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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 3 E+ x( ~6 r! b/ a0 v$ ^
6 h! I# e; o- l9 y* g* P! y【会员论坛ID】：小五福
7 ` Q' c7 p* r. P# f【咨询公司】：万博 ^+ E* Z4 {4 S9 q% w/ I% D6 B
4 `: a2 `* b9 `7 K \8 Z, J【公司账号绑定】：已申请绑定
( D$ S+ H$ ^* M1 x5 ^% a4 R, O! S. J0 N% [2 V6 N
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？% _' {4 o% P! \0 k# `! O+ Q& p, e; Z0 n
) z y+ U# n5 |8 T4 ^0 O+ W. |
5 i7 e8 A5 p3 y# L1 n! Q& y
6 O2 D/ u2 i4 l, l3 f2 O% d
" l5 H7 v1 q5 A& {% b0 V. K
( p0 Z, X; B5 b
3 _# G3 T; Q1 l' A; t
& l1 E/ C( ^- w+ }
$ N( i7 V) c6 g) Z! M |
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小五福 哥哥，你好哦，# E8 d# [' K% v# a/ T
) l2 R, j; C* u* Y) N- r, p哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。2 K4 t# @9 H" Y3 t: _* s7 [' T
, m7 D9 a) ~* u8 f1 v相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。+ C0 C' P5 p" |" ~' y. X; i
- A; @' h/ D, w& V3 |& y3 n" q真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
+ c! f( \, T& z
: Q$ F Y% |5 l" [! S
! V/ T( h8 ]8 h5 G6 U4 \, l: ^0 z. m9 s( {! `: E3 o
. g* T+ w" o, _% t! q9 q
% n* R o2 V% }* d) |% W4 [; C0 ^8 b3 y5 ^, f+ c
- F; V3 l; X M. G1 i, l$ d+ l: } O" W4 {' F3 R7 t8 D- W
4 \4 }0 ^5 h0 V! r v- k
. R. ^! i# K( W, {$ ` |
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; ?. n2 x+ S, `* M: A: R- \
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
/ Q9 B$ y% U- j1 k5 n) W& ?
^ k% b+ Y _( J6 e婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
/ K1 w( w6 |+ l, Z9 N# q( e8 K' A7 c) b( u( z' q! M7 H7 C, p
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
, h/ \# L' f! q A6 {7 \6 S. X, K# S/ @6 u
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
: k" g; a/ O$ I
4 T3 v. }1 W! ^$ y5 W+ _ |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
# Y/ u! _6 D- y3 l/ m4 J5 \小五福 哥哥，下午好，
( S& a' b+ ]. u j/ H! T; R0 V
w" d) k- O' d" m! C婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
; g0 t+ p' I) i1 f ^# T小五福 哥哥，下午好，
" R, `$ Q( i( R+ a I
0 _4 O; z2 Z- K0 j& @: H6 x$ u婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
0 R3 |; J, J$ R1 @刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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) E4 r# i, P. R+ Q哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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6 `/ z$ U2 Z( n: p. g你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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# @4 Z; t" H4 E+ b+ D8 B R已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。2 _7 e- A* e* n9 y
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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8 q7 q8 ^4 `+ _7 J' M) O未解决，存款还是没到账 |
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# z: O1 Z/ r8 i
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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" A8 g! R, w+ U/ |+ r谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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- m8 O2 I# r" q) x: h& S哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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4 V b0 Z: E, L( K好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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" Y, j v" I5 t) ]9 i
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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