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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 2 j: l; ~% N$ p
]9 ^- A1 f) ] T; j" e$ `会员论坛ID:anxunlaowu
3 b3 m8 s4 U# v【咨询公司】：乐天堂# k# B" u" F3 V/ ]4 w
【公司账号绑定】：已申请绑定0 r$ W6 g5 g3 F0 g) j- }8 U
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份7 J' S) b; r1 T
/ N" A5 [* a4 r1 K
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
; H2 Q) O8 G0 E. d) X: P1 v$ @* v1 D2 W0 ?* b+ O. {
/ _' m3 V' j) s, @9 [4 \( 1 B' T! Y4 j4 D0 ?( `( c
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5 L! W/ j3 \/ L4 m7 t还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 1 D3 m# M" J9 ]& S4 P- |/ N
# q" O/ I( L; ~/ P4 Z p我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。9 e3 R, v5 X8 C: `7 W4 y3 \0 R
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。, ]" P5 l; q1 c$ v& L
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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( a- ?6 R4 F2 M( m: l+ D
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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没，溜溜说帮我去问了 |
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' I. E, X2 E- j/ K2 B0 i# }: |# z
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利, l3 M& O1 ^4 M' R" _9 @2 |6 g& l: B }
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5 ^( [% H- L: E$ z$ Y8 ]! v! ~
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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4 U# K3 R a) j; y& R
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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7 n/ Y5 ^ y' _) q# H刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？; b. @9 J& t) a' E
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- n, _4 @# I: R) T4 T
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。9 j) s1 ^% m4 G0 c+ `
3 b* u0 m& z# L还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
5 w$ q) N" R% @3 X1 ^" Q* s. V我是乐天堂维系代理专员2 ~: x+ t) o; T/ k2 I
这边边由我来跟你说明一下$ i+ k+ O: ]2 Y6 W. u; W
由于你不是注册再天策论坛的线下会员9 H5 h( z% S0 X0 I7 j7 f8 N+ k
无法享有天策论坛的专属活动
; X5 D0 N( i: ]所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
2 Z- ?6 ^& L7 U' }! U# ?" z3 ~6 @( K但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
7 w" n2 E7 s1 B1 c2 |2 E' ]您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
7 F) O/ N- \& s9 m8 n天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理* k7 \( {* d+ }
所以您才没有再天策论坛的线下会员
7 B) q/ X7 y* `这边建议您可以注销原本的会员帐号
% D$ i K: M1 ] ?4 \并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号$ X9 P0 S) W' I1 a7 m# K
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动' k7 q& _+ i' L1 S) a
并可以享有新会员的活动优惠唷( U" z' [( ?/ L4 V2 x. }3 S
再这边深深感到抱歉
! S7 `( k2 _' X6 Z4 m也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴5 T: j; z3 _( I+ C6 \
希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31/ W1 N) i* m% E) }( F7 m
会员anxunlaowu你好
* P, Q b+ w$ ~' C2 V我是乐天堂维系代理专员- S# F0 r/ R5 a; J: [( k3 ~$ o
这边边由我来跟你说明一下
# c# L7 y. A9 u$ |+ } U. ^我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好! m! u3 ?- a3 O- ?0 y
这部份不麻烦的$ B/ i* Z+ V9 c j* R" m# [
只需要你上线谘询再线客服
) f C4 |+ e9 U2 m跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
" v2 K/ c0 |: t: S: @% r+ P不会有你说的那些问题的
1 G- U7 p# Q5 ] d1 u" \( l只是换个帐号其他资料都可以是一样的8 m: {; G* F- n3 I9 e8 e
这部份再线客服都会协助你处理的唷
$ E1 Z2 W( S" a8 c至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的! @" S0 \; C0 z6 q
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9 F8 [: z( r6 Y刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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