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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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【公司账号绑定】：不确定
' ?' y- B2 L0 K6 ?【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认4 J1 r0 Q+ {+ W* x
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。% T: n- J( [3 z4 E7 {; h* p
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。5 w; K5 G* }. J. v+ r. k3 e4 P
' Z$ H {; B( N# x" @- x& Q d* E* Y+ s& B9 x& n9 F0 G5 k" P
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 . _6 n% H% Q6 r# _8 [- O+ t7 k1 W
9 S$ Y+ j. A! ~$ }: A: ` {* A
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
y# [0 e0 ?$ O---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------) K c8 A6 {0 x
$ c1 |; i9 L& y
跟进情况更新：1 o7 W: @+ {9 }% c& X" J
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服7 v& c" H4 g( s4 ]- A
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
" C1 J# r9 Y/ [0 G& c$ Q! X2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价+ M& a9 }6 n8 e" g0 c
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
2 P# U1 e3 C. h% @' }( n5 q2 m( G+ C# g2 y# }, q
评价说明：% {. l1 _) X+ U( b- N7 O3 q! S
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理* ^! m8 \5 ]9 ?
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
& s6 W* a7 B0 V3 A% t! i* U+ g5 q, ~7 F
a8 R* T' M' _0 ~; j8 g; H7 V) M0 b; I/ G: e
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哥哥您好～+ }% |+ `/ A/ M5 T: `! K
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
4 b* y, [6 |: z1 E还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(, [& _& A! q6 \& v: A" g( D
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
6 I) e% {+ v- S |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 ; H7 [1 n! H" S! j) v t
3 @4 p( c+ x6 M楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
" Y! Q+ X# I! b论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。9 I8 O5 R+ H3 G% D. V( h; E% Y
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html7 `2 f$ M s _" ~3 U, Q) W/ F
(出处: 社区优惠)
, W, f3 t/ K3 j+ S# @4 o; @. l, |7 N) M6 ^( y
, m/ Q5 \/ e. e8 o( h
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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, p" \7 ~# ?9 f! w2 O那就等等吧 |
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, [! \8 A" p/ ]4 Q. Q2 r不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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+ `9 A6 `% I: H* v+ a- T2 b本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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7 S1 l0 S6 a; X+ G4 `$ @还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
& f! `8 Q1 Z% \( c, X. O: C哥哥您好～( O+ g* S+ c+ H3 Z# o
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，8 ?- @# j; H6 t# f7 r1 z4 t; ]
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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: |/ j: `) P9 @* W; I楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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- e4 x5 u/ |0 D3 o: l3 [
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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2 u+ I2 L/ I5 O6 o# [
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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' C, H0 Z- Q5 @怎么样了，怎么还没动静？ |
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7 P! G. c0 P, Z' _# f% B' L楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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2 I* D- x4 F1 u8 E/ l审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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