会员luhongyu咨询万博账号问题。

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/ W+ `& z, X9 m- b【会员论坛ID】：luhongyu
【咨询公司】：万博

: N" n/ i& W! W8 Z7 d# R+ T【公司账号绑定】：已申请绑定。
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。


情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。

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/ v" M5 ?; P$ C% P8 H婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。


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. S9 o' m" C0 m! `7 |4 d* ^* s, y
非常抱歉小姐姐，
让小姐姐久等了，
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
7 Z& A6 x' u' x5 Z非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
8 `: q# b* d2 j7 c) s, l) l! S预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
: `2 L" Y2 v6 s2 B5 k- D8 z{:4_105:}

为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。

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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎

我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。

别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢

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不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}

小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，

希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:}

天钢镚 发表于 2018-7-11 10:04
6 Y+ Z7 n6 b; j7 ]1 G4 ?客服帮你解决了哦，记得回复点评

钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。

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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
6 E% @" t! I( V8 |. O% @2 Y6 J' D非常抱歉小哥哥，
让小哥哥久等了，
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；

小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，

6 B) T) J3 S1 @: ?

天钢镚 发表于 2018-7-11 10:04
客服帮你解决了哦，记得回复点评

钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~

luhongyu 发表于 2018-7-11 11:05
2 U% w( K, }' n4 x小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择 ...

8 |* Q$ s, ]/ A) u: O& s5 ^  E小哥哥稍等下，
) M4 h9 G! Z! x9 S小雪已将向相关部门反应，
4 R- y. J% h8 U7 w还请小哥哥耐心等待下{:4_163:}

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
- r( |! [  p/ `  d小哥哥稍等下，
小雪已将向相关部门反应，
还请小哥哥耐心等待下

{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~

: ^/ c) C! G$ q8 j5 ~拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
8 x7 q+ ^, K. R( c$ S小哥哥稍等下，
小雪已将向相关部门反应，
还请小哥哥耐心等待下

{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
小哥哥稍等下，
小雪已将向相关部门反应，
还请小哥哥耐心等待下

补充一下，提款已经到了的

万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
8 u/ y( k- D6 ^5 U5 B; t小哥哥稍等下，
4 g9 Z3 ~' B; q小雪已将向相关部门反应，
还请小哥哥耐心等待下

0 R8 `  ^' r. n. E再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，

& S' B8 D3 N) ?$ O5 e/ y) S要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
' a9 V" k! n/ Z, z2 c再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
: s" l5 f; X! Y* I/ ^4 w
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...

非常感谢小哥哥提供的资讯，
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:}

万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
非常感谢小哥哥提供的资讯，
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
请小哥哥稍等下下哦；

* }) F9 ?$ B# ^2 d3 D" z% X有结果了嘛？

万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
非常抱歉小姐姐，
让小姐姐久等了，
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；

+ p/ n( J) R7 V9 S! a1 `  Q小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢