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本帖最后由 天钢镚 于 2017-1-25 15:23 编辑 : u* Q9 i' p- S2 R
+ W1 }. p; y6 ~' ~: ?【会员论坛ID】：小钱儿 【咨询公司】：环球娱乐城 【咨询内容】：环球玩的时间也不短了，也算是老客户了，一直在他家存款玩游戏，他家有一个存款签到的彩金。 一直没有什么事，今天申请这几天的红利，但是突然冒出来一句————您多IP.......3 t' Q0 I8 f8 [8 v/ V
我去特么的！快到月底了，奖励也积累起来了，给我冒出一句这个！* B S# Y$ K- j! o! |) [6 D
环球的客服在么？这到底怎么一回事？这个是信誉的问题了！
5 m; d! ]7 F5 q' |, ]0 H* J/ x我敢赌誓！我环球账号就这一个！哪来的多IP！
5 D7 K) u& U, }! r" j. |如果说不想发奖励了，直接说就是，这样闹得人心里堵得慌，我只想知道真相！！
+ K' r# x, Z1 |0 u- p1 {+ O4 h真相！！！
# x; @2 f! ?- `5 t4 Q
9 k# J$ z2 u1 C& {) g( L' S
- v W" m3 n) c r0 {. F1 L( U9 u6 V: Q# n+ N
# U) n! h; b1 e3 z
6 S- @. v8 O) r* o4 o2 N6 F- Q- }) q3 t9 Y3 v- m2 |" o( M2 W5 F" \, a
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$ U0 H& l7 G4 s; A1 h; j
! d3 C* {9 Q* m/ u+ L' B" H
& v+ F; b4 L2 @+ R5 S4 I6 e! [
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本帖最后由 环球娱乐城客服 于 2017-2-25 15:34 编辑 3 ?) @ L. X U* c$ M/ F# F
$ \- `9 w# h* E* U# ~哥哥，经查询您在审核期内账号登录ip地址没有其他账号登录，您可以继续享有签到彩金优惠活动，签到日期从2月25日开始计算哦。如果再次发现您的ip有多账号的行为，那么您将永久失去申请签到彩金优惠的资格。谢谢！ |
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哥哥，妹纸已经向客服部了解了具体的情况：您的账号每次登陆的ip地址都不一样，但是大体的区域位置是相同的，所以我们的客服人员也是考虑到会员的实际情况派送给您签到彩金。但是您在1月6日登陆的ip和另外一个会员han****是一样的，而且跟您之前登陆的ip地址都不一样（一个是西北地区一个是东北地区）。由于客服的疏忽，1月12日和19日分别给您派送了签到彩金，我公司承担全部责任，不再扣除已经派送的彩金金额，同时也为了避免损害正常玩家的利益，我们客服特别向上级给您特批了一个月审核期，如果您在审核期内登陆ip稳定且没有多账号登陆，我们就恢复您申请签到彩金的资格（活动规则：同一位玩家、同一IP地址段、相同支付卡号，以及公共电脑环境有重复申请之行为取消活动资格），这已经是我们能为哥哥争取到的最大的处理条件了呢，还请哥哥能够理解哦 |
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! u' c" @1 [1 G1 G& P& B
你好，环球客服，我想能不能给个你的QQ号，我加一下，说明一下情况呢？ |
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/ k0 F% i4 G4 Y妹纸，我已经把我的QQ号码发给你了，麻烦加一下，问一下情况，我必须搞清楚这个事情的真相，我这太冤枉了也！ |
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; D: l, h% m8 ?1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是，8号我就回家了 |
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小钱儿 发表于 2017-1-25 17:441 f9 ]5 n, V- |# z' U7 d/ |& a3 \9 ^
1月6日，我是去出差了，在宾馆里住下的，用宾馆的网络登录帐号玩的，妹纸，你再查一下，6号和7号应该都是 ...
* z- W e) q5 G2 i好的哦，妹纸帮您核对一下 |
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$ x- T, `9 |, ~7 b+ E妹纸，我把我的情况私信你了，你可以去核实，如果有误，你们怎么着都行！ |
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) r2 w- y) c9 j: f: D3 z6 p6 V+ D哥哥，请问您8号是通过什么交通工具回家的呢？ |
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- ~; a# |1 S9 V4 K# c8号我自己开车回家的，怎么了？ |
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! n5 H w- c" B0 T* v+ b( O" Z我从8号晚上开始，一直就在家里，你可以核对我的IP |
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9 d0 {) L5 l5 K, s3 G0 ~ B版主，你好，问题还没解决，说是要跟踪一个月的IP记录，我会及时跟进的。 |
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5 o% `9 @. x) @4 r版主，我需要的是结果，结果满意了，回复自然满意，说得再好不如做的好 |
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* K' T' t# Z2 w& Y% I* i
版主放心，事情最后有了结果，我第一时间给出答复。 |
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' R+ ?4 ]7 Q- `0 s4 C# M
妹纸，我的审核该完毕了吧？ |
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