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. ?( a# u( R. ~% e3 n: J. W【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 $ _$ G& e6 s# [& ?
6 C1 L. O4 C2 w8 P【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 $ M6 `) v+ L7 k. N/ S7 ?
: N! j+ }; n6 Q) {7 a* G7 t0 o
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
+ N- M* l1 |% s5 i& V, R \5 h: D# E 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 9 q F0 A9 |* y) \2 K2 | L
( a5 b- F6 I3 J! E0 k1 F
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
0 A+ S$ z$ Z. \+ Z( C2 A! P) u1 r0 j9 g! A3 T
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 ! C8 a6 v+ h$ |$ i1 c, }
/ [7 i5 E) Q/ ~6 W$ S楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
( A: B) S3 s8 H3 |; L+ ` u---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------! N E6 _8 \3 A& }* h- @! ~
跟进情况更新：
( x, i" t ]: ?2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服$ r9 V, w' t! z
6 w% S! N' n! d评价说明：
5 h% Q% _9 H5 Y1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理8 k$ }5 f, p g, |" }: q2 d& |
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）2 W) j' n, o4 Z" g/ }8 o' d9 s" h
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
1 y/ N; |2 [$ z(出处: 社区优惠)& V- E" m% }. I
: I4 f. J+ q+ Q3 a% H咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。% x, q* f) a0 e
8 v6 U! U2 p; ?; \) H2 [9 n. r楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。# p/ Z4 K, E7 ]; k, g8 Q
! @8 G) |- A% K/ q) _3 E; B6 y
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
0 @6 e8 R/ a8 w3 ahttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html/ Z) U1 F7 c7 s
(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
' K2 }/ f! r; H. S$ W
% A( i. X% ?: s* q* ~真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
$ _8 Q) n ~4 f# ]
( m& Y4 L2 O! c2 Q2 ]! ?2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
3 Y3 T0 t% o4 v- [# Dhttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html, b# C" F) V2 w$ F) x( b
(出处: 社区优惠)+ H" K2 s+ L" V' ^1 Q, `3 a
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- y# M) K) L; A0 |楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~# F$ A! p4 @+ s2 C! J p4 o
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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