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) m9 A- D, z8 C7 P- y【公司账号绑定】：不确定+ J0 b# }7 ^6 R% B7 S
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【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。" Y& q; m6 F h E2 E/ |
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。8 G' b& h* X2 p3 k7 @% J
; t, [3 F9 _& S% R$ j
5 x4 z; m8 M6 q1 G尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 6 I6 @6 q0 Z# g: Z5 c$ k- F
% F2 `9 c2 G( j5 a4 O这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
9 i7 Q% w- ~( R: o5 y ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- `8 [3 [, b9 J
( f' W: H2 a7 B1 B8 x% k# e. ~跟进情况更新：
4 n6 V x; e) ~. j3 c% q2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服2 Y: F5 u% V6 `7 X, p% p$ `
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了# J% ^) ?; |. u& D4 @, b
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
; K5 b' U7 o: m. H S% u3 y+ A2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
1 S) g" ~9 `% Q& w' v5 R9 Z" J- x) Y: J
评价说明：
; T2 f5 _9 G/ P/ ^* w5 P; V3 u: u1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理. t/ x! e9 K( y! |- w3 \0 z
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。! }; l0 a+ ]" K, C, I' X, @0 P
$ P. s+ [: K+ m+ \" ]! d
1 q% U! \: I: k$ _ s5 |0 q8 S% u; ^8 Y1 m* V/ c
) O) ]/ I5 c; r5 e* t7 L; W2 n
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哥哥您好～* Q! R+ M# N' S9 [
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，5 p: F+ v9 H7 U& |5 l+ o
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
2 B' | T6 [0 |: A$ u2 i2 N8 b( O咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！$ J- g# v. q4 d- H/ m
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
- i! x' w* W1 m) @# c. b3 R3 k7 R/ B0 p
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
( |% o0 y: n: C1 f: [- o论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。1 R2 o: y/ U( t) _$ f
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
' r' l3 U* D5 d+ v(出处: 社区优惠)
0 s" l% U5 ^6 ^8 t1 w6 n$ T
/ _ I/ p- e8 V1 ?, B7 w, ?6 {2 q: s7 C3 Y- i( [2 V
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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9 i& J2 x+ H/ r# ]8 p3 a; p那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
& |4 n+ q+ Z) y7 x) f( T$ o B哥哥您好～ X W% ~7 y. i8 o
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，1 z! P8 |2 a0 h& H7 A: y+ F
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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4 w0 \& j7 @- Z ?! c# B
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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3 g7 {: m8 H) e6 F: k还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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9 [ V9 W9 [4 r* V5 }5 S& e
审核的咋样了？ |
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$ s' M( n" e# e- R3 i楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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% I/ C' H+ O. ]: d( V. ~. m/ Q/ f
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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2 r2 s3 H- J8 E3 m' J/ T, p! D4 i
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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+ a# O. f+ G& A8 | O
怎么样了，怎么还没动静？ |
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% K* `' H0 o U; b+ x楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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: @4 t6 n- Q( Z8 m. V& P' M- i
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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