不可能你们说什么就什么，现在我游戏都进不去了
$ y# K& Q* ~5 S我02:52:181 l3 ]7 v5 e5 u# m' [/ y0 p
什么心情都破坏了
/ F  Z, _  ~1 k* D$ e小甜甜02:52:40$ B$ T. e. K( a% v9 H! G2 x
破坏心情，这个是当然的，我们也是非常抱歉# f8 G9 I0 w  m6 j2 W4 B2 c
小甜甜02:52:56! Z1 ]4 m$ ?- x6 I9 N; J' O
但是请您放心，小新，肯定不会黑用户的任何投注
3 u; V: c0 a1 S* J) O* z我02:52:596 f0 K! t: Z. o
这个不是问题，问题是最后的450你们怎么处理
8 v/ b6 ?5 D& y! }# C小甜甜02:53:30
% g. X) W3 k! s# [/ G, o; y5 ^5 f是的，我说的就是这个问题5 N6 N4 v2 y8 C$ D! z% l* k( A
我02:53:33
  _, o  ?; ~) |% U. N我是下了450没多没少，但是你们平台直接进不了，结果我也不知道) ]+ l9 g  c" c; ?3 z5 H) s
小甜甜02:53:42
) v( E- Y% o6 o1 f/ L' {就算是赢，也要光明正大的赢4 P; T( y( q2 L7 P% ~; @
小甜甜02:53:56
6 E* y7 l9 Z9 ?( p9 E3 M: e您放心，这个最后的投注，肯定不会说像您想的那样
1 ^, o, k( J% R3 o" u! _我02:53:598 P9 l" z7 |1 i. O; D9 m. w
澳门一样，超过时间没开牌，你们就应该退还我' \* q$ A" Y) T* v/ f
小甜甜02:54:07
. k; E$ l9 o' W( v5 \; y6 [; T那肯定给你们公司黑掉了
1 \6 }* p, Z  }+ @0 F7 x, k- M, x* A小甜甜02:54:33
  Y) @! y& Q  C; n9 v2 v如果是我们有技术问题，我们肯定承认，并且退换投注的. u% a% W- ]% d0 o$ n9 W* e( J
我02:54:39
/ f* n; y  q4 J1 l那么久，到时候你们慢慢算，那个投注少开哪个啦1 o8 c4 n5 v6 ]9 S/ H( Z$ q1 y
我02:54:48
0 b7 ?9 A  w2 Y6 E而且我现在是参加你们的比赛; K, D* }) Q) X( I9 D& D+ z
我02:55:031 q  M9 k2 ]3 c
你说现在的情况还不是技术问题？？？
, H5 K4 w+ j9 Y: B7 J, y) j我02:55:27! E7 E& r' x! g8 l& N5 i0 ^
游戏都进不了，而且你也看到，最后一注还在卡着  ?8 }; o4 m; f1 k. e
小甜甜02:55:44: k% y, z) E3 I, _. Z
现在平台的技术问题没有解决完，当然会卡机了* @2 e" i0 _# L4 i6 u$ y2 b
我02:55:50
9 u' R: t% C4 e! Y) g. j, g9 J5 J* W不会明天才继续把牌局开完吧; u5 w/ q) G" I
我02:56:174 q( p3 U7 a/ N. `( B7 Q
现在晚了，也请你说清楚，最后的450怎搞
  {- b3 X9 ], S' D. V$ A小甜甜02:56:37
( s) r0 Z! c; j5 [我要等平台那边把问题解决之后/ D0 O0 v! }# y# k2 p3 P4 W: i/ m+ d
我02:56:49
" ~  c0 ]/ e! y/ T当我输掉？还是直接退回来？还是等你们弄好继续开牌？; o3 Z3 y% k/ h8 r
小甜甜02:56:596 `5 h8 G% x$ N8 c
现在我就算给您答复，也只是我个人的答复，更何况，我只是一个客服而已
, B( j0 c" m- i& ]6 m; b我02:57:07# ~0 G' Y+ V! s" c, M
如果等你们弄好继续开，那就一定是输的
( `# ~5 l- P0 N/ ^" z/ F小甜甜02:57:22
( Z* }/ r$ f, x3 o这个是现场游戏啊，哥哥) {( R; E6 D2 _" n3 @$ F9 o  p+ f
我02:57:31  E6 e/ B$ ~' Z, v. p& l8 k$ a  w
出现这么大问题，你们马上打电话去处理$ v" O0 k+ k' b7 L
我02:57:42
) K6 X) Z0 }4 P# o8 q3 g现场游戏，突然看不到，卡出来
7 u9 ?$ @- V# h小甜甜02:57:45
! m7 @2 h$ a  L0 E% D" Q* S当然啊- C& ?# q; L7 p) _6 q& D
小甜甜02:57:517 v. ^$ G8 w  }) }& c
当然有打电话啊7 y* Y# G8 B7 y
我02:57:57* v  v9 h+ y- u. i! Z
结果我根本不能见证，你认为我可以接受吗
% |: Q) L6 t" B9 s' E2 l2 U5 Z+ }小甜甜02:58:00; a! P+ @" R: g- m' E
可是不是我一打电话，问题就处理了的，是不是* [6 `5 U2 X; f
小甜甜02:58:112 x8 N% z5 H7 I$ `
您不要着急
  M' A& w9 W7 m# P, p我02:58:271 ?& g" y3 u/ C8 g" o
我只要求这局那么久的退款回来给我
. Q) J% o8 C+ ^" j2 `0 J# w9 ^小甜甜02:59:05
5 q# u$ w! [2 z, p- ^& k现在我们的等到的消息是娱乐城暂时维护了5 W5 J9 s! O' a6 ]1 T. e# [
小甜甜02:59:129 K6 Z4 `& ]" P5 ?$ y( ]4 w+ E
放心了，这个钱，肯定会退的& X9 p: N" q& z' _( k
我02:59:23* ]2 u- Y1 l/ H) E& M2 F" w" }
交替角色想下，你下注了，还没开牌，突然就看不了，卡出来，然后等明天有人告诉你结果，你能接受吗. O5 ^# f% J- \# ~
小甜甜03:00:01) q! m  G  c( K. o1 L1 o# g' k
第一，我目前接受不了的
' i3 z( U  E( x( c- K小甜甜03:00:28. N* ~, z! Z3 c& l" q: t- x- ^
第二，需要等到问题解决之后，等到满意的结果，就行了; O: ]$ ?0 s3 ]4 k
小甜甜03:00:30  c# X1 z4 y( D" m2 V6 K+ S
不是吗？3 n- `0 L) M. I2 {
我03:00:51
- i- V( y+ B6 j, f/ w7 L( `* o还有，我现在账号只有1000元。你们查到最后一注是250，我最后下的是450，电脑数据记录，你们到时候可以查" M( |$ C, l) e
我03:01:21( X( F! O0 e/ g* o& a
深更半夜的，为了打这个流水也很累，突然遇到这样的事情，很不爽% J; b) J) h/ h% \! I+ P
小甜甜03:01:336 i) I, W& B8 B( a8 E/ T
为了打流水吗？$ o4 E+ H( Q! Q  ]1 x; T
小甜甜03:01:515 e- f; r; d# l0 a  G7 k
我们现在没有什么优惠活动需要打流水了。除了百家樂大赛9 n3 w; P% x# U/ P" |
我03:01:584 e  P' Z6 `* V! I" j3 N
如果直接开牌看到是输的，我没什么好说，但是下注了，开不了，现在都进不了
" ]: W7 a( G# W: m. b我03:02:02) S+ m, {' s0 c( z* {9 q
我就是在百家樂比赛啊4 L: _1 r% L& X$ l( V! k( J
我03:02:17
7 `2 g5 j  B  \很纠结2 D# l* q  }! f9 F9 n
小甜甜03:02:47
( S# U2 b# Z- V/ e# n我感觉应该需要个把小时处理了
8 U) F3 y# a: }1 h2 q我03:03:33
; b" l" _3 U, h; R, Q- [你们是庄家，也是平台的问题，我们说了也没用
, V0 {+ z0 R8 e6 ^小甜甜03:03:50. H9 |/ [1 J/ i5 Y. \& B7 u
放心，其他公司我不清楚
2 n7 i1 t$ ]7 q( k. @我03:03:55- G* k% k" ^5 h
只是希望你们能人性点把我最后的450退回来，我再下注& u1 \: [9 o4 l5 a* _) {" S
小甜甜03:03:58
; P! v* n( M5 b$ W但是新利，凭良心做事
5 |1 I! {" ~3 d6 C& e# ^( u小甜甜03:04:11
( l0 {; S4 P; O# j  e! m" d更何况，如果您是百家樂大赛，就是从论坛来的客户了/ O4 @/ L9 V# P$ O, ^+ ]
小甜甜03:04:29  T8 p  ]& L4 l1 W
口碑是做出来的，不是人说出来的
' `2 t6 w$ _: q9 N小甜甜03:04:53: N9 ?* O3 ?$ U/ z0 ~6 H  R& s/ w
信誉是堆起来的，也不是版主们吹起来的
. I& q$ n$ Q/ J) L* P6 g我03:04:53
8 f+ e  a# g' }1 E4 _因为最后这注我的确看不到开牌，也没机会等他开，这个你们也知道。如果明天你告诉我牌局是我输了，我认了，因为平台最大
4 K  R$ E6 M, C, l1 K8 Y! K: y1 h我03:05:06. q: a' G: o2 K9 w# a
我是和你说最后一局的问题
6 v: E& |2 F# j我03:05:15
2 o5 j) w/ _4 n5 S, {你们信誉我放心
( f( O- A! Y3 N. ]' n, L- M我03:05:301 {. H% q5 ~0 x! C" w
只是和你讨论最后那注怎样处理
) l- Q. v: Q2 ]1 K. i7 @3 e小甜甜03:05:51
4 P! L/ f) N$ E) x/ G9 d, n只要是由于技术原因的，我们是退换投注的; n' K1 _& C) O( m
我03:05:526 Y: r, G5 a' ]4 p* F
一局牌，几个小时没结算，看不了开奖8 n2 R6 `! e, c0 x
小甜甜03:05:573 T, n4 c, \! i) u7 R
现在就等平台那边的答复了6 S+ e3 ^1 d  `. A+ S- E
小甜甜03:06:02
( z4 m( E! D, v9 I  n3 p% w9 O6 M$ H就是这么简单的问题了2 f$ |7 I& ^$ _: ?$ b& c
我03:06:10: f% @" N5 R5 w: P% ~
那请问现在这样的情况，你们算是技术问题吗
8 p& s) V3 N/ |# S小甜甜03:07:001 L/ C( W: V& `1 V- b/ \$ }! S+ d
现在是平台维护中，我们也是等通知* }* d# }0 S0 S8 T$ w: a6 Y6 q
小甜甜03:07:10- {; h, x& k" O) G% }* P5 Y
等维护结束之后呢，自然就出来了
4 l" F. [) R, r3 J我03:07:113 `: p: d% L+ c5 Q# f8 ^  @
ok- J; ^+ r% e5 T1 T) T: Q# Q
我03:07:17# v$ c2 w* S) `: M) v9 E# D
平台说话' |: P& d/ m" R2 K; I
我03:07:34
/ r3 i; w9 R7 o0 ^# K那就随便平台怎样搞都可以囖1 ~( C0 D9 Y4 t8 r
小甜甜03:07:52
# [( p1 y7 l9 E/ }一句话了，凭良心做事$ k4 W7 j5 y, f! m& E$ Q' A
我03:08:19
3 [" c  j5 L+ k5 M+ O9 J隔几个小时开牌还是有效的，派牌看不到的，结果平台说了算
* G3 m# k: \  G& [( B! }- z我03:10:05
( Y7 _, A$ X: e5 X4 Y反正我账号现在也还有1000，你们刚刚查到是最后下注250是平台出事前的一注，450的那一注我是下了，而且确认的了。我就是想知道这样的情况，几个小时后开牌，你们说的平台是怎样处理的。如果公平的话，直接退款，不然输了的人你认为服气吗
- l+ m9 ]9 i7 ?7 p8 |小甜甜03:12:091 u% a3 x/ e* q5 N7 H' Z3 h* Y
您让我现在说什么好呢，我理解您
3 `8 V, Y: ~0 ?小甜甜03:12:20
4 d3 T; S/ s" P' W同时我也相信新利不会那样做
/ I: V/ @* p. b/ {9 \1 L小甜甜03:12:35' ?& i% g( x9 d5 ]3 E
我只能给您说，如果您选择在新利玩，那就对新利放心* z  T: z! b& G: H
我03:13:123 @- u" }, {$ \8 c) D" O
只能等明天了，我也累了
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:55
小甜甜02:50:342 G/ p% p/ b. W! q$ R9 j& P
是的，因为现在的450元还卡在里面4 Y# H. p, u$ A1 W2 m
昨晚客服都知道承认我下了450的事实，今天你说没有，请两个客服说清楚
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 14:57
艾维14:56:43& x+ W* a0 ]$ \& v/ _+ U% T) \  i
非常抱歉呢，领导都不在哦
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 15:01
钱说多不多，少也不少，够吃个饭，但是就是不爽把有说成无，这样一周黑几次啦
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:16
最后给你退回来了没有呢？
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 15:17
现在的客服都不想说话了。
作者: olayling    时间: 2013-11-2 15:17
回复 4# 老男孩
" u4 x( B  [* {7 g. J
. E2 X) b. I+ R6 r7 {# u
' ?; W" B+ b) v& m2 K! {    对我来说很多了。
作者: 扯淡的青春    时间: 2013-11-2 15:24
这钱也不少，楼主没有给你退么。
作者: DBRS    时间: 2013-11-2 15:32
楼主你不会看下注记录的哈？
作者: lwf    时间: 2013-11-2 15:34
进来支持一下
作者: gxlz666    时间: 2013-11-2 15:34
楼主莫激动哦
作者: lowmike    时间: 2013-11-2 15:41
查看投注记录，然后看看
作者: 天涯梦客    时间: 2013-11-2 15:51
楼主还真有耐性  直接梭两把就行了，，，，，，，，，
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 15:52
新利现在越来越牛了啊
作者: 刺挠    时间: 2013-11-2 15:52
客服有时很不专业
作者: maozaolin    时间: 2013-11-2 15:54
这都是证据吗？
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:06
18luck-小新  16:04:250 O# b7 @7 K1 D: V6 v' v0 r
数据是最能说明一切的& w% f- O& S- [+ l) L( M* j
不需要打电话的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:07
数据来黑人，数据不能作假
) d# U& k2 n" B) p打电话问昨晚同事什么情况，都那么直接牛B解决
+ T  R& A, D0 g# ~  \5 m6 l$ }3 m打个电话了解下事情也应该把，你们低级客服慢慢看报表吧
作者: pizzy001    时间: 2013-11-2 16:12
客服真不是为了解决问题设置的
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:16
别说看报表，直接黑了450，当输，报表最后一样对得上1 Q5 f0 {! @  P
很简单解决问题方法，打电话昨晚客服了解什么情况
+ y8 x1 ~% V2 t( V  F* @然后查询我最后15把每注的下注额和当时每注的余额; N9 z/ X& B" l3 w
还有就是把昨天我投注的全部手工算一次& g9 k3 a, F  j" D! I% R! ~2 k
第二点最可行的，直接查后台数据，我在058437701那局牌局后金额是多少，然后再到我下一手下注这时候的金额是多少就知道了。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:17
出问题马上找客服，客服没用，没权利，只能叫等，等到今天就是推卸
作者: monika    时间: 2013-11-2 16:18
楼主还是淡定一点啊！
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:23
18luck-小新  16:21:066 b. H# ^8 j! i
您只是纠结这个450退还的时间问题/ F' T  ~) Q0 a! J. [: S
九五至尊  16:21:06
8 |; N+ W* p; V+ ^6 j, A  {. F你现在确认一件事! h9 h* m5 O! [  g
058437702这局牌是不是有问题
- \9 f4 ]; u+ h- ?18luck-小新  16:21:25
6 W  i. X+ }0 E- A- y# c您的总派彩是999.38
- O6 Y6 M9 d4 g$ h* `% |; m、
% Y1 L1 b  V, i2 r) R  W* P九五至尊  16:21:30" X! M+ q; c" [3 R
058437702这局牌我是不是有下注" e" j  c; U! V1 m3 e  N& n
就这么简单8 e* D3 W0 Y% s* l& O/ J
18luck-小新  16:21:36' g; c  A; v2 z
这个数据是没错的哦
6 b. |* r0 G8 r: X7 ?九五至尊  16:21:439 {  Z* ^1 {' y8 y3 T8 q
你别提数据了可否？) u7 A& C* [* E: w5 y# Y! H
18luck-小新  16:21:48' i1 a8 J2 ]7 y* \. i
抱歉8 R) |3 ]5 q" K( m2 [
我们只是根据数据说话的3 p4 [. F: |1 u  C& V! e
请您见谅
  ~, _  q$ z6 H4 D* l九五至尊  16:22:042 Z" j" ]+ s  s# i
ok/ `# u6 ^  q# r# X0 g4 m
那如果这局牌是冻结起来的话
, B, G0 K3 u& f4 S5 m' h你说怎办
# G# |& Q9 Q2 _5 f看数据？看你短命5 t$ R* a  y7 v* X% H
一查就能明白是事件不肯去查，看数据
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:24
18luck-小新  16:23:12
7 A& x& S. n; g( b/ V呵呵，实在抱歉，我们只能根据数据进行核实& c1 D+ n/ M7 r: N7 \
根本不去了解那局牌局的情况，看数据？？？？？查下那局牌局发生什么情况，那什么都清楚啦
- x5 A8 c7 A7 k6 i* L$ z为什么不查
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
放心，我会让大家都关注你们的6 e$ `! J9 A! r& o, c
让大家看看你们以后准备怎样黑钱，做个假数据就ok了
9 Q" V  L# F% M0 j# T就像存款1000，直接黑你500，表报当你输了500，表报没问题，黑你3 i1 Y& C/ T5 F, E7 L& s) H( Y
18luck-小新  16:25:59
/ l) t/ f+ U3 A: }& X( _很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
* E+ s( o& S( @. o( M2 u; ^九五至尊  16:26:01
5 K% C! V! R. j8 x查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:26
18luck-小新  16:25:59
9 j) t) v# f" Q; W' V. }% Y很高兴为您服务，请问还有其他方面可以协助到您吗?
9 J* ~  S" a9 N- `九五至尊  16:26:01
! ~! J9 h$ D! U) A查个牌局打个电话去了解都不愿意的公司客服，你就你自娱自乐的数据吧
3 [, y  _, ]! Z4 P6 v. H5 V你有什么能帮到忙的吗？死板没权利的低级客服
作者: 神马都是浮云    时间: 2013-11-2 16:27
希望很好的解决啊。
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 16:28
18luck-小新  16:27:15
! O! r8 D/ O1 r呵呵4 W) ^* B+ }8 v0 R; L& C
九五至尊  16:27:46, P, v7 p: O# ]+ P; N
你只会呵呵还会怎样，看数据？？？那样还要你们客服解决什么啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-2 16:31
看看怎么解决 啊！
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
楼主那这事最后怎么样了
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:39
那是算下了还是没下着
作者: 自由飞翔    时间: 2013-11-2 16:40
如果是算下了。那是输是赢啊？
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
应该对员工做好培训
作者: francis    时间: 2013-11-2 16:44
客服就是公司的代表
作者: longmen11    时间: 2013-11-2 16:45
丽塔这名字不错啊
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 16:46
回复 1# 老男孩
( a: _) O8 E5 U! W$ F: g
& N; ^, |7 `- t" I
* |5 u% n0 I1 b/ H# p. ^& r' l8 T9 l   哥哥，稍等下呦，安安马上帮您查看下呦~
作者: 人生如赌    时间: 2013-11-2 16:55
希望能够解决
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 16:57
这样的客服是要投诉
作者: yousx2013    时间: 2013-11-2 17:23
看看是怎么回事的
作者: wait1997    时间: 2013-11-2 17:31
太长没有概要
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 17:32
回复 1# 老男孩 3 N3 @& L) T# v0 W; Q3 t- X* U
  f) o7 w  L9 N2 w$ @* E9 _
8 K0 Q% }  A/ u6 Y: _" P7 p5 q
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
作者: 远航投资    时间: 2013-11-2 17:33
希望楼主的问题尽快解决。
作者: 风色季节    时间: 2013-11-2 17:33
现在跟他们沟通的怎么样呢
作者: 唐吉可德    时间: 2013-11-2 17:50
要看看来看看
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-2 17:53
希望楼主事情解决好啊
作者: 风来    时间: 2013-11-2 18:01
楼主的下注记录呢，看看不行了
作者: 鳄鱼九号    时间: 2013-11-2 18:12
看看怎么说啊。。
作者: 集运999    时间: 2013-11-2 18:16
兄弟还是别激动了吧
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:20
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 新利18luck    时间: 2013-11-2 18:30
本帖最后由 新利18luck 于 2013-11-2 18:48 编辑
4 E; l  `4 p+ j6 D, W, m5 q3 P) a, O7 E/ f8 K" k! J9 f8 C! l8 ^3 n
哥哥，安安再次查看啦下您的所有投注，该账号原有1000元本金，您所有的投注是输掉了-999.38元的，是没有问题的~哥哥您可以查看下您的所有投注记录呦~
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-2 18:42
这种服务就是要投诉的啊。
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 18:47
这个客服没有培训好
作者: 暧昧的色彩    时间: 2013-11-2 18:54
这个是怎么回事啊  、、
作者: zhaoda    时间: 2013-11-2 18:54
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: kaikaichen    时间: 2013-11-2 19:09
前几天我也是这样碰到同样的问题的
作者: 夜色迷离    时间: 2013-11-2 19:20
楼主别激动了 ！！
作者: fanglanlan    时间: 2013-11-2 19:21
现在有没有给你退啊
作者: 乐瑟08    时间: 2013-11-2 20:50
他们客服霸气啊。
作者: 风来    时间: 2013-11-2 21:14
现在解决的如何了？
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-2 21:18
这个确实有点黑
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:23
回复 41# 新利18luck
. G2 J9 N5 I/ q
+ K7 X) `7 H$ _9 P9 [& N+ d9 A0 B, C, C
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你说还在核实中，你看看你客服怎么说的，我们只看数据，表报没问题！！！好像她是说了就算！！！
: ~  t+ Q8 ?) S2 ~8 C还不信任我，叫她打电话问昨晚的客服，她直接说不用，冷态度多差啊····
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:26
回复 50# 新利18luck
  m  i3 |. g1 h, U& T/ ~$ d7 b, ]- b2 t
- |6 F/ Y& R! Z+ l. D/ N% Q! W( p* l
   你只看表报当然啦，已经当那注是黑了，输的！！！你问下昨晚的小甜甜就知道什么情况······  都冻结那注的筹码当输的。你看报表当然没问题！！！为什么不问下平台和问下昨晚的客服了解呢。光看报表，黑了450当输，报表一样是这样没问题，懂吗
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:27
回复 55# kaikaichen 3 k8 O/ r4 s6 d9 K0 o1 p& i4 `

2 G( l- ^( y, m9 i) |) e& k' q, x' I
   后来解决了吗？
作者: 元芳    时间: 2013-11-2 21:35
新利的客服越来越不专业了！
作者: MT2    时间: 2013-11-2 21:37
聊了这么多啊
作者: 凌志    时间: 2013-11-2 21:37
楼主很生气啊
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:45
一方面说哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~
% l+ x" V+ Y/ v% C$ O一方面说报表没问题。客服都一样，想推卸就推卸~~~·7 T+ `% h8 H$ g* d2 _! B7 q, F
昨晚出情况，第一时间不应该找你们客服，应该截图，不然放蛇咬你们都不认账的
, Q7 I6 w1 J% d6 Y, d还有，这个是我百家樂比赛的，明天最后一天了，这450到底怎搞啊，我流水打够了，就想看看这450怎搞
作者: 老男孩    时间: 2013-11-2 21:46
回复 50# 新利18luck
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  H  }& i, q2 q$ W3 v/ t& N
   哥哥，是由于平台的原因哦~平台当时出现了技术原因，取消了当时的所有投注，您的投注情况，平台还在核实中，安安也会一直跟进这个问题的，您放心好啦~相信很快就能处理好的呦~你自己矛盾不，一下子把问题推卸给报表，作假黑钱报表当然是没问题啦，但是实际冻结等于输了450吗
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-2 22:08
没有下注纪录的吗？
作者: 坚决抵制套利    时间: 2013-11-3 08:26
该出手的时候要出手啊
作者: 邓超    时间: 2013-11-3 09:08
还是不要激动的好！
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
密切关注这件事情
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:12
回复 17# 老男孩 ! u+ T2 b( a1 n2 F8 H7 k

- X/ I7 n) R: u0 G5 E% t& v& U$ y2 g- n1 n
   钱拿到 过来报告一声
作者: hangaibing    时间: 2013-11-3 09:14
回复 69# 钓大鱼 8 r! X( W+ j/ |5 B; T8 K
6 q9 B5 w2 X7 }1 @; k1 q8 g

& W8 R' x+ {' U   对啊，我也在想 有下注记录，就行，看什么录像啊
作者: uljqqq123    时间: 2013-11-3 09:45
这说对小户来说已经是很多了
作者: xiaoselang88    时间: 2013-11-3 10:10
关注下这事。
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
楼主的话有点矛盾那，一会说黑庄一会要退款
作者: 带头小弟    时间: 2013-11-3 10:54
回复 9# DBRS
5 v/ ~# }- x# b6 s3 Y3 z
8 |6 Z2 U  N* S) c1 k
+ {- L" o0 b" r( M4 N   想不明白的问题
作者: 钓大鱼    时间: 2013-11-3 11:55
回复 74# hangaibing 4 U$ K" D7 i  F, x' m

; H3 e" [2 X) p) j9 u
3 P0 P) v  s8 u+ C% g- n# ^; P   嗯，看投注纪录是比较简单的，这个如果钱少了肯定会有投注纪录的
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 12:25
楼主都点名批评了啊，这个有点狠！
作者: 空军    时间: 2013-11-3 12:26
客服没有培训过？
作者: 大东家    时间: 2013-11-3 12:30
这情况好像时常发生
作者: cyc0402    时间: 2013-11-3 12:33
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 有何不可    时间: 2013-11-3 12:49
楼主记得查看投注记录啊
作者: 无力吐槽    时间: 2013-11-3 12:53
支持一下。。
作者: 南方钦州人    时间: 2013-11-3 13:01
公司都不是十全十美的，何况是客服呢。
作者: liuyivs    时间: 2013-11-3 13:04
我了个去哦，楼主遇到了这种事情啊
作者: 拉风的男人    时间: 2013-11-3 13:12
关注下事情进展
作者: litianhui    时间: 2013-11-3 14:08
好吧 去投诉吧 支持你``
作者: 2升可乐    时间: 2013-11-3 14:12
要扣他奖金。
作者: 彪悍胸毛迎风飘    时间: 2013-11-3 14:49
别激动啊，楼主身子气坏了，不划算
作者: sky9898    时间: 2013-11-3 14:51
看看什么情况
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 15:03
这个很好啊。
作者: jbbqhy    时间: 2013-11-3 15:19
客服不给力啊
作者: maozaolin    时间: 2013-11-3 15:22
回复 3# 老男孩
% d/ F: z" q5 R* ~6 a" ?& h- F0 p. {) d; A$ ]2 k) X

: i% u% P4 s; w' q9 ?    都去哪里了啊
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 15:22
这个问题现在解决了没？
作者: 贝影    时间: 2013-11-3 16:36
心里还不错吧
作者: 刺挠    时间: 2013-11-3 16:41
这个客服悲剧了
作者: gumpchenjia    时间: 2013-11-3 16:50
做客服要专业啊！
作者: 疯狂的皮蛋    时间: 2013-11-3 17:06
发了这么多哦！



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