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2 y6 U, p; P2 K【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 8 i) l: @! A! X2 c5 n4 r- c- `
1 R. ^: ]0 X# K) L0 C
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
( C3 n2 ]$ j' }" q
$ C1 a( R* V3 o" M% P$ y【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 ( K) p3 R' o9 r4 _8 {( {! z
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 % w* c% [- `8 P- x3 O+ c( n
0 g z# }$ l6 r" k, W- H说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 ( P# F% O9 h O) f q
$ s/ n) N4 V* S说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
+ P4 F5 h! g; w3 H8 S% L5 u |
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 & \4 x# e( y% W* E% o
* a/ N* S5 }! D# ~
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
' _8 f* U: E: b" `5 ?5 Q---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
' K( A8 U; V1 F5 n3 ~$ i: Y跟进情况更新：3 L; a; _& ?8 y+ K: y4 A# h
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服- F6 W" S# I( w0 I9 b% d1 r
% k# i, H' `2 G评价说明：
+ a- ?0 s3 M( `1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
9 ]* a8 {9 E k# L" I9 A% D2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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1 k# i8 c+ w) o. v( \9 I, m1 _8 O版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）8 f; {$ S; o. e0 _# e( G9 q
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html& a: ~5 Z1 | @
(出处: 社区优惠)% J! c( a; y2 y# G% c
8 V# u$ O% e; C5 h
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
* p8 f) o2 Y( K/ n* j6 E$ ?5 D( U! v+ \
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。3 S% S& \1 ?& m' H
5 M! X! x9 G2 ~; h2 O, j+ N5 j
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态4 |# e7 O% F6 O
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html+ ^- r/ {0 y$ r$ b( E) F
(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 # S% c2 Y6 u0 c* \6 a; {2 o
2 h* ]% V5 s# y7 i- r z4 c
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
' J: [6 y/ @2 O9 c+ u% u1 Q6 E% E) F# Y1 s- w
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
9 J3 l6 c5 r) whttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
$ V4 t1 m' _( U) ^(出处: 社区优惠)
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9 x. w) i+ m: {2 w
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
+ N. Q) `2 G1 U( g! E! B+ D【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
) U& J D4 q' n4 F# P B7 U/ a |
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