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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
# X2 o2 {' K* K+ }# Z5 k  L+ g9 w& j9 M9 c8 I
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火
7 k6 {: k) b' N5 D% Z; a9 G+ S; J) f; d  w$ P3 F$ }. X
  K7 q9 @5 c) Q( W! z* n
365kf 已加入本次咨询。  }+ P9 R+ g1 X. [
您正在与365kf 对话
0 I- ]  w, \5 a, v- i9 N* r, J& C' x365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
' \% O' A8 @6 b, P- Xme me  怎么两笔取款
$ F. _: Y' ?7 y4 N  |9 e1 l9 eme me  前面的还没处理 后面的到账的! K) p! A6 w% R5 b
me me  后面的反而到银行账户了. u5 G( a; {1 v7 N' ]
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?+ d% ]5 g* D0 L  `6 {! ]
me me  8888
: \3 H5 N, \9 r( [- L8 r365kf  请提供您的提款参考号?
7 V1 _$ {" c! |# a9 C+ j: jme me  W*******LB 和 W3*****LB% w, ~9 S" w; p! E7 a
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐* c7 h# {0 e' O! C& u0 B
me me  毛+ A6 j5 f7 ^. u4 W! ~8 n
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。$ P! I2 F0 x' ]4 w5 B
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
% ?! \; }$ D" X1 eme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了! P4 ^9 U& C6 W5 d. b
me me  为什么
8 ^# t2 ?2 u) v+ X  b365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
7 H8 ]. D& }5 J0 bme me  怎么不同了
: _6 t6 x1 N. z2 H( Y365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐5 T; a/ q' z7 b+ r" k9 s
me me  请问不同在哪里
1 E8 c% l) Q9 r0 F0 |- s/ _4 F& [me me  先后同一个地方申请的8 E4 N+ f1 [4 \& D+ Y7 q& C
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。' Q! J8 K3 {6 Z: v6 o+ x0 l
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
. o4 `* z  c5 l( V( [* D! `1 sme me  为什么金额大些就不一起处理?
: Z, }. L* E1 q( y( }8 e  [2 [7 sme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?6 N2 p" u$ ]' L# ?8 M7 H* W7 @
365kf  两个号就是两笔。
2 l$ w8 o3 ^3 q0 u, V  `. H$ ]me me  我是一个号9 a1 O2 [( I0 B5 D( H
365kf  请您耐心等待款项到帐。, N# D- [/ m8 D# \( X# r: U
me me  同一账号 同一游戏室7 y4 L! W" k% {7 Z
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。9 U. Y7 ~' H! d. M
me me  那为什么不是先提先到账?9 F, W, |2 h" g& Q  H+ E& _
me me  请问你们是怎么处理的???????1 q8 l: {8 V# G+ x! X$ X% h) M* B
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。' E7 R2 D; F/ j
me me  搞什么飞机 乱来这有理了, R; D" W4 C; m. p& f
me me  我知道 这次就不一般了
& X  X" k4 i" r+ i- W365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
4 @9 H2 a7 S7 S* n& X2 bme me  请有服务态度一点 不到废话常说1 s$ Z, F7 d! U' `: f/ U
me me  请问您家人需要协助的地方吗?
, n# z$ Q8 g9 U  Z2 g, wme me  请回答具体原因
% p4 I( F/ q4 A6 W) ~  z365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
9 Y8 z: c6 L( s, Q4 ~me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
! Y3 K9 b; V  D: Z* Wme me  我一点也不开心; z+ W- \% u; I5 C, M
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
6 L! H: [! H0 D1 ]- C) ^, J9 c- z365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。- |2 Y+ ?- Y/ {3 z% z
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
/ b& H# K5 C! L3 U: `2 ?365kf  但是会在正常时间内到帐。
# C: _) V7 x* ^. m  T# u7 t365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。, ]/ R0 K- e, }5 ^0 Q! A  L5 f( f
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
8 g1 e3 l: J7 _& j" }% I365kf  但之前,请您耐心等待一下。
6 }' u$ U* o5 V' d2 n) S' y& Bme me  你们根本没有处理这笔提款
2 x5 _! W5 L* ^: ^9 M/ Cme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
9 O7 M" ^/ }: |me me  所以不要撒谎了# V: E( j' A8 c% A$ E
me me  是什么具体情况说出来我会理解的! D5 f' k5 T1 K
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询* s& p5 ~: r; r$ z
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
9 F  g7 A' f6 a0 z% J! E, xme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了% R4 l& u( w& B
365kf  W2LB已经出款。
+ S& Q# Q& [# ime me  19点的 W2B 现在还没处理
. ]! C/ l0 T6 o$ ]$ n) @% x" P365kf  W2LB尚未出款。. b5 j# Z2 m" J0 g/ f* T+ p- V) S
me me  是嘛
0 t/ K" U3 B1 N8 |* |8 _me me  你承认就好
+ ^& N1 j. K' m: q- S$ @/ Bme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话7 A/ T& \/ S& U* }
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
5 [0 {, s& F" U5 o7 Rme me  我知道呀6 {4 L. q, [% U* V
me me  两个信息填的是一样的" t- |$ c) L) f% i& n8 Y
365kf  那就请您耐心等待一下。! E7 ^: r2 M) O& P- H! ]
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款. e2 M  @, V7 v
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。. K* @, p* ]3 ]: N
me me  前面的反而没处理
2 D" f* r$ x( Rme me  是不是分10笔提款会快点?
7 Y3 z6 {8 A$ G365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。) G5 u% w* O1 y. F- ?- P
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。' _7 e0 W& Q5 s3 ^' w+ i6 J$ r
me me  你就早说你不知道 不就可以了
+ n4 e$ G) k1 e+ R) ^3 @2 m1 F365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
3 k4 c7 w0 _8 v0 v  yme me  为什么说你承诺
' e/ @) O, a# p" C+ E, `0 X; g365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。/ }0 Q2 w, h% L
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
" i. m% J# A& P2 j( j* J, nme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?6 ~& x7 d2 c4 k/ ~+ W' Z" u
me me  你自然要问清楚原因呀; c" `, }# p, M( z8 A# r6 x4 W
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
  @+ f/ x, {2 o1 ?, Vme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
" O# }9 X8 Y* @" L! Mme me  我肯定要等待了
- G! }6 w& A: g/ ]365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。+ h# n0 K* f5 n* ~- s+ W
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
5 q. }, B+ E7 R; Zme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
( _* Y# X' _6 o  r6 ?. @me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
  @# Q/ P: ?7 \  vme me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
) g' a4 l7 n& h! y365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。5 e& j$ I( O4 w, @
me me  明白了 谢谢 再见. E& B- F0 p9 t. W6 a4 G/ `4 i
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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17#
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