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独家采访传说中善良贤淑的客服小贝
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1#
本帖最后由 天策情报局 于 2012-9-19 20:16 编辑 ) O; s6 M& O' G* f- T
1 d, U( v1 d0 g
小贝:1 d* F0 A) x" _- r8 Y0 ^
hello~您好呀
+ b7 m0 {4 Z, c, k. I7 t8 O  I( ^3 Xwow:3 `& p' l/ z! q, u2 P  T
小贝你好,浪费你十分钟做个访问好吗% P  R# Y' |" I5 J+ ^9 B
小贝:
6 v* C6 Y& n, k  C. z0 h您好,可以的,没有关系的。
/ B- m% ]3 x3 Dwow:: m+ e8 L4 n3 N+ B
恩恩,谢谢
- D1 j" l1 V* Q小贝:8 _  [: w6 ?4 `5 j) s( u" B
不用客气,(*^__^*) 嘻嘻# Z9 {- z* M* b7 U* W
wow:% ~# x5 u% j' d2 P9 O/ a% _
我想问下,关于你们3D抢楼的活动,是你们自行策划的呢,还是论坛的会员帮你们构思的2 W% p& [! C7 y+ l$ A5 ~3 S% H
小贝:
- I& g5 n8 Y: v. M% i: F您好,抢楼的活动继续进行是由活动策划部策划继续进行的喔~
! C/ C: Y- l, i# s& ^0 y之前在天策论坛举办过此活动,效果总体觉得不错。) M. Z/ s' E: M7 ?+ Q% z  H
wow:
& l6 ?; i, F) B) v5 [* [1 z嗯,这活动现在出现个很有意思的事,就是大家都在转让中奖名额,普遍的都赞扬你们善解人意,请问为什么你们会允许会员转让名额?
' ?7 D- V& _) E/ G小贝:
/ u% T" z1 D4 P) J; U; a& Q据了解部分会员都是白菜党,存送的多么大的优惠都是不会参与,为了能让更多人享有此类优惠,所以我们才决定只要是中奖楼层玩家同意是可以转让的喔- V$ k/ B+ ]- G
小贝:, |6 @0 c6 M& ?6 P1 M6 z
当然转让的话,每天一个会员也只可以申请一次的喔!
+ p. V) o  t; ^$ k: [wow:
6 K8 L+ F: J! P1 t9 \7 [1 G你们的驻论坛客服比较低调哦,按理说做了个这样的活动,反映又这样好,应该多多宣传公司才是,但是我发现她好像比较少上天策论坛,请问是什么原因呢. W$ s: t7 W5 y2 [; [9 T  R
小贝:
. L& Y" e+ X- q- [: P您好,驻论坛客服就是小贝喔~小贝前阵子经常上论坛的喔~这两天因为处理事务比较多,所以没能经常上论坛答复会员们,真得非常抱歉喔~
7 t8 R3 ]. t. h* Q7 \驻论坛客服我们这边会向上级反应,多安排人多关注论坛的喔!4 ?% [7 s) u7 J6 [5 Z7 M
wow:
9 l! G3 }. ^, V$ ?: e' b原来就是小贝呀,问个比较敏感的问题,最近卡卡湾的东南亚和波音的女神,美乐门相继跑路,对此你们有什么看法呢8 ^, e4 Y; Z8 `( _4 j
小贝:
1 d5 }( y, \, T2 P! R, E这个我们公司倒是不了解喔~因为我们是完全不同的平台,相比就是同平台,也是不同的公司的喔
. }4 g+ o4 K& L: ~: E, G2 lwow:
" z2 N% o, t/ o1 K  {0 j5 Q3 e嗯,这个敏感了点,那问个大家都关心的问题,你们的3D抢楼活动第二次结束后,会不会推出第三期呢
3 ]9 I. l0 O# p. Q7 ?小贝:
6 f% [  Y  j( R7 Y7 Z6 \7 d这次活动结束后,反应效果好的话应该有可能往后期间继续进行,也有可能会推出新一系列的活动,天策论坛是我们目前最关注的论坛喔!
9 R8 n3 x# B: d/ h$ b2 s% j
wow:. {& x' u: u* Y* k* f; K
希望能在天策论坛多多跟你们互动,也希望你们多推出点新活动哦
1 m& c0 }& s% y* Cwow:2 [5 }  R7 e6 H6 j
小贝不介意我把咱们的对话放在天策论坛吧,呵呵2 p' k  p9 E0 [) v
小贝:1 W! \" a# d4 [! z
好的,谢谢您 , x& e8 ^0 k: f, y- [
小贝有时间会经常上论坛与大家互动的喔!(*^__^*) 嘻嘻
6 h1 N- ~, g% s" R! B$ Y" H小贝:/ h; T  i* f1 o1 m6 s8 R" d7 l4 N
没有关系,不介意的喔~
$ ]" A; `- C- O& _8 b; r$ xwow:0 l: Y6 e# l: H* c4 V! k: x
最后一个问题绝对不是我要问的,小贝是MM吗?
& {6 ~4 [. y0 e" o小贝:
$ ]+ m! z0 D/ M您好,我们公司的客服都是MM的喔~(*^__^*) 嘻嘻( \; Q9 A! n; s- @
wow:
# Y3 _0 Y0 a! l嗯嗯,耽误了你这么多时间,那就先这样啦,有空再来和你聊天
! ~& A3 }/ G. m) B+ ~- F小贝:
, l( W) x+ ], U  S3 r) O好的,感谢您的咨询,如果有什么需要小贝帮助您的,欢迎您随时咨询我们喔~. O) q0 c+ \+ p
小贝:7 R0 |: p/ m5 ~; m, X
好的~掰掰..
7 f# C- u7 n( ~小贝:
+ N1 {4 Z0 i7 K3 w' ]; Q; `, o
1 T2 d. U; Z+ B- V( T5 [
: [% L! @8 L  H) @$ U  K9 H' H5 y4 a
菠菜行业一个客服能看出一间公司是否专业,人性
6 V7 S" u1 e! ^! l( z3 B从大东方的豪爽,到悠悠家的贴心,小同家的非主流,乐天使家的八卦
5 ?) Y+ K' ~# {: H1 @今天又见识了个传说中善良贤淑(引其他会员形容)的小贝9 w# y, x& f  C! X& D
虽然她在论坛非常低调,低调到只用皇家金堡这个名字,没有自称小贝,小贝
  {. y) O. i4 ~: N( T但是跟她聊了会有种如沐春风的感觉,最近的3D抢楼活动确实很出色,同样的他们公司也非常人性化,奖励丰富,几乎就是2天送一次纯白菜7 J3 X- g/ `( {0 ~$ p* k* q
2天送一次半成品白菜,而且名额多多,又不规定必须先存款,必须存款多少次
' O' M& H8 B. y0 }/ X" D" d5 k, E希望其他公司能多学习,让大家天天有白菜
5 f8 ?: }( ]3 Z" d1 K( x
avatar
我相信楼上的
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64#
楼主真是客服杀手        、
avatar
肥猫不简单:)
avatar
62#
确实挺好的  其他的公司客服应该多学学啊
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玉猫还真有一套啊
avatar
60#
回复 57# ye290297346
, U0 r1 @& r, j( f! p2 p6 ~) c  O+ v
+ G  Y4 X. M3 e, c2 p* z' f
6 C0 [1 K- m1 J! Z  j5 b" _& t    对的,那对波波看了,1晚上都没有睡着啊
avatar
59#
小贝 小贝 我是辣妹
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直接发白菜多好
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我觉得最叼的还是新利家的大波安安
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猫哥这招真高明  先捧後上
avatar
55#
服务质量确实值的夸奖。
avatar
54#
这个客服真不错!
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善良贤淑的人啊
avatar
52#
回复 49# 76gor ; ^3 R6 Y" S& @' A
1 V* L4 s) k: A% C7 ^* W7 U0 ~! c

  B4 w& m' t* }" u. V; ?+ X    看不出来,这只能说明你家里的不贤妻淑德:D
avatar
51#
不错的好公司啊!真善解人意的客服!支持一个!
avatar
50#
:lol楼主是调情高手,假公济私
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