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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
. J7 q$ v i- O" t% C o I: U( i8 w# L
会员论坛ID:anxunlaowu 2 A1 G# C `; {
【咨询公司】：乐天堂
! n9 m% a2 X1 g% p% i$ }5 `8 [* w【公司账号绑定】：已申请绑定; S* W# C3 I2 u9 t
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
) A. v5 u# f4 E8 }8 B2 B% }0 r) x# u/ z
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
0 e: \& x, L9 L! B4 R+ o" ~ }6 Z! w3 Y; b6 m& u" z$ i% r
; N& B: u' K( e7 ?7 F* q8 n- N. D; H
( - v" J* p/ S: b2 d7 ]
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& S* g. X0 |1 B& W还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
* a! O- a2 a% a: p/ d& }; f5 M
; L5 d% `+ m$ z: Q& S我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
0 Y8 V s! B! I. D这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。3 i" I9 p: C) a' N% d7 U
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品* B" _7 V7 Q' g: z8 `
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8 h2 S. D6 |! i4 [" ] b% m
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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& ~1 {7 G8 H7 H! R没，溜溜说帮我去问了 |
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7 ]( z: ~6 u) o
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利 d% z) j9 C+ z2 y9 N7 J# I0 I" s
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: o9 X' ]' M! U9 p说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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6 m: b+ w5 B; j0 q你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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" V3 _7 v' H$ M3 Q& L8 Q2 j. l刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
- D& d2 x# E. B+ x* ?; O3 I: F |
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* K$ z5 @; o2 g& b
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。4 o* O" X2 F, T4 w" @3 P
) X" t$ i% t: s3 O" ]
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
& k# H$ a" F9 `& u, `, ?我是乐天堂维系代理专员7 U/ E( Z( P7 L2 a
这边边由我来跟你说明一下! b" T$ R1 U6 r! {9 i; C2 k
由于你不是注册再天策论坛的线下会员& l6 N3 c7 ^; X
无法享有天策论坛的专属活动: A6 D8 A" V8 j9 Z* A
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
. s8 ~& Z7 H2 w6 |) ]7 K( A2 B但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您4 h; d" {) [5 o9 F/ W
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员3 r0 N, K. }. `
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
/ J* N5 w; |$ t4 }5 e所以您才没有再天策论坛的线下会员
1 z2 z8 @7 z4 L这边建议您可以注销原本的会员帐号3 \+ M" a( r y4 X& g
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
5 ]/ w0 L& x+ r3 s过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动" W7 p& q& b; @5 J- P
并可以享有新会员的活动优惠唷$ s( K, ]' l A, @
再这边深深感到抱歉+ L t Q( N$ ]: ]
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
1 {9 {3 B* D6 y- R: E' c# Z& E$ |. R希望之后也可以在为您服务 |
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# `1 Z" d4 `( N0 B我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
9 y6 i, f8 T% n) Y1 B# ?( x这部份不麻烦的9 X: H% @9 T O3 l& s; {6 [
只需要你上线谘询再线客服
5 H1 P+ u' }# M0 E3 ~% Y跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗6 l) O' |( [* V4 C
不会有你说的那些问题的: y5 n& c2 S. U8 F
只是换个帐号其他资料都可以是一样的9 S3 S9 b) ^* T8 K4 s. I% E$ j$ i2 s3 _1 @
这部份再线客服都会协助你处理的唷
9 X7 h% i) V- B% d4 F! b& D至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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* Y% X% N3 s7 A9 D' J- t刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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