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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
1 B, b! t2 L* ]5 P% p7 L+ p- N) |, H+ T9 A( x+ E/ M) d) S
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火) h$ e- |# t$ t- r4 w! s  @9 w

! S! h2 E# J/ B- |4 \3 x
  M1 e2 z  B  Q365kf 已加入本次咨询。4 H% ~$ C) O' r# ]0 n" Z
您正在与365kf 对话/ X: [0 c" m- v: ~
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?' z" V+ |9 M; U/ `* f
me me  怎么两笔取款
5 @6 {: F! R% N  T) r9 d8 rme me  前面的还没处理 后面的到账的2 B. F$ o0 X$ \% Y% P
me me  后面的反而到银行账户了( {# c2 O" P" k) ~9 W. D) M. Y0 z
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?$ Y& Q/ Q/ z% {
me me  8888
% |8 u& [7 U2 x. Q365kf  请提供您的提款参考号?
- R* J( |$ i/ y) Eme me  W*******LB 和 W3*****LB
0 |0 Z) [5 K# Q" s365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
5 x0 @  Y3 r  _! v2 Gme me  毛
- B4 Z! x- Z1 R365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。" ?$ B3 Q$ A' s2 E* q8 R2 r0 t
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
- u. P* F- M; p, A" B% y: g: ~% S! vme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了9 |: E8 h5 U# |8 g
me me  为什么& c1 X6 T2 Y3 _5 k  J& o, h
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
: Q+ E1 G% r' T, jme me  怎么不同了
0 R3 K3 {5 v7 @365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
/ w% l% G  W% k! ?3 sme me  请问不同在哪里
2 b8 G, n5 {& L$ ume me  先后同一个地方申请的+ a$ q$ T- d5 }; Z) E2 d
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
& C; U9 M, I7 t6 t' bme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
/ H0 P9 [# V; e, e- xme me  为什么金额大些就不一起处理?: M6 T; \) G0 r8 a
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?6 ~6 E4 K) {) ^6 U1 Q/ `7 D0 j
365kf  两个号就是两笔。
. N' ?/ n6 ]+ s) M' ?me me  我是一个号
2 G+ ~2 ]# L) R3 B, k365kf  请您耐心等待款项到帐。
6 K8 ^) Q% E4 E4 C$ \8 ime me  同一账号 同一游戏室" k' X, t* h( }; R4 u/ l; G- I
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。" w& a" g- a$ l* u3 C4 B* J
me me  那为什么不是先提先到账?
. Z1 f+ A! S# s5 ame me  请问你们是怎么处理的???????0 u) i8 E- D: w8 d3 N% [3 ~2 F* _
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。8 H# x/ {8 O6 _9 D& B% P' q+ d
me me  搞什么飞机 乱来这有理了
' z$ G; V+ P2 c& s- `me me  我知道 这次就不一般了
, z2 L2 L1 S" I$ x8 g365kf  您还有其它需要协助的地方吗?# {6 U" t! x5 P& X0 b
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
1 D( k& h& |% I) T$ p1 B/ f) ame me  请问您家人需要协助的地方吗?" k, Q- K$ n) ~  Y  l2 d
me me  请回答具体原因& K9 s- K) V& w" ^% L7 W& I  }
365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
* T. j  ]# u! N1 s- jme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
0 ]! b: H4 K% q% m- vme me  我一点也不开心  M3 w+ Q& X$ G) @( k
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。( ^% E7 w/ b* r  ]) {* B" i  ^
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
  H& K. O" v: Ame me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪3 }3 E% ~) o# k* a4 e; U. J( g
365kf  但是会在正常时间内到帐。
; h/ m. F5 b% `2 F+ O365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
  ]4 v2 X6 T) v! C" l- Lme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
. F. \, s! l" M' G! P365kf  但之前,请您耐心等待一下。" o* d) r) I5 `* K6 p
me me  你们根本没有处理这笔提款
) k8 O. H, n/ u3 xme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款' Y5 N* y, V) ~! Z
me me  所以不要撒谎了  x% M6 u+ E3 q9 `" _/ N7 Y
me me  是什么具体情况说出来我会理解的/ ~9 I% Y. P; \$ F: @+ c2 z
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
+ v1 I9 B5 U- x  tme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
& i/ w, h4 M6 D+ {me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
9 `9 D: P8 F: a7 t& C/ a8 \/ W365kf  W2LB已经出款。+ D3 X1 B3 C' w0 D% A) t
me me  19点的 W2B 现在还没处理
% `* c* ]3 A; [8 J! B365kf  W2LB尚未出款。
9 {$ m2 p/ k2 I6 v6 w. Dme me  是嘛- F+ `6 B+ s$ A7 E
me me  你承认就好
2 n, ], D% V* G4 q$ vme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话' D+ U3 ^# S6 M7 U- F% {' U; C
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。* \- V9 q1 n- @  G
me me  我知道呀( o) g' X5 ^0 @7 ~8 _) R
me me  两个信息填的是一样的4 Q* ]" u. u! B$ V4 a* q" t
365kf  那就请您耐心等待一下。3 r: K2 x$ P. d" Y, s  S
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款* d+ @% X/ {7 t* R+ ^/ K' f) O& s1 D
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。* U) @* X. X3 N& t  V
me me  前面的反而没处理
0 Z4 z5 X' ^  a# Sme me  是不是分10笔提款会快点?
  h7 r2 X0 A  ?& p6 o365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。" a: Q3 ~- N" @, D2 N) y
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。" D) g/ X$ ^. Z3 y: d
me me  你就早说你不知道 不就可以了) f$ ~, W: L. r5 R% @
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。. {! f, i* Z9 O, {2 E
me me  为什么说你承诺
1 z7 k( ]7 Q+ L& t: ]: h% ~365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
$ ]2 I- n* S; u, g6 c% a365kf  您还有其它需要协助的地方吗?4 T; X. _4 `5 L5 e! i
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?& i$ h3 q6 u* {# L/ R1 R
me me  你自然要问清楚原因呀) E! \9 `; R! u+ W
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
2 R8 }4 W5 H  c5 e2 Qme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?% ]5 f9 c  [) {+ Y( n3 K; k
me me  我肯定要等待了
1 T4 d. q& t* I3 n5 I365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。# m" l0 Z7 n- M4 M1 h8 G
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
1 Z  G: w! [7 h6 b& r5 |me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
2 g4 Z, }$ l7 ]% P9 r7 |; [me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
! J# O; h) F6 Z: X" O% |me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
9 W9 J0 y) p1 G, z" ~0 s, V365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
5 y! f! K& c! F; U/ m4 dme me  明白了 谢谢 再见
. F! {' k* d4 e" N3 [365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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17#
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