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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 6 q' X, N; W+ [+ ]# m
2 p& v4 k9 o8 R7 t5 Z
会员论坛ID:anxunlaowu
! E* F. u0 I5 Z) l【咨询公司】：乐天堂
5 r% ^/ i' ]: {" H6 g【公司账号绑定】：已申请绑定! B, {4 A2 Z, c" z' m3 c
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份- N: a) E0 V' v, ^, @, r
p; E; @3 {) e
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
/ S2 C2 D9 \' W6 c0 O5 G
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; x5 P# r0 b; {/ ]% D$ O# |4 y" q, A+ N9 H还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 ) H0 @, m/ r7 w: T) |+ h# P# \- q9 a" l
/ f- {: C$ o0 z' y- x8 \我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
J- w' u$ Z2 F8 R0 l& C9 r1 A这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。5 [$ b4 } D7 G5 K2 h b% l7 T
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品. K! Q4 ~8 o0 L4 A* w3 L3 g
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+ ~( r; T; o8 S4 B# t% \( H现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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没，溜溜说帮我去问了 |
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1 u# c7 Z; ] C1 ~9 U6 {- ]2 F你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
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! {. S4 ` K$ a5 Q+ J$ g
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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, N% Y2 J4 @( J) S7 J5 x3 Q
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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8 |. d' }/ f4 s
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
0 J# J# H! [* e, T: W6 m$ m* J8 Z |
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0 f" E' J, i8 m! B, A. e1 w好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
8 a6 D" o4 E" J3 k7 r0 G+ S; q0 q% ^ o
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
. \' c1 n" }8 c+ J- h3 |% O2 ^我是乐天堂维系代理专员
7 Q) V7 U- C, a: T( S这边边由我来跟你说明一下 `( g- J. |& i. ^
由于你不是注册再天策论坛的线下会员# D# v8 P$ T$ b i
无法享有天策论坛的专属活动. e, S) |% _; s2 [7 s; [
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户4 ?4 E( R1 n* H8 [# N
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您+ w+ a) h, J& W0 L6 Y5 A5 Y; q
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员+ I- G1 W3 g- P# R& ^
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
0 F: y, F2 _) g& N所以您才没有再天策论坛的线下会员
4 q. _. ~9 G8 w5 D1 m7 a这边建议您可以注销原本的会员帐号
1 S @; z# ^6 r" y并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
/ u2 S4 T/ I+ J8 E过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动$ l' q* S! l; B' l/ ]! D N
并可以享有新会员的活动优惠唷
& @: @6 `9 f3 R再这边深深感到抱歉
@0 p3 M/ ~' v* Y. k也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
% ?5 }+ i- a) W, N/ ^: {) }! W! D. H希望之后也可以在为您服务 |
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" ? m p/ `; u+ b: g2 Z( v我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好5 }2 l- A" ]* A0 A4 i" _+ {
这部份不麻烦的' w9 D: e" [ R5 e; q- _
只需要你上线谘询再线客服4 W( d# k* p' B% P. C
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
+ f! }4 `+ {, q' T& ]7 I不会有你说的那些问题的
# Y3 l9 K5 g n7 R2 Q9 @只是换个帐号其他资料都可以是一样的
4 c. H: V7 |7 h& y" k% D( d这部份再线客服都会协助你处理的唷, N6 x3 T! ? w+ |; p" B7 [
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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