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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
+ c$ @, e0 q) L1 S6 H+ f5 U/ B) x9 F/ f
会员论坛ID:anxunlaowu
5 L! c- n1 B$ b; ^9 o8 n【咨询公司】：乐天堂
B2 R- S8 A! L4 [0 p/ z【公司账号绑定】：已申请绑定
: k/ A/ }0 W" G/ B' C9 b0 V# Q! P【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份, |' C5 _# _' T. o" Y
& Q' H: c. i8 Y6 ]
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了" K4 }6 M$ L# q& j
, D1 s4 N6 W; V: F1 P+ y
7 L# E1 c# R4 e/ F2 O' N: H
( . W) J3 S, s6 @# V3 T k7 U- | a1 Y
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v2 s4 `) g2 u7 q. P/ O8 g还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 / i+ Q+ M/ G$ L; x8 o
" a: X E: e r( H9 a# H1 _
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。+ _7 [# x2 i: w' W3 S; ?$ U
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。+ Q7 m. [" W$ e" e2 y! {! P6 E
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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没，溜溜说帮我去问了 |
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; s3 u* J" ]( K; N/ r+ g你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利3 ^8 T! t3 V# V5 o! e; H* R7 E% y
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; ]2 `8 `5 }$ K% ?. G
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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5 @9 q2 C0 J; l: s# M+ P你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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7 w. [* d7 S9 [
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？4 Z7 ^) X/ m! W/ Z4 j
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! ~5 a# u4 G' y: _+ T* g& ^7 e
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。( Q, f* M" S; Y4 ?: F# |& w
3 a; N5 H- P+ Z4 s+ F# Z还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好% t# e0 A% Z U
我是乐天堂维系代理专员' S: ^2 N- D& e& L" d+ W6 j9 T
这边边由我来跟你说明一下5 s+ o1 j# W* A7 K# |! y9 P
由于你不是注册再天策论坛的线下会员
3 n1 T2 m N2 r& G4 j无法享有天策论坛的专属活动9 l+ {3 V2 T% q5 Z
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
6 `7 B. r( ^3 T- K" t. k) \但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
$ d1 c9 ?( _' N2 \您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员0 X2 ~$ g& \$ o
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
' B& o5 Z) ]% G# f2 w7 I所以您才没有再天策论坛的线下会员
5 R$ O) g) V' W# d9 i N& f7 g这边建议您可以注销原本的会员帐号3 t2 k+ C7 x' ]9 X
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号" \1 q2 \% @) q
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动+ `- d9 d: q! @3 }4 e* E, F8 Q
并可以享有新会员的活动优惠唷
3 b0 i y6 B" q* P6 s/ j% ]# q/ p3 e* \再这边深深感到抱歉
9 J1 D A6 L" [6 x& ]' s3 d. ?7 g) R: ?4 ^也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴5 k- j. H. I& ^& x3 ]
希望之后也可以在为您服务 |
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$ }) }, U9 ]) I$ |( C# R我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
6 w: r/ \# ~' c, E2 m1 Y6 y这部份不麻烦的. j# X( c0 E2 i8 G
只需要你上线谘询再线客服
5 M3 L# E, p4 u( \" f6 p7 w跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗% r) F# }5 }4 M; S3 {! l
不会有你说的那些问题的" Q9 |/ s! I4 F+ E5 h
只是换个帐号其他资料都可以是一样的1 N) Q }, N( O- h T: k" t S
这部份再线客服都会协助你处理的唷5 ^; U2 c6 N: q' o5 m* B
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的' z5 @9 Y3 }6 k; X9 v9 W/ t, w2 S
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4 O' X8 @! E* l) P' i
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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