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鑫鼎无故把我的账号冻结！！说我多账号，实在是冤枉啊！！
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昨天中午还正常游戏，晚上回到家就已经发现账号被冻结了，咨询客服，说我多账号，我真的没有多账号啊！！！
( o6 }: @; W, z
4 O$ O1 m# ^' Y0 G0 s而且我所有游戏都是自己正常的玩，没有任何对打，不知哪里搞来的多账号，也没有在外面，网吧上过，一直是一台电脑一条网线进行游戏！怎么就会多账号了？？我向天发誓，我真的没有去搞多账号！你们说的那个账号我绝对不认识，一点关系也没有！他怎么就和我多账号了我一点也不明白，不清楚！你们不能这样冤枉我啊，我在贵公司游戏的时间也不短了，一直都是正常的游戏，怎么突然就这样了，我想不明白啊！
0 G6 X" \7 A1 Q; z, p8 w4 Q( k1 V6 s2 {) K* c8 q/ V
我拉的网线是小区的聚友E家，也就是长城宽带。这个宽带虽然比较差，但是我在别的网也游戏过，也没有出现过什么同ip的情况，一直都是很正常。我就不明白怎么我就会多账号了，你们说的那个账号我根本不认识，我向天发誓！我和这个账号一点关系也没有！！
. \* h F/ g6 R* [9 C4 i. J" p. l& j" r
唯一值得怀疑的就是，如果小区里也有人拉了这个长城宽带，也在你们家游戏了，那是不是就成了你们说的多账号？？但是我是无辜的啊，我在贵公司游戏了这么长的时间，怎么会这个时候才出现这个问题啊。这一个城中村，这么多户，我怎么知道别人会不会去网赌，去你们公司啊！你们不能这样就冻结我账号啊！) W$ v4 [* I. O( R) ~
1 p3 @( q2 D0 a3 m
, U$ h* V* O6 {( q$ Y
恳求论坛为我作主啊！！！现在账号被冻结了，进不去了，什么都看不到，截不了图了。
! \7 Q* M4 c% ?( r: k$ s* b+ n4 g+ s
7 C1 i0 u$ m9 k
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& D6 T8 n9 B4 |- g% j* P不是我不注意！！！！7 S+ s3 y0 \! c" [+ O5 u9 X
( \8 L! a5 Y8 |. a' S是我根本不知道什么回事！！！
# O' v4 m! Y9 W) H) B; f" \
) n6 k: f; K/ ~# T- Z0 A& Y# r7 M如果网络供应商那边出问题也算到我们头上，这合理吗？？？？ |
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华十狼 发表于 2015-12-16 22:58
6 v% x5 Q; H$ q3 |$ q0 I3）会员多IP账户、违反菠菜公司本身条款的投诉，论坛不予受理。
9 Z' V+ S* ^: y( j' s0 D, L: g你只能耐心和客服沟通，也可以找在线客 ...
我并没有多账号！！我自己的事自己清楚，我如果真的多账号就不会来麻烦论坛！
2 [0 L+ c5 x; L4 J3 M$ q
1 O5 d# }% V, f1 W现在是他们在冤枉我！硬黑了我的钱！; q) N4 _7 t+ B
7 F+ m, u. z. S' W! U7 {- T y
而且跟他们完全无法沟通，问客服，客服说发邮件，发了邮件，就不回复，这样怎么沟通？ |
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$ T n' ~4 e( o% @0 E1 o3 `) k2 r
3）会员多IP账户、违反菠菜公司本身条款的投诉，论坛不予受理。
9 Y9 D9 H& _& W1 O3 I( O r你只能耐心和客服沟通，也可以找在线客服沟通的 |
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; } B# g( D3 t- s" o! W6 _' g
如果他们公司一直这样不回应不理睬的态度，那我的钱就这样被他们黑了吗？？？ |
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你什么意思啊？怎么自问啊？我根本不知道什么回事！！！现在就来个同ip多账号，换你头上你开心吗？ |
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$ C! Z9 v1 S, @1 J0 d) D问题是他们完全不沟通！！一黑到底 |
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4 g9 I. b- V: C6 ^4 Y1 v
有关多IP多账号问题，论坛只提供咨询服务，建议你耐心和客服沟通. |
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+ j$ i* f* I* w+ b2 r我是无辜的，鑫鼎就这样把我账号冻结了，钱黑掉了，论坛就只是帮忙送来一句：客服已回复吗？ |
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应该有将近一万！！我记得早上最后下了五手的篮球，三胜二负，应该赢了二百左右 |
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楼主还有多少钱在帐号里面？5 w9 ^# L2 i+ ?+ t# k, t3 g* u; _
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1 r0 t; C+ `( N+ x. E0 m我在贵公司游戏也有一年多了，一直正常，好好的。今天突然发生这种情况，我真是被吓蒙了！！所有的东西都不到我控制，账号说关就关了，钱说没就没了！！真是要哭死！ |
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我可以提供宽带的租用证明，可以提供个人证明，但我没办法证明别人用的是同IP啊！！！ |
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$ p/ ?5 E) Q& Y2 ^
你们处理问题的时候也要考虑到这种情况啊！一杆子就冻结了，叫人怎么活啊！！ |
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; i$ k8 O8 e! ^% j( r" c
你可以让我证明什么都可以，但是这个ip我怎么去证明啊？？？？你们一句话就冻结了，钱也黑了！这合理吗？ |
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" G3 X' ~; Q2 k4 N) n
这IP的东西，我控制不了啊！！！一个片区全是这种长城宽带，有一个人也拉了也去了他们公司，我就中枪了？？？？ |
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但是问题是我并没有去多账号啊！这多账号我也不知道是哪里来的，我是被冤枉啊！！！ |
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