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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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1#
本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
% |6 P! P( k0 m
, j& o& N: U! B在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火1 _6 L/ H" s1 ~0 f3 M
+ o: e0 N) C' U+ n0 _

2 U% \1 X9 A: X; A% Y. y/ {+ U365kf 已加入本次咨询。
' U/ |5 z4 w8 E0 h: P0 f您正在与365kf 对话
8 _. Z; }4 }6 K- x/ _2 f# ~% w365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
( C: f  i  {' [- _! ^me me  怎么两笔取款
5 }& u2 O0 x+ r" R: c7 b+ vme me  前面的还没处理 后面的到账的; R" Q, Z" w! n# r1 `) u8 T
me me  后面的反而到银行账户了- y% T* f+ n9 z4 I
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?+ Q5 \2 e/ I' o% l1 f' T
me me  8888* s6 G6 q9 `6 Z0 S% W
365kf  请提供您的提款参考号?4 P& @4 I4 I/ z3 _- I3 v
me me  W*******LB 和 W3*****LB
9 d( c7 }# g0 N1 ]# L6 k. e# q8 l365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
4 f: N( Q- H0 Z, z, F8 b9 X" Q  Mme me  毛
5 N! W! D' r! w! D  X365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。5 G( ?% m. L. Z
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
- K3 D" n8 f' ]" v( Q1 e/ J' fme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了& d9 V! V' ~5 q& o3 h
me me  为什么5 n1 `$ ^" N& F& {- e
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。; g1 ^: C' P" `* A- z( C
me me  怎么不同了$ w/ Q' z" Q8 C7 E
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐& |4 G. @9 n3 X- r8 r& `$ `) P
me me  请问不同在哪里1 ~% A% D4 }) a2 o' Z
me me  先后同一个地方申请的
5 \& @% u1 i) m! y- r0 R* i  F365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。, n0 ]4 e! R+ d
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的! w+ t( b( D6 v! ]# K6 h
me me  为什么金额大些就不一起处理?4 e/ @+ L' s+ ]- y4 H+ A7 _3 y8 {
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
; D0 l0 ]; _& Z( |6 Q3 _$ S' P: c365kf  两个号就是两笔。) [7 o+ v2 ]: |- y
me me  我是一个号$ B8 Z. s% F3 x- `# T
365kf  请您耐心等待款项到帐。6 b0 V% `2 e/ [7 w
me me  同一账号 同一游戏室
6 S. v! N+ L( h! u/ R$ f365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
* M1 u7 _( {2 T8 P' Dme me  那为什么不是先提先到账?: X# n. x; K& f! U
me me  请问你们是怎么处理的???????5 `* d+ T; J2 Y, f
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
5 d# u2 }, \- N( q5 e) n% P1 sme me  搞什么飞机 乱来这有理了
2 T$ J  b/ O( e/ a( c" Qme me  我知道 这次就不一般了
% U5 q0 Z: v6 S8 L- \! E2 g365kf  您还有其它需要协助的地方吗?" a/ y' u& O% f& U3 U5 g# v' V
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
" K+ N  I2 x& ~/ G; a$ |6 q* Gme me  请问您家人需要协助的地方吗?
6 C7 H: A& r+ K1 D: mme me  请回答具体原因' f6 A' i" ?4 |; D8 K1 @9 `' o8 @
365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
& J& f7 S0 [8 ^: dme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
6 K- u# U1 G1 @. ]0 I3 Tme me  我一点也不开心, |7 I4 U  U% p  G0 Z
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。/ _; \- i2 X1 y8 Q1 T; v. ?
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。8 M$ H1 f- r3 D3 ~. ^/ ?* Z% C
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪) M# G3 }1 |0 F7 o' g
365kf  但是会在正常时间内到帐。
/ d2 e' j* `  ?  Z) l365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
) o$ r, L0 k9 \) Q' p3 vme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚0 G# p6 W. x& n
365kf  但之前,请您耐心等待一下。
" k- j0 F' s2 w' xme me  你们根本没有处理这笔提款& x$ D1 s( E5 q' ~: |: s0 b# x3 ]
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
; X' R6 R' W5 F$ ^; X6 yme me  所以不要撒谎了
+ S8 @! }# F  A) zme me  是什么具体情况说出来我会理解的
1 L: s, Y6 L6 h; ]8 Y$ u& O0 q365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
; S  r" `& x+ T6 j1 [& n' d7 t* _% y3 Sme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
5 Y( i4 l5 x- N, jme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了7 w9 S) u. L0 v' z# ]
365kf  W2LB已经出款。
+ N8 K6 H, ]2 ame me  19点的 W2B 现在还没处理
1 N$ _4 }; w  e) B& ]365kf  W2LB尚未出款。/ i0 u) j$ j& e; Z
me me  是嘛. K& e: Q: g) a4 m! h# D
me me  你承认就好
0 s3 e- z4 n, z( l" dme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
8 A' N2 z0 ~8 A365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。. {5 ]  Z4 b* h7 D& q6 a/ a# J' [
me me  我知道呀
3 i& b! \/ |8 I5 hme me  两个信息填的是一样的4 z- v3 i- b! }7 a7 w- v* g. v* |
365kf  那就请您耐心等待一下。* u7 U6 e0 E8 H2 H, L  x
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
, u/ ~, u' D$ M* s' F3 F+ c365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
/ j9 e# M! o$ c9 X: f* `$ |- mme me  前面的反而没处理6 O% B2 p5 R* l
me me  是不是分10笔提款会快点?& G1 F* A' m! b! p+ F- d
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
. O; h( \% t9 T# _365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。# T. f6 H- b/ r; B4 [
me me  你就早说你不知道 不就可以了
% V5 e2 v+ E9 F+ N4 t365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。' A2 {$ d! q% v* p$ D! H
me me  为什么说你承诺4 p* B8 y' e! l: G
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
* n. W' S4 E7 p1 Y: }; z' D365kf  您还有其它需要协助的地方吗?) f) |2 {" t# C. ^7 I
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?/ c& C# {5 Z' u4 T1 M( w* q% ^
me me  你自然要问清楚原因呀4 u+ ^& z2 Q1 X( n" b% z
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
1 K+ i* O3 k! r0 ^$ C+ ume me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
. z! S  f2 p3 o* j0 H! M0 Ume me  我肯定要等待了
% y. o( _6 C% y% o- q4 Y8 n# N( ]1 A& Q365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
! t6 d  f5 n% H7 `1 L365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。# S* `: r9 w; g2 n% s0 J" |6 l4 _
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?6 T1 C  |. ~/ m0 l$ j
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀7 p1 |' w9 m1 E2 C
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题( R: f* o7 y9 W
365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。/ H" T8 Y$ k7 M* H) u' [
me me  明白了 谢谢 再见
8 [2 l7 _  p8 ?% w- E4 i6 E& S365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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81#
365的店很大吗?没去过
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80#
呵........这个大夥都知道的.....貌似是机器人发话来的 重复的同一句话唐塞    闷都闷死了真想炸了电脑楼主就在等等吧    发气也没用阿
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79#
A级 公司的客服都是大牌!~伤不起~
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78#
反正365不缺客户啊~人家都是靠大客户的
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77#
365是比较慢的
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76#
能饶这么久的舌,楼主,顶你。。。
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75#
应该没问题吧,楼主在等等看
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74#
才不去这种公司
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楼主说话比韩寒还牛
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72#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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71#
365就是这样的
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70#
365就是这样的
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神马出款还要3-5个工作日,现在哪家不是10分钟左右到账的,他再大再强没有玩家顶着能强的起来,不管玩大玩小都是客人这样的服务态度,大家还是醒醒吧,别睡了~
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68#
{:3_59:}你就直接找上级算了,那才有效果
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67#
我现在明白了~~~~~~
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66#
A级的就是这样的呀,因为有没有您这个客户他们家也不差或, 还是B级的好,又有信誉,服务又好,人家都是半个小时内到账的
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