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0 B: j% h% A# a【公司账号绑定】：不确定1 V/ F% R8 [ y. T. k7 K
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认5 \9 k5 n6 z1 ~/ ^% v6 G5 e9 I# V0 q
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
: n# ^ C- c+ }$ H' C: X 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
6 c; w5 j1 q9 m6 }" {: \2 U3 \- F6 z, i0 e( x! E8 @
5 r8 Q; _0 b1 _
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 ( Q: H2 y" u @
, B" @4 _4 W; x% M5 ]这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
( ~9 V: V& g7 a2 D. z, Z' v- o---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
* X( ^. W& Y! I+ p
; V/ p9 k- k) R. X2 z/ X c/ f. m跟进情况更新：3 I/ i) ]! O: h- ?" |0 e8 z7 r% c
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服& `4 z& ?0 h: q- k: @
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
& X" T {' L M! J% _# d8 T2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
1 z; r, m) n+ s2023-01-04 09:05【会员评价】——好评0 }2 a+ H {8 U: @: r1 [
5 ^ X8 A! W3 F2 s8 @评价说明：
6 c% T! ? ]4 z t1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理3 n- L" Q4 g- {4 w1 j b
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
, C- O4 l/ Y$ `7 c4 G: H
, |6 K; S0 Q1 R! O3 t- A
* g" }: } N5 q5 ]" u5 b! e& c7 B% P9 X5 O+ B7 ~$ W% V/ b
% ]+ s$ ?( D3 R/ E2 _6 _& u. Q
3 f& S, I$ \0 ^
& D4 G1 W% @8 u2 v8 _ |
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哥哥您好～
* @; e* }0 Q- w$ D5 ]5 [由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
% x2 a* B" P( `# _4 a还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
! v B7 F' D, W' `: I; c' z% A咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
* Z, J5 H( x$ z5 j9 c: m$ m6 Q |
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7 R0 a0 a5 x0 y* r3 O, I- N4 \- v
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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; A8 {, i/ w* K, Y3 U9 |( p
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
6 Q* W. V0 |- K" P% W% M哥哥您好～$ p1 S) U( [$ @$ R- `
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
+ y$ L; f; X) [8 X: K6 H还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
( W5 O; F4 Q' J8 G, }怎么样了，怎么还没动静？ |
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" r- U- h. d- d) B/ {* f2 C8 e( ]楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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- Q& z0 t7 }. ?6 i8 z" G4 z4 L麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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7 c: A. c( C0 s0 e1 u楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20 E' w \ D' y# C9 c
哥哥您好～7 A& N2 @ B1 S6 Q( z! _7 y4 T8 a0 a
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，, J! s' ?7 T% e) o5 C
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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( j+ ]7 n- s8 S# U8 H, G6 t
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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^7 f" C5 o' ]( H' u/ m本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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总在线: 338 小时
本月在线: 0 分钟
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- w2 b" s+ v0 j5 t% g8 z不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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