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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认5 m" d7 ^ V3 \/ \" d! Z
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
5 U, X0 F- J% @8 W& y 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
: e: J; b5 W! G# K$ v) r
9 s( [6 W9 a* V0 Z9 R. E
0 k+ \; L+ O2 e+ M尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 ! ] f; \6 @$ E2 W: X1 r
h0 {# r, G1 }$ b, t+ y* r这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
% b2 Q1 c5 \* t9 g---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------( D: Q9 W: M+ I ~$ q& x+ \
! w9 ^2 @6 M1 l跟进情况更新：1 T* h9 x/ M k9 u8 o
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
& L( U+ E5 r4 V) {' S$ t% Q0 @2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
# a. M, }: E- p2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
9 X& D9 d! r6 P! {2 k2023-01-04 09:05【会员评价】——好评2 ?+ S, y* t' k% S* i5 e
) G7 Z! }) _# \# {
评价说明：
9 f" w' w9 ?7 |0 k3 r' p" |0 W1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
( b: [" H3 A7 U0 [1 l" k! @2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
0 N7 z$ F; G/ I+ H# Y) m2 B6 E- U& Z$ L+ n) W, t
e# U; V% i& U) E; W% N) ?! Z$ a0 S Y
! g* V$ n5 u( y% o2 y+ ?
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哥哥您好～
% A- C. o: k! v% d+ J' `/ _3 F9 K由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，1 q- i' Q( n2 Q$ l- C% S. y
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
0 L9 w7 `5 i. m5 ~' ?咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
5 P9 k5 C7 D8 ~( |* V& i2 j3 a |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 4 L# c, x# ^* S9 \8 R8 }$ Q
P4 t6 b( c! m4 T" R
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢# U7 n, P8 e/ R% r, a
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。4 ~) c. Q! _( x8 V1 g% O' ]
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
0 c2 h& r9 d+ E f* k' n(出处: 社区优惠)
! Q* B1 Z: d0 _( D- n! e
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! D" ?4 q m: l* N! r" V好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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& v, Z7 C2 A" d2 d& u% ?( V
那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
; l: \- j9 p4 l; Z0 J5 j哥哥您好～* ~- o3 }/ m/ x U. {+ X
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，) V* Z/ w9 J& L& h* A
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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* ~5 j Q1 ?$ }/ R本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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; U2 _8 ~& q' e% X
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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4 ^' h' a3 C* d0 O7 i" o1 G8 j( Y. F0 \审核的咋样了？ |
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$ S1 C7 C' u* r) V/ L/ f Z* R9 r. w楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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5 R8 b8 }( R2 A/ f; Y* n% [/ o
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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, L7 @9 U; j7 z) g; g3 [楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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/ ?$ M/ k0 K& @. m. P, Z6 Q6 z怎么样了，怎么还没动静？ |
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, ~- o, I% G3 x( ^- g: l
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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' Y2 _6 @7 U; n& P审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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