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【咨询公司】：万博 【公司账号绑定】：已申请绑定。 【咨询内容】：这件事已经变成极其严重的问题：6月19日被万博账户安全验证，逼着提交了一大堆过分的资料，6月29日验证通过，当晚下注了几场，准备第二天6月30日提款，但是第二天等我登录上去时，万博体育的26934余额已经被从万博体育转账到主账户，再从主账户转账到了泛亚电竞（本人从不玩电竞，泛亚电竞连打开都没打开页面过，莫名其妙的被转到电竞了），由于6月30日我登录上去时只知道余额被转入泛亚电竞了，当时电竞已经在维护，维护到刚才7月2日零点，维护期间看不到实际余额，刚才一看，余额全部为0了，电竞的500多元反水都已经发放了，这就很离谱了，请问万博公司，6月30日早上9点多的转账是谁转的？当时的登录肯定不是我登录的，那么当时又是谁登录的？是什么IP登录的，是否有异常，最最蹊跷的事，转账到主账户和再转账到泛亚电竞中间只隔了一秒钟，后来我反复这样操作很多次，都无法在一秒间隔内完成转账，现在得结果是我的全部余额都丢失了，请万博给个说法，就算账户被盗用，也请万博帮忙调查！还有，为什么就在验证结束第二天账户就被人搞了？为什么那么巧？这么快的转账间隔速度是人为操作还是某些说不清道不明的阴谋？ 7 g+ }& i) e7 [
请版主不要再合并问题了，这已经跟账户验证不是同一个问题了，已经产生重大损失了，谢谢
. d C& l1 f" U* q$ u
% E5 T8 L8 r# B( U, b* ]8 Q5 I- |& ^; Q) [+ ?; M# D
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万博婷婷 发表于 2020-7-3 10:36
# g5 | M; l. @% |! y$ t, ~" T第一帅围脖 哥哥，你好哦，' y3 E. Q _0 V
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，
# ~$ f7 l/ a$ r& M H; j若是哥哥不清楚自 ...
你所说的三种情况，我都没有，我看我的自己的IP有什么用？我要的是30日当日上午被他人盗用时的IP是什么？这样有助于我知道事情的真相，登录IP你们肯定是可以看的，你们不愿意提供，那也可以，此贴到此为止，这两天我会在主版发帖声讨，我就不信论坛还不能说理了，此贴到底作废，垃圾公司，会员遭到了损失，连协助会员探求事实真相的诚意都缺失，良心被狗吃了 |
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& g# m, I+ z+ z: m" s. R第一帅围脖 哥哥，你好哦，( `0 k& x. L9 A! B+ K
哥哥的登入IP，婷婷这边是无法提供哦，还请哥哥谅解哦，
. y! e- w5 \1 `' s$ w' g若是哥哥不清楚自己的网络IP，可以咨询下当地的网络供应商哦，! f! ?& Y. [# a: G$ q* V
) @3 j' W$ W, u7 Y% l6 ]为保障您的的账户信息安全，温馨提醒您:1 ^6 V g) L+ ~- V( ~" z
1、帐号共享：账号共享的危险性很大，多一个人使用账号就多一份危险。所以，为了您的帐号安全，建议您的帐号仅您个人使用，并定期更改登录密码。
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4 ?7 m( ~2 b. X3 J. w& ~9 y9 Q6 e1 y$ {3、虚假网站：请您不要轻易相信不属于我司官网宣传的任何一切信息。另外，官网客服是不会向您索要您的账号密码，如果您发现有虚假的网站要您填写帐号信息，请马上联系客服举报。
* x, S9 z0 K& Z r q7 i. ~
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 16:57$ Q" w- }* D7 m4 s8 E5 g9 |
第一帅围脖 哥哥，你好哦，
% L# [# [" V; r1 E* e" ^) ^1 X. v& ?5 V0 z. R9 m
哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢 ...
: M j8 Q& v7 A% T你好像没有明白我的意思！登入没有问题能否更详细一些，登入的是哪个IP，是哪个地区的IP，这是我迫切想要知道得问题，是否是异地登录，这些如果你没有权限去查，你可以去沟通去查询，我就不信你这么一个大公司连会员每次登录的IP都查不出来，出了这档子事，你们就算不想负责，你们配合会员追究问题真相的诚意都没有吗？
0 i: c/ [! m) ]又或者是你看不懂中文？我的意思你看不懂？为什么指出的问题不去做？你是在线客服来论坛兼/职的吗？一问三不知，公示话回复？9 L8 O. C% O' F- O a8 K
! F% h6 E3 T/ n# L: r! w6 G
明天中午之前不回复，我会继续在主版发帖，事情的来龙去脉我必须要搞清楚，这不是我一个人的问题，就我见到的类似遭遇的会员至少都有三五个，你们家就一点责任都没有么？ |
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o2 w J3 ?$ ~5 H/ Q第一帅围脖 哥哥，你好哦，
* ^$ c1 |; r0 z* w
5 `4 k: e( Z/ [0 K O哥哥的心情婷婷也是可以理解的呢，相关人员查询哥哥的登入是没有问题的呢，哥哥的账号是否是哥哥本人登入婷婷也无法给相关部门证明呢，婷婷也只是一名小小的客服，也希望哥哥可以理解呢。
% ?4 t( u% L5 ?9 O
3 S/ f9 M) R, q% x# U1 l$ K- g/ a婷婷家也是有实力，有信誉的品牌经营的，婷婷家也不会去做损有损公司信誉的事，6 `4 Q* V( `2 N' a$ H( ^
{:5_209:}{:5_209:} |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
/ z; ], E. J( F/ m2 s0 `5 J) M- a第一帅围脖 哥哥，你好哦，
; A& k1 O1 a: W# {/ |! X. D9 e婷婷已经与相关部门核实了呢，- B2 y% B7 Y, z
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
$ P3 ^) Z/ H1 }1 M1 S/ g至于你说的与他人共享账号问题，我相信99%的会员都不会这样做，所以不需要急着甩锅给会员，会员的钱丢了，你们给出了什么样的调查和信息支持？既然无法提供，这钱你们理应赔偿，因为这极为明显，并非会员本人下注，就算因为安全系统漏洞导致，你们公司责任真能撇得清，这么烂的安全系统还有脸在这里甩锅会员说什么与他人共享账号 |
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$ G! p8 \$ v* i* c: G! ]. D5 P/ Q
咨询区万博婷婷回复不清不楚，不能让人信服，主版讨论区的帖子麻烦版主打开，让各位会员评评理，也给大家警醒！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
1 j' ?' e9 i) a. @第一帅围脖 哥哥，你好哦，# e% I" m C0 H. P
婷婷已经与相关部门核实了呢，
* D8 Q/ s2 f) @" P1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
7 h0 P- h4 V& o( ^2 V这个回复我想当不满意，我需要6月30日上午9点15分左右那次登入的所有相关信息，这是此次事件的关键，万博肯定有相关信息，如果你们拒绝或者无法提供，你们就是帮凶，你们也可能是事件幕后策划者，玩了几年的老会员被安全验证十多天，凭什么？ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 14:30
& O8 y4 P' r6 |- L第一帅围脖 哥哥，你好哦， W6 n, H" v2 j/ w+ e: {2 n. `
婷婷已经与相关部门核实了呢，+ E3 d( Q+ O# G- p" |0 [' d
1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是 ...
就这样就结束了？
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8 J; Y/ r/ W w4 f. ~$ ~% x* T$ D1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）5 _% H1 ~) r7 }4 V/ N& j6 s
当日登入账号没问题，究竟是怎样没有问题？那个时间点登入的是哪个IP？我需要详细的相关信息，手机接收不到验证码？我的手机一直在使用，接收信息也没有任何问题，所以我需要明确当日登入IP是哪个IP跟之前的有没有不一样，为什么没有启动手机验证验证码功能？这是需要你们公开的信息，这样才能打消会员的疑虑，而不是一句当日登入账号没有问题，这算哪门子的负责任的回复？7 K/ u+ l3 f: @+ `" X4 E6 o
6 {3 D+ E O2 F, J$ Y& ?账户验证跟此次事件发生是绝对有关系的，我一个好好的账号提交了资料之后为什么要验证一个星期，为什么前前后后拖了10多天，我的钱躺在账户至少十几天，这不是客观上为被偷创造条件是什么？ |
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第一帅围脖 发表于 2020-7-2 13:191 Q& }* U" m- Q
三个问题需要你们解释：9 `# [. h: `1 u% K5 V
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？" B- T" C; N- D/ T% a1 X: ^
2、间隔一秒 ...
1 X) c" U) B1 X, m3 _- l1 \) T第一帅围脖 哥哥，你好哦， L4 X4 R7 }3 G, k+ d
婷婷已经与相关部门核实了呢，
) d; J. m- U4 Q! p- `1、当日哥哥登入的账号是没有问题的呢（若是手机无法接受到验证码可以联系客服查询）7 R1 W, M9 m8 f
2、哥哥反馈账号余额平台之间转换1秒内转换，转换时间这个是依会员网路有无延迟而定的，婷婷家的游戏平台是没有问题的呢。3 ?5 n$ }9 u$ L' i6 ?* T
3、关于哥哥反馈不是自己登入的账号，这个婷婷家系统是没有办法判断的，所以需要哥哥保护好个人账号信息呢，不要与他人共享账号。 关于审核时间问题，这个是相关部门根据审核流程决定的呢，婷婷也是一直在为哥哥催促相关人员加急处理呢，在审核期间是不会影响会员账号的登入和游戏的呢。
# C8 S2 j, }9 Q5 M" j/ O
* ^6 a: e6 i% C1 ^+ i2 U& g2 t& g为了您的账号安全，资金安全，婷婷也是建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。 |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:104 q! O3 P4 C! G! o
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
' S4 ]1 [+ L2 X1 e9 @; r6 O7 z' S6 [8 M/ x
/ ^0 A* V0 e$ z8 G- [% ^% i关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
( i$ S8 K5 V; m9 d3 {+ I7 K3 V; A8 L8 y三个问题需要你们解释：8 F- ~# r& W) U
1、当日9点15左右的登录是否正常？手机验证码验证环节为何失守？
: s: m- g: g' c0 P6 q2、间隔一秒之内账户的两次转账是如何操作的，是如何做到时间那么快的，是手动的还是机器自动的？
) f7 o3 \% d3 Z/ G a2 h3、为什么事件发生事件和账户安全验证事件如此碰巧，账户安全验证耽误了我十多天的提款时间，在此次事件中，你们公司该承担什么责任！ |
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' P8 i! s' l' u" y) D( m我的这次余额丢失，万博负有不可推卸的责任！ |
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万博婷婷 发表于 2020-7-2 12:100 V+ G% c% G f b! m2 m" ?
第一帅围脖 哥哥，中午好哦，" D/ C$ l! ]- n5 l2 G
3 ^& V1 H' Q. d; v关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处 ...
非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码，，那为何这道关口会失守？30日上午的登录是日常登陆地点登录还是非日常登陆地点登录，手机验证码只有我自己才会有，这个是绝对不会丢的，而且我还是刚刚修改过密码，你们账户安全验证那么长时间，十多天，我的余额在账户里一个多星期，高的时候维持在四五万，那么我问你：如果没有这段时间的账户安全验证，我的余额是不是就保住了？正是因为账户安全验证的拖拉和刁难，上论坛发帖引起关注，是不是也增加了被别有用心者盯上的风险？万博难辞其咎！ |
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第一帅围脖 哥哥，中午好哦，
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' Y5 P) z! z/ [- s关于哥哥反馈的问题，婷婷已经为您记录并提交到相关部门，相关部门核实处理完毕会与您致电取得联系，婷婷也会为您问题跟进，若是接受到相关部门核实结果也会第一时间通知到您，造成您的不便请您见谅。
0 P" L. \9 y8 u4 _9 B2 I4 s4 j
; P9 `; t/ `. e: H9 `. ] ~为了您的账号安全，婷婷建议您妥善保管好您的账号和密码等注册信息呢，切勿泄露给他人。我司目前非日常登录地点登陆，系统都会检测提示需要您进行收取手机验证码进行登陆的，这边建议您可以先修改您的登录密码。 |
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第一帅围脖 小哥哥 早上好! . a0 c5 g& K" ?! S+ C
{" z! s' r3 _/ D) J
您的情况小雪看到，小雪会先协助哥哥了解看看!$ r) j/ S- `$ d. ]: s |
7 ^* [" c1 _$ ^并向相关部门询问哥哥遇到的状况，会尽快给您回复，( w* Z7 v$ `1 @ T. N4 V- {
" r# m) X/ g: W& Z还请哥哥先等待一下了，由我门来协助您调查!，$ H1 F4 Z# I8 P/ l
9 s& I" f# ~ l+ X( r) z! V看到哥哥的损失及游玩体验不佳，非常抱歉- P6 p% K% G }6 @4 [
! f) r' M: K! D8 C H
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9 n; e: K! }) h# C% M* x6 P, x兄弟 你的事情不是第一次发生 我在万博25000的余额也被以相同的手法搞掉，最近万博玩家反映账号被偷这个问题的不在少数，针对这一现象 万博最近采取了安全措施 异地或变换ip登录账号时都需要手机验证码，我想这个措施就是为了防止账号被暴衍生出来的！最近大量万博会员账号被盗 尽管公司不承认 但已经是不争的事实！尽管如此 丢失的本金 想让公司赔付 那是不可能的 只有自己承担吧 这就是玩家的弱势！ |
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就算不是万博搞的鬼，万博也有不可推卸的责任，账户安全验证拖延了我的提款10多天，我本来就是一个默默无闻的小玩家，非要逼良为娼，上论坛来申诉，不是等这么久我的款早就到银行账户了。
$ h L1 X1 R5 T9 V% X
T+ ^6 w8 |, m0 y" L9 i" {. W讽刺的是，账户安全验证通过了，万博公司还告诉我：亲，您的实名认证已经通过，恭喜您已经拥有了一张ManBetX万博“通行证”，成功增加了信用度，提升了账户属性，感谢您的配合，祝您游戏愉快!
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然后在我成功增加信用度和账户属性的第二天，我的账户余额被搞掉了2万多，我草，万博你很牛，没有比这更恶心得剧情了！ |
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. v. Y6 H& S1 z
如果不是出现这种吊事，我可能一辈子不会去了解这些电竞项目，真是太可笑了，万博的安全验证拖了我一个星期就是图的把我的余额给验证没了的？？？这是哪门子的安全验证啊，6月30号下午两点下班回家后我发现余额被转入了电竞，当时因为电竞维护看不到具体数字，问在线客服我当天的登录IP有没有异常，在线客服傻乎乎的说：没有任何异常，老子就他妈不信 |
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