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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 7 R4 y" c C) I6 z" p+ E
f' r. U; n6 G3 q【会员论坛ID】：小五福
9 W( h2 n4 C) K0 T- s, A, r v【咨询公司】：万博! U$ _) P8 h0 q' u: D
7 }( W, E2 L- c
【公司账号绑定】：已申请绑定
d/ h0 b5 @! r' z6 N' p+ [- f4 X, w/ |3 Q1 H
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？1 P, }" q' O! S" ]
- `8 n' |/ D: p3 `" [
" T. K% ^6 \0 s
J. `" Y$ K4 x; ^. w& U* d' |/ |, ?/ Q* a$ {
; O( ^2 I( Q5 O; ^) s# p! u! H
3 A0 D- y3 @- g I* S+ \) w7 N l: _; k) J& [1 I7 H% b
( E: }8 |# b# [8 x u9 N8 `( J |
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小五福 哥哥，你好哦，
9 I# ~0 r# c8 b/ b; A, Y7 }
3 }0 g! r5 H9 N% O哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。: d: m3 G/ e5 @/ F' D
/ I" F; h2 Z5 P* Z, U5 f) j相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
: }5 ]' Z S s. m5 c4 ^% P! I% f# p, D1 M0 h6 P
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？0 F* u* I% A/ s- O F' Y2 R
5 s0 K# i3 _& b$ }2 f" k, \
/ W. w0 |5 W% q% K& C
2 r+ B: m& D6 d4 u3 O- ~9 Y) m4 F( t' X6 ]2 p
* q3 p) E! `5 {) i0 |2 {( {
3 e% w H4 r6 y6 |% P; q8 M
# ~: ], k' G* L* m2 {: }, p N
" |7 z$ h$ f) I# V0 n, r/ I6 z, W' `+ Z7 @! ^6 }3 U" Q x
" H5 j( M! W$ P6 n& y- w' g
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* {# v; y+ C2 Q( w8 _# @
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
9 j# _7 c5 _( c) b- J P* q2 V/ w5 J P3 Z* x
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
. b8 a% o/ W, w/ k v& B- r% y h+ P
" {3 S- v) c8 n% j& ?+ B: E) _8 m婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
4 s+ D X$ [( h, B( Z# J O0 D( L5 X# C) s: Y J
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~) A+ @9 w$ A" m2 O7 W
# n9 B' B; ` Q S) b |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
9 H; P2 X1 t4 S" y- g小五福 哥哥，下午好，" R; N8 o1 `: r1 q
: z% p2 V+ P4 G5 T1 j' t! K婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
) q9 P- r6 a" c* ?; {2 C那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35+ h$ b( r! B- Y5 Z5 y
小五福 哥哥，下午好，
1 {: }$ z, w, y B& a6 c: v' X) ^5 S# }
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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+ S% f* t6 s2 Z. m" X K7 R- [9 g. z6 H哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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+ G* \8 A' i1 U% Z o0 B你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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5 P& {, R! c0 A' @已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。 s l$ b9 z3 k( E
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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: Q, u) n! s9 {0 o
未解决，存款还是没到账 |
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% u, b h" w* c3 G' I哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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3 S. v) x f7 \, M. `: \9 u! R
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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总在线: 1853 小时
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6 z" I) U6 j- V7 b" S* j
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
$ |7 X3 \8 X; A. ~6 ~小五福 哥哥，你好哦，
, b0 T- j$ L" P% V% r7 s( }
, t: `& J$ j8 }: `. A) ]哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
+ E1 V ~# E: y# R& ~0 y; Q怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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