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; n3 O* \0 O/ f" D3 B/ C! J【公司账号绑定】:不确定
: n' q- C# d8 K0 A/ T' S$ B& l" M【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认
3 f+ C# C, V9 R3 p0 M$ C) `; U8 U【咨询详细说明】:今天取款后一直不到账,登陆网站查看显示钱包被停权,咨询网站的客服,客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况,要审核七天。& s( G( P8 S& n3 d% e
本人是在E世博注册有十多年了,一直投注的体育,而且都是赛前投注,也是老玩家,因为信任E世博的信誉才去玩的,请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
: N; k, ] Z! J. S7 c* W" Z% Q3 X# [# S1 J O+ S5 e4 l
/ a5 {& U3 a3 w C尊敬的会员您好: E世博于此郑重通知,会员帐号 *****,风控部门判定有【疑似非法投注】之行为,目前帐号已停权,为避免审查期间会员持续投注,造成双方权益受损,审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查!审核时间为7个工作天,请您耐心等候审核结果。 注:非法投注行为之定义,请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生,本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利,并停用该会员帐号。 如有任何疑问,欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询,谢谢您! E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
# H. v% J8 k) L# G! V; T" v/ R, F+ @7 M. o( ^" i
这边会帮您联系驻站客服,给您提醒一下,咨询区是让会员有多一个渠道联系客服,不会强制公司客服前来回答哈
Q. R6 ?8 r- W) j9 I---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
9 Q# ]5 M0 x) E B
2 B/ T0 q P- c/ w6 X4 O/ u+ s跟进情况更新:
5 ?( k. S F0 O) D# q1 j+ U2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服2 a7 [- h, h/ t1 n) I$ ^1 W* c
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了 Q: l: y5 [/ [2 ~3 P7 N; {+ ]5 r
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束,要求会员对本次咨询给予评价
3 o( \: A; R1 D. Y0 k2023-01-04 09:05【会员评价】——好评: z4 V* _1 R. `
* R: C; ^; W. q6 a评价说明:4 a1 V) o0 ^: w: W! N# A/ b
1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理) V- Q* l. ~0 Q' R, ~; \6 G1 G
2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。4 E: N: w4 W& z0 {* G2 k4 I4 ?4 c
' d1 A& F5 W- p/ [7 m% V5 [+ a& k0 t# u3 `
( U' r" Q! ]$ C! T z
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哥哥您好~
: f! _, B8 Z! O7 m6 @由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
# K; n) X* H x还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
v) _ D) u- S$ Z$ l: u% F咱们先休息几天,待审核通过没问题,帐号就能恢复使用了唷!
" ^ Q# j) f- K8 i4 f |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
$ i8 b4 A, E* |9 s
7 s4 ~1 O" J' v7 Z3 N. I楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢( \+ H8 i* s ?6 l! d; P- r
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。* a4 ^' C' S# d
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
/ w0 ]/ b5 X6 }( @% T2 C8 b# m(出处: 社区优惠)! ?! S& i6 o1 `6 W2 X4 k; J
' I) X& i- S6 Y+ N& p
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22
4 b7 I" L: O2 l7 J" m楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
) f3 a( `- \0 ~/ j. K: Q5 e" w' v+ J; j论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ... ; B; x) `5 M+ t' a6 }. o
好的 博主 |
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楼主,客服已经回复您了,请您等待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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- E* X4 @2 \: ]0 ^% J* ?3 j! }/ v
不知道啥原因,我都是正常赛前投注,也没有要什么优惠,不明白为啥还会审核。 |
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! e( B; J. U5 O a% a本次咨询结束,请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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2 _' F5 ^* a& C& m3 Q0 R: e8 R
还没出结果为啥结束? 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
0 c, K% E- m; l. z1 G哥哥您好~
2 W0 E! L. _% e9 s; e8 D由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,( R8 F- s' Y9 Y. u/ t! d% d
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
6 \8 }* V8 b3 D" M U' q/ r4 H- R5 a审核的咋样了? |
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楼主请您耐心等待一下呢,客服说审核周期为7个工作日,一有消息会马上通知楼主的 |
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7 z: e& \) f0 H y- n. W% o T麻烦版主给协调下,里面还有5个,真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注,在他们家注册都4000多天了,没想到这样。 |
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楼主别急,客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了,楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:205 O3 l3 o7 s4 O2 K# E. Q" s
哥哥您好~
( F) G( @# a, o, R2 J; P3 H由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,. y" ?8 k) F1 z# o
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :( . Z M8 N7 t0 b' w9 E( G9 a' r
怎么样了,怎么还没动静? |
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$ j% o( Q7 s5 l) P( g
楼主,适逢这几天是假日与假期,估计客服放假还没上班,瑶娥再提醒客服一下,希望楼主理解,谢谢~ |
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6 W+ Y+ q1 L1 O# V审核通过给出款了,给个好评吧。 |
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