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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 ; T# f, n% o" `/ w
: w4 m, ? F; `" d- h' }+ c【会员论坛ID】：小五福
2 J: n& Q8 z/ [8 M% t: M/ K& `- t【咨询公司】：万博; ~2 Y+ t3 [& q
" {. W' O* N& R3 d【公司账号绑定】：已申请绑定, C* d' y6 [" ]! r- i6 j& O) X
9 w5 K0 t N8 L m+ s5 R5 Z( m5 m【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
) l7 t2 S2 C/ V0 U8 [0 t0 A) m3 [ S8 {6 Z! f- a* c
+ O& Z+ k7 b4 N0 Y
4 p8 b/ D7 c' W9 @8 R# l+ t
* u$ L4 w6 [* J4 W. B
v; ~# X- _' U* ]% ~0 u1 `" U) q8 S- ?4 g% h" h. _
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小五福 哥哥，你好哦，
9 y8 r. U w3 ^9 w
) Q) v# n9 p* ^% T J+ s( M哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
# E4 C' w, w" c. p
% y& `- p/ q3 |7 U7 B5 m7 Y6 G相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
) O7 L: l; ?2 a$ I6 P1 B9 t( ?/ q, [$ s# E& `/ P
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
w/ X: F4 p2 A; g5 D
2 b' x6 d5 _2 S& K3 s' r1 d& k
7 \! h& s$ Q$ o/ X& X
$ U) R6 k+ G+ e& N: l
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7 ^- O p" R5 ]. l" c, A @
z! T3 L/ j1 c; r' G2 n1 [8 e* s( R& c: i& j. Q+ C/ {7 B
, N0 S9 ^4 s! ~3 Z. n* `, q
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0 [2 S# x5 g: u. v9 y哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，3 g3 O7 \' s# P- p
$ M: U0 }% x" f D婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，4 c/ C$ _' M3 c A2 t
t! U; z0 H' [4 @ h' W6 |婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
. D, O1 |0 l( J- w, H% D5 ]. a
! {1 [$ ]! `4 k _) f& `真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
* d ?; D# a/ |0 I2 c3 q9 K) Y/ \% o: a% s& F" |6 A
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35 p! l' B1 p6 b% q' h Q
小五福 哥哥，下午好，* r: |/ w9 l* |+ r, d
! ?! |3 L. b x4 Q) [5 [- q婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
, b- L/ e6 ?6 {) d; k那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
' `: G5 _3 w) [* ^小五福 哥哥，下午好，
8 ^0 } H1 S3 f* t* K
/ ~( |: U, h4 g- N; Y% ]. O婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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1 a4 a. Y( F5 r: `/ Y- _7 x( Z哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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+ W& p3 N$ I- b8 @+ c' [% v1 ]你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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( [7 i' c( e3 [& I) H已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。4 ]5 K5 b% K4 q' b% j
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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+ X/ I& ~6 J4 }- l8 G0 C未解决，存款还是没到账 |
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/ k Z @, E1 f1 G0 z哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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1 y: b. s! S! ?2 k$ R. ]3 T
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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" q3 B9 f5 v# c; k& S' a; x( _哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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- q9 c" w/ N8 L
好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:291 D+ D K" s. S" b. B: r
小五福 哥哥，你好哦，0 l5 I- ~3 p( B! f$ i2 Z5 \6 T# r
7 W& {+ y+ ^' u哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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