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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 7 V) v  G4 W: N, a
* G* c* E2 S) V6 O, N
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火  C( @1 G# i. K. D: g
' o7 z  _6 k' K* x! I) Z

7 z  w. u4 y0 C5 l! s* @365kf 已加入本次咨询。
/ o% @* R; E/ |# _+ n4 {您正在与365kf 对话
* r, t; J- V( [6 }365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?6 l+ V; ?8 `6 E' T9 x" b
me me  怎么两笔取款7 ~, e+ u6 e; J$ ?
me me  前面的还没处理 后面的到账的
$ U" v3 c$ g% E+ h/ `me me  后面的反而到银行账户了' w5 e) S) Q; q
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?5 A4 }6 @4 V7 }1 z( _
me me  8888
; b" Z6 g) R1 s  c- ]365kf  请提供您的提款参考号?
  P3 n* I: z2 w* z1 e; A  Pme me  W*******LB 和 W3*****LB
  f  P, R* V- y$ c; @365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
/ C0 f' d5 A2 w4 tme me  毛- F. f; l* P, _* u* x8 e: S
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。" U4 ?: x, G: L
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
$ T/ S. ^0 E9 }9 Q4 [$ e! P* tme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
* S& w) s2 w8 Pme me  为什么. o9 ^' i) W% G  i% R
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。0 w+ T/ w! n! [1 V1 W3 S
me me  怎么不同了1 \0 x2 E% {5 m3 M+ X; w6 a7 [
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐, A5 _  N; d% h4 d$ j
me me  请问不同在哪里- c2 ?* d- q/ @
me me  先后同一个地方申请的
( X8 E; b  c/ D8 D1 S4 _/ Y7 I1 @+ h365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。3 r4 L1 G4 h0 h& {
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的1 M& u- ~! M# ~7 K9 s
me me  为什么金额大些就不一起处理?
9 D2 e( O  Z! L% l5 T; ome me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
( @  v9 U6 L5 |3 H3 v365kf  两个号就是两笔。6 I$ E4 T- q) H; F6 Y$ B
me me  我是一个号
4 p' O( t3 {% u365kf  请您耐心等待款项到帐。
$ v, G1 D8 U( \: Sme me  同一账号 同一游戏室8 O4 L& @) }0 J. O' r
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
5 x8 r3 F5 c& C7 ^( b7 Q% sme me  那为什么不是先提先到账?& g) C" R5 a( _
me me  请问你们是怎么处理的???????" P8 [9 g2 s. g# d3 q2 P
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。0 ?1 d! S6 \" r* J  f
me me  搞什么飞机 乱来这有理了
+ s0 [5 Z: F( r  f" ?$ _1 ume me  我知道 这次就不一般了
3 |4 G  c5 x7 A0 C: f% ?: d" A365kf  您还有其它需要协助的地方吗?; }. o, D# p0 m1 N
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
# V) e) f. X# g% G. Cme me  请问您家人需要协助的地方吗?" I( j, i) P. W' G8 V0 j) B
me me  请回答具体原因/ [: p" M) k+ S; F* _/ Z' H
365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?. Q2 q2 y, D) t$ O6 _
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
) }3 H& }+ s2 d& nme me  我一点也不开心
5 I) [5 P+ @& r% K/ w7 j365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
; p! G6 B+ g; h/ S0 W5 t4 ^( [365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
4 p6 V! L9 U% u8 qme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪$ W; e7 Z; C/ z
365kf  但是会在正常时间内到帐。: {" ~  `2 H' z9 v) ?& w
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。' j/ M4 Y- k# s# h
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
" c6 N3 R( s& o365kf  但之前,请您耐心等待一下。6 ~4 |3 ^  M0 j5 }
me me  你们根本没有处理这笔提款- n+ Y1 ^' V% O2 E5 h( l1 X
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款( j' I. `( }& S+ I  m6 L
me me  所以不要撒谎了
( M* ~: @. p- O. t( Mme me  是什么具体情况说出来我会理解的
- k3 N- W* C# W3 Q. g365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询/ d/ H2 g4 u$ {% b
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
) N/ w; P7 X. J$ N: X# y; Ome me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了' n- Y* H( h$ w, U( [, q, z
365kf  W2LB已经出款。
% w! }/ Z# D( w9 a& cme me  19点的 W2B 现在还没处理
- N0 u9 F) `1 u( f6 ^365kf  W2LB尚未出款。
* y# x+ Y9 ]. }me me  是嘛: N- z2 M: O0 p
me me  你承认就好$ `/ m/ T, z- j9 s2 M
me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
5 J9 p2 Z% e) b+ V6 @9 b3 A365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
1 q8 N: u, k  H0 |2 Nme me  我知道呀
2 C% s" ^3 @  m8 wme me  两个信息填的是一样的
  c2 k9 x- g+ \- H4 j1 q365kf  那就请您耐心等待一下。- O" x- ^- }3 P" b
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款( X) _% N! P0 r) G0 Y( D( ^
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。. w, ~5 U; X5 O
me me  前面的反而没处理, y, k( a% c# M7 c
me me  是不是分10笔提款会快点?+ {! H0 ~1 Z# ^7 Z; h' K& w& }1 ^
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。2 q6 c' T* }0 o! R; U! v
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。: Z2 c% n3 o/ e3 A- S) I
me me  你就早说你不知道 不就可以了
9 E( p5 I4 B2 i365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
: @6 N9 a4 ^1 N7 vme me  为什么说你承诺  g% B/ [5 U) S
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。* S1 {6 u& w( m; R. D
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
$ R) i$ c( j7 L. I. s4 ome me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?; Z9 ?! ?0 k# K! X
me me  你自然要问清楚原因呀
; M1 L/ h7 e5 b/ i5 w/ K, h3 H& x* i365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
( O# m. g( q; g# sme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
! b5 ^$ t2 Z+ Ime me  我肯定要等待了9 s. |6 J, w: o8 F5 S3 ^3 `' h
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。1 p+ {" f9 r* m- ?" X+ a& }
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。8 L5 K" D/ U9 W  j8 k6 |
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?3 D5 M' p2 E' G, _$ w7 m) x4 K
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
6 u; _, M: B2 a" y# Mme me  这也是365公司不给你提前发工资的问题" \' g( n# M- y% v: h0 u- @& ~
365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。# d- G. X: s8 _6 {/ p, W
me me  明白了 谢谢 再见
3 g) W) ?0 d' R+ d$ q365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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17#
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