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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ; F6 Y& M( _3 ~
6 H/ K" t' ]/ @1 ^) j
【会员论坛ID】：luhongyu
' Z6 U" A1 d3 Z: H- }/ q6 N6 Y【咨询公司】：万博1 Q6 u& @7 @9 j' ]& d, E- J
: i6 M3 R3 D4 W9 p+ T
【公司账号绑定】：已申请绑定。
' B- E# ]) V# g) v' Z' H" z; ]【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。% s# A* G" v3 @ U! z# [
5 m' |6 Y* p( V( u; W8 L
6 J& Y: q! A5 n* I6 v/ X) b
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
, q! x* i" B% O. ?* T2 f2 {" p5 J' h2 R6 @4 ? q5 O
6 x# x" J6 c+ [; h婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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. s6 F) x3 X* f% r9 ?3 Z6 ~" B5 E7 u' @! I6 R# y" X
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 " I8 y* c7 c: }& h4 O0 v6 W
+ U* D' |9 e9 t7 \2 i- \非常抱歉小姐姐，
! h1 ~: L8 v# \2 a% g让小姐姐久等了，4 y4 N9 V: d' x
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
! g& z" M4 O- s! M非常感谢小姐姐对小雪家的支持；1 W% Y5 U4 t3 Y; {9 f
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~- w6 ^9 ^* r; ?* {. r* q
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。: q+ B0 j e, u* K, l( B n
- ]9 [ D2 o8 c7 P2 d
" B! u# U$ j5 z' r- T7 I% l
, W9 f$ m0 \% A! N. M, K
' d3 V+ n3 V6 P% A1 c2 W. p, u# L; J! p& u6 T( ~% @
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
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" Z) h* M: N$ G别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 ) C! l6 q7 \) j
, M6 ?, P1 `* d! c" s8 @) a1 C不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
; P+ s( m0 F8 h3 B0 C: u. A! K$ d( Y- n# c
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
$ f( }" A) B; M" b& V2 Y: k1 o
( W: p8 B9 o& b希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
% M6 K& h# O: s; R万博小雪 发表于 2018-7-11 09:537 D9 _% f# S! S) \& \; x8 F
非常抱歉小哥哥，
+ P. _+ K; j* V! ?9 a让小哥哥久等了，
, o1 g7 D4 m2 N; D现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
! x* z7 l1 R/ h/ f4 Y. k2 t小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
) t, u( N! `5 |. i& e& v! c6 H2 x- e/ ], t& l9 p, x" |& M% y/ @
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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5 r6 h, I" P$ x0 i小哥哥稍等下，9 |; s+ b- m1 t4 r
小雪已将向相关部门反应，
3 p, t9 x' U2 o还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
5 X. x( K4 ?- t* i# ?+ ?: P) @, A小哥哥稍等下，
0 e: |3 h: q3 O' c% d6 a小雪已将向相关部门反应，
: V: \$ P! ?8 {: t" J3 a还请小哥哥耐心等待下
4 A" g5 f! G1 C+ d{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~9 C! J/ U+ {2 s! j: E3 K& y+ D
* s! m7 _6 M, E; U
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
5 {$ a' U. o' K5 l3 ~& Q小哥哥稍等下，
$ U! x7 P' ]( }" ?0 K/ B7 a小雪已将向相关部门反应，1 h+ a: C( g7 u3 C/ N
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
. K: {5 c: }. T L6 L) t: `1 ~% O小哥哥稍等下，
! K) O6 e) d) V, K- K小雪已将向相关部门反应，
& b( k: r& b1 L% x; q还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
/ x$ {1 o! i7 ?: c9 X小哥哥稍等下，
$ M" S/ f( P x5 T小雪已将向相关部门反应，
7 c0 w5 M+ p. W6 {2 P# z) [还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
$ r) ]( g, Y0 `9 @/ w
$ Z1 Y7 v. ^/ p要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。* N# t& }2 J/ b
3 u3 Y1 _9 i1 g2 m9 h, K3 Q9 h |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:500 S$ `9 Q9 n1 s0 K4 P* D
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，9 `& J% j) I& B
8 V$ X, W0 P3 V0 C* U! y要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
8 X2 q% I/ ^' K- z0 F' X. _6 I非常感谢小哥哥提供的资讯，! X% p/ Q4 [0 S* v. N' Y
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
* I2 D3 R& j; U2 H) `& \% C请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57- J/ ~9 M* }/ W
非常感谢小哥哥提供的资讯，
) k( W1 {& }' i5 L4 t小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，0 U$ F9 o9 r" g
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:538 }3 o: }0 j! M
非常抱歉小姐姐，
, d# W% \4 J5 P2 M/ V让小姐姐久等了，, r# n) A: {; k& r$ ]: S5 X! q
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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