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大东方客服请进，关于上周正盈利奖金问题（12楼客服回复）
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本帖最后由 版主02 于 2014-8-8 19:00 编辑 ' B, ~# G" X8 Z1 v! R0 |1 T
! H* |/ N4 o% a4 _. k9 {1 t) C) a' \* @! U上周一申请了21-28号的888的正盈利奖金，提款到账。
* d& o" E8 u, q/ C随后存款，当晚赢了20489。刚刚申请28-4号奖金，客服答复我盈利不到20000，说要扣除之前21-28号正盈利的888奖金来算实际输赢。只派发了388奖金。
! `. t" D6 m! `4 E( f P& X3 G3 s" X2 d B3 y0 s# V
21-28号的888奖金我都已经提款了，提款后，账号就清零了，实际赢了20489，和之前的888没有任何的关系，不明白为什么要扣除掉888来算？！) X, S$ q; b. ~. b& _9 t
. w; T2 Q0 ^6 I& h; W/ H* V& k3 \2 `8 Z+ `6 a3 P0 _$ {- ]
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在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；
5 e3 C; g+ E* G8 v/ i K8 s7 z' r8 V7 K
但是我始终不明白，我21-28号的优惠金，在已经提款，账号已经清零的情况下，你们还要加上888，算做28-4号的盈利，来计算我的实际输赢，那是不是14-21号的优惠也要扣除？2011年申请的优惠也要扣除？？3 T* u0 V9 f) h n
" V/ X; B! S+ K0 h5 Z$ n3 C
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: M. M# b/ l6 ]: O0 V好的谢谢版主帮忙 |
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# |1 L5 g& b5 J) M没事，都已经好几天了，给不给都无所谓了。
@7 W q9 T, Y6 M( _8 z: ]' J就是不赞同在线客服和QQ客服的答复，我实际赢了20000多，为什么会算成不到20000？
+ G; K l M/ S2 f9 m# C我又不是用上周的888奖金赢的钱，是我自己存款下注赢的，而且存款前，888我已经提款了。 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-4 14:43
" t) D7 v8 h( ^1 S8 P. h0 x/ N在线客服和QQ客服始终坚持第二条：会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；4 H# }9 f3 r% F( `- H, f+ _
5 R/ M6 ^4 H X& X! [! A% t; I但是我始终不明白 ...
哥哥，不好意思，现在才回复您呢，其实是这样的哦，周周正盈利回馈是计算您一周为一个周期哦，即星期一00：00-星期日23：59：59哦，期间所有的优惠都是需要减去的呢，{:4_102:}还请您谅解呢 |
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为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？+ T- U/ k4 W+ c. ^% F8 j
0 I/ M: N. D3 `" P
我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说我实际盈利，应该是20489+888，这才是我上一周在贵公司的拿到的钱。 |
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3 v: {0 {3 j0 r! W$ g: U. m. {
没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。* d# e, u+ a- C, S# Y: u! }% P8 v, Y
反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈利的活动以后也就不能参加了。 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:46, D0 }6 P- W5 T; [" o5 b5 N
为什么要用下注赢了的钱，去减掉上周的奖金来算？？？？
% a( L7 _1 _( ]# \5 `2 v6 Z# x( \% _& \ }# f* `* O2 q1 G% E/ t
我体育赢了20489，上周的奖金是888，如果要说 ...
哥哥你好哦，活动规则是这样的哦，小妹给您详细分析下， 您在2014-07-28 13:34:35 申请了 7.21-7.28这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款51,802.00 - 存款25,000.00 - 红利（7.14-7.21上周周正盈利红包）888=25914，盈利大于2w,符合活动要求所以给予您888元的礼金，以此类推，您在2014-08-04 13:56:50 申请了7.28-8.4这期的体育周盈利回馈礼金，您的盈利是出款45,514.00 - 入款25,000.00 - 红利（7.21-7.28上周周正盈利红包）888=19626，在10000--19999之间，盈利不足2w所以系统派发您388元的红包哦，也就是说您申请本周的盈利红包，系统给您派发红利要扣除上周所派发的红包的哦，这个在我们官网活动规则第2条有说明的哦（ 2.会员应扣除优惠与返水的实际输赢为亏损计算的标准；该优惠只限体育平台游戏；）希望能帮到您～感谢哥哥对我们大东方的支持哦 |
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浑水也摸虾 发表于 2014-8-7 20:472 w+ X. q5 m6 u( E, K) W( k/ r3 Q
没别的意思，就是说你们这个正负盈利的规则不太合理。
' r# {+ K# o2 i$ B, X3 Q反正已经参加世界杯100%存送的优惠了，这个正负盈 ...
% \1 _% C8 J, q; G: f' u& A哥哥好{:4_96:}～您说的应该是我们的世界杯玩家100%真诚回馈活动哦，如果您本周内除了这笔申请了活动的存款外，再次存款，还是可以参与周周正负盈利此项优惠活动哦，只是这笔申请了优惠的存款不计算周盈利哦，礼金分12次发放，礼金为每月的1号和16号各发放一次，如果说礼金在申请周周正负盈利活动期间发放的，您申请盈利后也会扣除这笔红利的哦，举个例子哦：比如说您在今天8.8日 存款2w，申请了100%真诚回馈活动不管您是否盈利了，这笔本金下周计算周周正负盈利都不会计算在内的，提款后， 8.9日又入款1w并且盈利了2w,那么您下周来申请本周（8.4日-8.10日）的盈利红包，您的纯盈利是2w,红包就是888元，要提醒您的是如果您申请盈利周期是在1号和16号我们发放礼金的时候，您的正负盈利金额都是要减去礼金金额的哦～感谢哥哥耐心看完，如果您还有什么不清楚的可以随时联系我们客服小妹帮您解答哦～( c! K- B% `9 r' }7 G
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& h% z1 O& t; f( E4 m9 |3 I我就老老实实参加100%存送就好了。存送的奖金都有2W，我相信你们不会为了500块故意不给。
' d* q" u/ q6 {/ l# Q" Y' c9 [( t希望以后的活动更给力吧 |
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