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4 R0 F$ b% x. U【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认& L2 _. i8 M6 w; k
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。, H) W) I0 P3 Q( k( M9 k5 {) |
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。1 X- I8 Q$ i" n# s
4 d' ^: B& ]' g/ c% I) m" V* j5 m$ p y! l
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
, @/ S. J% N! U4 Z
9 _4 E6 a2 D+ I. s$ H这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈0 z! r; E2 h) @6 ?6 P# ?/ A! E
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- P( C& A% M) ?' |0 S' s2 S5 m" r/ v7 k. _8 A3 c4 J
跟进情况更新：9 w \; D; R0 L2 L" X
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
$ v* H2 m/ p; ^2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
2 z( g+ a3 t* n- ?) N. ]2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价8 d" R4 S$ S3 g3 `9 B& F- d
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
% E0 ~# f! c2 m& [
/ h# S' h! L# B评价说明：
, A4 T5 |$ B; ?* ]1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
2 ?. q% V" g4 ]2 |' M+ z Q l1 |2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。/ t4 B1 d) {6 ^ l
6 R P n. G% x/ Q* c/ f# t3 F8 m! ~. g& t/ g- D- H* p; Q1 Z% x
) q7 H3 \; ~+ h2 s# `" O
# Z# J1 Y- ~1 J( I% n; O( m( V$ G3 j) E0 t
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哥哥您好～. Y/ ]0 F! E# x: |2 j$ H
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，$ T$ q- g, ^( O9 p1 W9 d+ q$ ?
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(. A7 p: M% I0 G( f+ h& r' |" _. @
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
{* j' P' |: e5 t( b: H9 E6 q- h |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 3 v; S! X& {0 n/ L9 c. ]9 w
' X8 j8 p; ]+ {7 j
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
1 v8 C4 o( ^# t3 \: A" W论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
/ d& ?" B9 K+ p4 e, ^7 shttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
) i, L; H; {% A6 W; W" Z(出处: 社区优惠)) A4 c" j; P! Q6 S( o" L1 \
4 [: [& U. f, ^$ g+ D7 l; e$ w% m% f: ^2 \( W
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( p6 G- n8 D. w: b9 x5 G1 a好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
# ?* v* Y/ |7 E8 d1 N3 E* \哥哥您好～ n3 b; c) h$ p" e# G/ d! A
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，9 V1 a" B1 }. T) M* d _
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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8 t; V0 K6 O. U2 T) W4 x+ n8 y
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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. e% z' O ^2 Y0 u7 N+ A7 X- @还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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( x1 ?, ]7 @" f# ?; E% o' T
审核的咋样了？ |
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- L) M$ j; ?/ i1 r% N+ G/ |
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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2 C( i. p! g u8 S
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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0 e2 u+ L9 c/ T! }' T$ T
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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- @/ l x3 E& l: S怎么样了，怎么还没动静？ |
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! m" K) M5 G( d _/ R楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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, d" E. E6 @" R$ P9 \7 y) u4 C* g审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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