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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 : f# {( w* A/ K) B2 t' Q
! k U3 c+ X" d/ |6 L
【会员论坛ID】：小五福
+ F- Q& F. L! E* y+ j【咨询公司】：万博" Q. j: I; M8 N, Q" K, P, k
/ D3 D4 d: p: X$ q6 o, M3 d
【公司账号绑定】：已申请绑定1 A Z" q! r4 z$ U
$ {, l) ^* R1 ?
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
. b* V) F: m6 a. l0 X/ M9 d! B+ a3 P- r6 X! t, G1 P
0 a, W3 t* G4 I
" p( y2 m# \% }5 ~+ e
2 O3 D0 e8 O1 d6 f7 B; M7 C' z
- b7 Y; D8 x/ `9 S, f2 X8 O# `9 v8 P
% e& A& L6 F2 z1 Q j1 r& _, W; H
2 {) M. P2 D+ L& \. n( M |
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小五福 哥哥，你好哦，4 C" D9 Q4 f- U7 |9 ^, H! d0 b$ ?
: k* A5 c' Y7 E4 j; Z
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。 q2 J9 I) y; B& A5 T
+ P# |! G* j" J3 |+ n) O相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
7 X1 I1 O3 G# d
R" X2 V4 F6 w* D$ i真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
; e! j- e8 \; L# g: Y" h
: }1 q3 r b: k8 s' y9 }
- s0 S" y6 l% e' O6 x3 |
, C8 M& W, G/ v7 }0 j; X- |( c9 X5 s9 _) w8 p9 {
( b+ k( N# g/ U- l
0 M. l) X& o, r' u( k
t# s* o! B! n; V8 p+ C- y$ `7 L4 w, G% `$ P& I
, v: E0 C! W& z8 k
9 `# P+ E; g3 I" z |
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/ F# V0 \7 R3 D* P- I" Y L4 J哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
" ]2 i" f4 L; d( `3 l1 |- t1 V7 n# C0 u: a) g$ b6 y# X. b5 f7 q
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，- Q! D- ^8 ~( c
8 A( T0 h8 V+ ?婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
" z i, o) N; ~; z, k) v
]( r# ~1 D; Y( [( S真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
6 z6 }! O/ h) D d/ f2 e( e' r$ c$ {' G( ^
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
, M) W$ k, j# h4 p小五福 哥哥，下午好，% ^* \; R1 C: g( n- f- G: T
- u4 P, _, \1 V. j; }8 M婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
6 x1 U& t$ b% h; {; R小五福 哥哥，下午好，; B5 v+ x: j* N9 r
' q/ r% N' h$ O3 _0 T
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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d( w4 J; j6 {8 |! ^哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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% E" o7 i3 [+ @6 l6 _! f( f% [
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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! A: |6 n. p- g( O/ b6 G* h已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
- H3 T0 U6 ~7 T' R- |0 Z, j |
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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未解决，存款还是没到账 |
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4 ^) F5 B6 t# h. ^& _1 i: u哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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$ Y( D$ v' X: j* m谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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) r( O6 u* W- b6 p) g/ x' p4 B
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
+ Z6 m, l% F3 ]7 @: s8 R$ v8 d# {小五福 哥哥，你好哦，
# d2 o' _$ t9 a2 n7 m
7 R- d; [+ a" _哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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