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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 8 c3 T- b7 g& f7 T" t }7 Y- M, y
6 \+ }' Q) R( Z1 s* c N【会员论坛ID】：小五福
$ n8 d1 i; ^2 f- ^【咨询公司】：万博1 D# v9 R i" W8 a; a5 o0 R
$ W/ D5 E" d9 p( b5 i5 L% X8 W. ]
【公司账号绑定】：已申请绑定
) W c1 {! u: ?: K, r% y% T$ p3 B- C) n9 t" o9 }
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
, v% [2 _2 N" k6 c5 |( T5 T7 m3 n$ V) _2 i
: @" I! m' K5 o& Q5 |
7 x$ E4 [7 G" d" G: }; p- Z5 H4 q
6 w+ h" J: x# c. a! I, k$ L) S6 k* N. H
: K* g) b* N; T0 o1 Y
, C% \! w2 P+ \8 {
% g8 H0 ^, }4 S |
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小五福 哥哥，你好哦，
0 E' ?' {& a: T. K9 k! M3 {# n
1 G# N) x4 W+ f& ^! S哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
3 u" e3 F7 d' ~' _
% C+ }. R5 t- L8 f- v/ T7 A( S相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
# c( D1 ~" E' x' j" M0 `+ B+ ^/ X! V( { C$ f- a9 D1 p$ p" k
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
* x9 j* b2 F* e+ @
" R5 y+ O- M- F. V8 O3 t8 e* O' X O
5 P% s4 ?' G( |% P. J
& P/ h$ p, ?- ^5 \
. W( {8 W- }2 |. b0 d c& d
L2 p- X! K+ P1 Z
* ?8 n2 V" n/ r1 [+ H' p
$ \) X( a' `9 e# |* f- A0 j) B6 x* p, v8 c5 q& D9 K4 F
, J. k, Z A4 b3 c9 M+ C. N7 \' ?/ a( X- T' i# ^# J1 v
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- S1 z) Z9 l3 h$ M: L5 t5 x哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
0 o; x* J& c8 W
8 |5 o# r# t+ K/ [4 E4 B" D婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，1 x( n4 X1 p6 T4 Z" v6 ` n' a+ N
8 V; }& k1 f6 a) S
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
( n; I$ p; E4 t, m' X. |) S) H& |/ U' J4 ^
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~
; F8 }& q+ W7 J! k4 \
& G0 ~; c7 N& u ] |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
I. Q1 h* ?7 j8 w, r* q小五福 哥哥，下午好，
5 i$ l2 M3 _! Q# _! e' A! O5 p
& ~/ Q3 T9 g7 O/ f$ E婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:352 \1 X$ M. p7 q0 C
小五福 哥哥，下午好，& j7 o8 { G* J
0 @. N2 V, F, P6 G& {婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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: Y S/ u: N" x4 \ z0 \5 m. |
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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[( s: X( C5 a N& C: H: {
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
) o/ Q n$ T: t3 {! @: U# [ |
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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$ N* p; G8 j# l# W$ O
未解决，存款还是没到账 |
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% e; \3 ]5 `9 U8 P. i6 m哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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. ]: Y$ W8 K& F6 ~& s谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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) d; p+ w0 @" B% s哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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+ d- P M( U+ X
好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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# L+ @2 u }+ x6 n1 i6 f怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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