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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。
% M5 Y! R0 Q7 }- O! \2 P1 J- Z$ p4 N
巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。
2 ]/ M1 N$ m2 o+ m! x
* Z* [% [- l, _% W* d* r这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。# B0 N1 i9 Z C0 C% W% N
# ^7 I1 h. t7 o, S& s: T& `" P这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?$ O4 I8 t D( B+ }# d5 Q
; Z: S3 b/ g# \% f0 B/ P' C
他们到底在抢什么?
% [6 n* t o1 i3 B. t0 K( G/ }- [$ Z2 T" [# z! y
要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。
% R" W) _0 @* P6 s! R7 N% P7 i. N( a4 M7 G
被扼杀的豆包手机
1 M. \+ l ]1 w% ]+ u, Y! e$ y2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。9 m7 Y+ u5 k+ D# @5 h! [
5 K( y! I) `; L在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。
* m. ] K8 _5 F, e& B: {
8 g0 M: P$ B! T$ v: b然而,一场风暴很快席卷而来。4 ?+ \! h5 x* U7 V
}+ n' z' W) L3 H% ^上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。: l& O" E" U% k$ }8 b# g
+ o2 u3 u8 v- D0 E4 _, e; t5 A, C随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。
" D2 Q2 F/ A. U: O% j: N, L
4 J: y& g% `4 s0 W/ t8 x战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。1 Z$ G5 J' q* i) @4 f0 J* h
( N1 V' @' \% o8 R: b& `* w# W
短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。 ^8 @6 u' e) {5 r" l; l- S; n
3 }; m" T1 Y( G7 D. x% ?. {
豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?
/ B0 ~% G* k6 ^9 E1 B# v0 C, e: C) w% S" q7 S8 Y8 I5 O
因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。, w9 _0 T. I7 n& s$ R
v$ V |8 T- B4 n. p从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。
+ w; t) t7 B; u! y7 S9 ` T; @0 u7 s' D h) n8 p' X
它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。$ X3 D! B+ d: C* w
* ^& ~3 r2 P* K# |) P4 t8 _6 K
淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。9 a( M/ s4 K) q5 C1 B
K: v/ z4 w% d3 }# S: R与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。# E9 J+ e4 p3 X* R0 g1 Q
/ r) c! ]6 N/ S! R- ~千问的特权与阿里的内部革命! I, r% Z% O2 ^4 ^, t& R
春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。$ h* a% U% k8 s' Y- \3 g" [7 I! r$ l
, ? q- N W9 ^6 s所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。" y& Y7 s6 M! L: t1 |! [. u
1 H* y0 H) i4 [8 s
阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。/ {2 k) _2 T. V" ]
' R$ H, h& Y. F4 R2 N! ]4 u& `千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。
% C1 Y7 W# S* [6 U. T
5 L8 |$ _, `% H4 k, g3 H4 S3 U; E他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。0 Q: w7 g% Q3 N( J/ X& k
: _+ U) E+ n+ e+ r& n* b" y3 h0 y请注意这个措辞,持续规划。! ^, w1 G3 ?- V# z8 j- C
/ ?, }, F6 I; e+ w
这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。
5 I; x! ]5 t. f! |( j
! p, Z' L3 Q! x* h对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。, ~* I. O7 \$ _' x" D/ f
/ z% a7 h6 S- S" l3 b8 w) w前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。7 e0 T7 d5 }( A2 S$ N
4 P3 m% ]7 `, G O5 F% f/ j; H
这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。5 q! z$ N2 R; j" W9 U
1 c$ o7 P9 X4 ^$ U; B在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。
! I6 W# o8 l7 F; _9 f
) o0 [! ^4 t" J+ h1 a6 \) s) ^7 q b那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?
3 v6 B* R4 T. |% S( b% `9 `( I8 b7 Y2 K5 T$ W7 j4 l5 [: U
从圈地到养鱼
3 b% W4 g: X/ g不同之处在于,竞争的颗粒度变了。
1 g- {& S! d9 E x
# @+ H7 ]' L: i3 |# x超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。0 j. x, K; ]3 D* {8 y
( `2 O' z6 P c. A. _微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。5 Q: I% \% w& n6 } `* B9 k
* a* Q0 {/ a% W0 W8 K# g/ ]/ R7 r而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。: N' J, [. g/ @% V* f
/ A# W: u6 R* Y- G) L% B, m用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。
3 V" i% b1 p7 I- i; C: @7 {* _$ R$ y$ Z7 J ?& ~. u4 Z! U
让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。5 d- G+ f8 j, V5 l- j0 s
( e" Z# b- H6 M* n在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。+ s, N# G R" c ]1 M$ o3 R
5 i3 ?' [; l9 _0 h z& Y
而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」1 j: r% N3 G9 x( h) n
c$ b0 F3 f5 G h/ t3 R' ?& D
2 T% N* s S# X, e接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。! X. V2 O0 m0 N9 ?- n
( e' V/ b: e% [: F
你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。+ [8 s/ T$ u5 k& A( C9 \2 p
& D+ Z0 o1 _: [- w/ [商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。: u) N/ j6 |9 R4 X" {( W
6 G7 U! t9 Y# R: Y) y
1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?8 c& ]8 Q, }3 u; `
, ~5 \$ K! O. y- J- b他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。! r- C3 i! z$ F9 K6 j
8 P4 i& E, Q! p- U- c. t9 @' x一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。& Z- I+ N- t- K f6 e6 o+ z
9 Z4 w6 B8 q" g, R2 s( z# ?而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。; _8 X0 k6 j: K& _! S1 }
8 K2 `: ?" M7 Q/ p1 s5 p
意图的定价! p# f/ m! y' q/ p- h
当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。
9 k1 G" |$ G; H! }, ~' v( F# I
+ |: J- R$ Q" }3 `过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。: ?2 w1 G6 m4 Y5 V0 c' Y( N
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后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。! |$ H& H3 z s, ~7 d
% Q+ x J( X" z5 H' I* m未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。/ L. s( r$ ^2 y' }( [9 |, H/ c8 |9 N
2 Q4 |) l, T- p* ~) o( F; |AI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。4 F# T" Q7 y# |4 p$ k+ Y" _4 @
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这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。
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平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。
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& ^. w, j/ |4 o O- M4 |, }3 t8 ~AI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。. M* f! d+ y3 F* a
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更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。' d; q3 t U' L% o" J
& V# j% s6 Z8 q' `技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。* Q7 Z0 C8 w" v+ X5 w
2 H5 B! }+ @+ Z; t3 u回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。
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那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?: i. H4 h" Z$ i/ a% k2 @5 O5 Y% [
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两条路线的战略分野
( P7 X2 U; J* Y+ k全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。
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1 G9 V1 S( }, q" @7 M. J第一条路是纵向一体化的生态围城。4 _+ ~" u, y4 D" R, p$ w8 `
% g& X3 Z. v5 N" S) B3 B- @以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。/ J$ [9 N1 I7 Z) o
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用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。
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1 s4 V' i+ W$ {# W第二条路是横向标准化的开放联邦。
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( ^5 R: ^. n( t4 x% V9 K+ g* h以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。
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R8 u" k4 m) G1 H这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。
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纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。
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从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。2 ~) n# s# |. @6 F4 U) Q$ F4 M
$ c5 D9 Q" T1 ]& \互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。% `& o) N6 s' R. \" Z) r
+ y6 H/ b* @% e: y# s尾声
6 j. r- z, t( j# `3 k" O3 N* K1 v现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?5 H3 B! B5 X, s
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答案是他们在抢意图的优先处理权。3 O9 Q1 t" U5 k# C# W
! D8 Y$ |. ~) P+ O/ e" M; ]- ]7 c" g2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。
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% y f9 v8 W: |. d" f这是一场关于未来十年商业入口的战争。
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! v/ i) y* E9 `: Z就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。
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2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。
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这波补贴真猛,感觉像在抢语音支付的王座啊,不玩点新花样真拿不下年轻人 |
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感觉这次AI支付补贴比以前打车那会儿还猛啊,巨头到底在抢啥高地 |
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巨头这是要把一句话支付变成新习惯啊,抢的是下一个支付入口 |
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创新的任何行业,说穿了就是一个赌 |
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巨头这么砸钱,看来是想用AI语音支付抢占未来的交易入口啊 |
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