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【公司账号绑定】：不确定
( }% P( S( L2 E e+ @【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认! V( E! W. T& U0 \, r
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
! Q1 E. F, a4 J3 u$ J 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
6 d: ^3 ]6 y8 }' C6 I' k
- k8 w9 z6 O/ I: A/ K9 p: k
6 U8 c7 _5 ^" x( u. V4 f3 e尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
$ O! D1 }9 h* ]# I: I: S) i# M; B( j8 m
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈+ M6 F$ D. \& S/ i
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
5 A: H- m6 x+ F6 p2 @" \: Q
# f" M: s1 J7 J跟进情况更新：
) X, V5 w* _5 ]: t2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
7 f4 p* m% K6 S2 N _) Q# A2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了/ H7 D. @/ n* |5 ~: X
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价 V* T1 _4 r0 y+ ]. j
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
6 x! w0 B8 k1 l4 |3 ?) m) N- M
4 [ l7 k2 q3 K2 {9 D评价说明：
; A% S2 N+ Y3 D5 \1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
6 l; C6 e; n5 C2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。/ }1 ]1 Q; s8 O: X# O8 T* E
$ n9 ~0 {7 C4 Y3 r: h: m9 ~# a% p9 E' z* p8 W. \4 }! U
3 `) F- Q( g0 a; Z/ ]* X) g9 B
- e* e# i3 @! W4 H+ {
9 Z! C; E1 R) y1 ]/ A2 @; I
: {/ }0 ^5 ^) I" G: @
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哥哥您好～
9 Q+ N2 q0 a0 x6 c- N1 \由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，9 H: ^" Q6 Z; r" e- I! L
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(0 ]' m3 i7 ]0 a2 ?, F
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
+ k8 y1 l: ^% u9 t |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
1 j6 I. ?$ B8 Q) b' N5 r7 W- Z% Y8 L( E3 V3 T$ _6 H- c8 C
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
( P9 }2 n8 [& J+ j" C7 o, A1 Z论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。+ b% z& |* `2 H' q p! |
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html: U P! \+ q7 J4 d) f+ k" K* W9 @
(出处: 社区优惠)8 ?& b. d% A) z: A
' c u5 d$ s4 K2 }. H
. h& g9 c! }* J7 M% Q |
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1 j- C9 ~2 Z" P& M7 \: P
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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. @% h6 o! S4 {) {9 F) O那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20* M- m5 M3 {4 y- N4 j
哥哥您好～
' ]: J, I, {: z7 o# Q; Y# [由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
% @. I! `: g0 G4 B5 H还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
; ~( z; L. p8 ^8 u不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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& d& I2 v6 X. i7 h! ?# x6 U
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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& [, y0 t" h* b
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20& Z$ N \+ j* A0 y+ ?: E/ f8 V
哥哥您好～
. t+ t2 V$ D9 Q) t) y8 h由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，+ s, ~* M- r4 P8 T* X7 s4 o. Q
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
" N2 P8 i' u1 E7 s* T审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
本月在线: 0 分钟
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, G2 f2 f( Z- Q7 b
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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5 ]* k0 V: e5 `6 n楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:207 S5 E" F9 l* {; v4 ?$ w
哥哥您好～
$ s. m9 c2 s* H2 }8 ]4 E3 N4 F# w1 e' x由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，& ~* V* Z3 J7 Q! H0 ~% p
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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$ n1 j% U" w1 I! D: S& g5 b楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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: Y& V! a3 t* x0 F9 Z9 Z* w# ` R审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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