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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ). {& k" ~1 `4 u! y& x
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
/ H( Z: q( G7 B9 Q1 q/ ]0 x! h& G9 B以下是对话
1 h; Y. F9 T" Y3 a, D1 A) g 5 {2 F. f: M1 X3 g
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
0 ^& T7 ]2 N- f* }/ B, P0 {, e1 O
( @$ F3 O4 Z. l1 l1 Y3 l 20:40:53 :  会话 ID: 534093. N6 b+ T5 ]; z' J. x1 G( b

5 J" O. @9 G- H' ?: N% ~, K# j1 F 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
' [) B4 n4 d1 M9 j$ C, I2 I& V" H8 k& i" H
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
% R$ e% e# n( h4 }- i3 {' z- Q7 r. N2 h
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话) G6 }3 N0 h7 U

3 w; |/ ^# h- r2 @8 r 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.$ ^" B  D3 c) h0 a8 q* f  i; G. f% M

: A! @% i2 \1 \/ m, n 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?- e: {  G5 s1 w+ D$ O
, S7 N4 R, ~6 k2 Y1 L: Y1 |- |8 M
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了; j% N. H, b3 I7 t

$ \' }  e, J' F+ x. p 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
, b, r6 J1 v  s: Y/ V7 h! K
- F/ H0 e4 P9 _4 i1 x2 G( o1 ], a 20:42:26 : x:
: Y, a$ |: A0 @6 u, C0 K1 C  H" C+ @7 o# x  e4 o' W& d, R2 E$ j8 s1 @
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
( r$ b0 ?" t% u. g$ ?, N( m0 Y% G4 `5 L1 S- u  c0 D
20:43:21 : x: 我查了
9 r8 _: \- H% v  j% H% W$ p
7 [& V: B# O+ c0 ]$ [: d& p" Y' G 20:43:38 : x: 提款被取消了
, [9 N7 `$ ], C2 Y% h" R. ^+ ~1 d6 _, I) \7 J  ]  H
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
* K4 C  ?( o, Q! e* V8 g" l+ R+ G
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
5 ~6 L. b# `7 @" p$ V# q. r* F/ A/ q& I) i+ {; |' S$ {$ x
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。3 c, L5 A( f/ w/ K+ l+ d) t: Q1 s

9 @, C5 _  x% m. P 20:48:26 : x: 好的
; ?3 @2 c3 C  ]- E6 V+ _% q9 E. Y7 \) j' y
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
( W9 ?% `, B0 y2 z. H  i$ P0 i
, A7 h! y! d! x) r9 _& B 20:52:32 : x: 什么调整
$ W) l$ O$ U5 [& [0 p/ t! Z) u5 b$ E: l# m' u8 _
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
& D, V7 G  ?) Z
7 _. H% x4 n5 G- |2 q1 {3 u, w1 z3 ] 20:53:13 : x: 什么意思8 ?- E& e1 z3 [- G
' o3 N2 T0 G* {! J5 J/ ]
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
( s8 \% ?$ s5 R5 R6 s! ?" {1 `$ k0 D; x: v
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 5 l6 |5 _! t! r4 I+ |: o$ e
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 * a% t" X/ v; U2 C
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
( N7 C  I1 B* \9 F, U% ^  ?3 r: R! H+ J+ [8 I% ?5 k
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账) b/ c" X1 u2 `$ @* H4 b9 L

* x9 S+ r( f& C4 S& k 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。# q+ v# l1 k- L/ W0 p

. b6 {5 C5 p3 r2 s 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀3 P2 O, s) F7 n! T
+ e3 f0 n& ^9 f9 L2 T3 E
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。4 z3 B5 D( k: }9 _5 G" ?6 H

9 N7 G  L# j3 I% y" a2 g+ b 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。: `; k4 g% @, Q2 y- y  w
9 |/ a# K: L9 t5 j, C' q7 f
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。8 |& g( S  k1 W1 p. u! ^

1 r  S- i: i+ G 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账/ W, X4 J8 v, c

/ s: }( g; y, {7 g' z! q. ]# l 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
& ^  s3 h% I/ }% n
& |2 `. j2 W6 x' x 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100  o& X- d+ q) E8 a
% w2 _. M4 l- d' P, j; ]7 k4 ]
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 1 C: p( F8 X6 X# o: z* D7 o/ s1 o! {3 K
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
! D/ Y, B& I8 ^& IT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
2 j+ k9 T  p- m  R2 }T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 ' m6 q( H& J7 A; k# Y
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 " O. \- c; F, d
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90! Y7 D2 a8 ~1 T4 U, _
9 J0 @9 ?; k8 Z0 U3 N. f
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次, ]: v6 V4 h: B9 K
- K  D2 P8 @* S4 ^
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.930 ]# j1 K4 q2 j$ ~

  o( W4 u" E4 X 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
% O0 H1 `6 k( o3 n  s7 p, S- M( A4 v- n! j3 `9 Y: a* e1 L- h
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
# V' z# a0 o" v( r% o
  [5 ]/ X) f. G) l" x: C 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
: ^' x" k/ `6 A# u8 E# }, v' b/ [0 [! _- @" Q. a. ]4 X
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
6 L7 Y* V4 ]  A+ v, p# s+ `* L: K" `. b4 ], R1 C, y: v
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93) h6 }. E0 q( ~/ r

2 ?% ]+ c9 C+ P0 j% P 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000& U4 `8 A, k5 Q+ O& O+ u" A
( w: |/ R2 p2 o1 ]3 S# I. c
21:08:35 : x: 100
* ~9 g( s: ]3 g5 F% w3 E; T" t1 t6 ~! k) C# z/ _+ j: u% g. R
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93( o0 O0 Q( i( r8 ]( K( P

& G8 s* g$ R1 J( ^3 `' F 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
. q. K. c0 R/ g4 B, Q  b5 K3 F  v
2 i7 w) G2 |* c; E  }! c 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
) v% k1 w6 M, D" e7 s4 o% c, {# i2 L; ]* h
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
7 W) A; O$ `  [4 Z
, J2 V6 |& }; E; v& g0 [ 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
( D; n, q# b4 P. J8 Z
0 }. d, B) a: Q" P: N" X' i 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93  I6 |. _4 S7 M% L
' x- N7 X  R: w* V9 _
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事; z" r( ^9 l3 H2 I( I

/ ?0 a/ v, b# o' Q/ y* O 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
! u, @' {, J2 J& M) V9 M+ \( u9 W, y
0 ~4 A, V" Y& e, G 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
6 s. T) ]+ l2 _" B  k/ Z
: s9 X0 a. P$ ?; G: K) Z 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
' V* E7 o, T2 p; x$ i) e" d+ T% g  _0 D: S* r+ e+ R& n
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。7 m: @$ T. |1 A0 u4 t

( x& ?/ g( j, M* ~ 21:14:48 : x: 是的
4 X  L  e7 N% ^7 T8 P7 Q# D$ b: o1 E
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
2 P" b8 s, ?/ ?
8 {) D4 ~3 ~2 q5 ^/ D* `4 t+ Q8 i 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
+ B  o- x; {# Z! X
# e' z6 N% k1 `% K% R' _ 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。  @. _! v4 h+ y

. y7 h2 ^# ~5 P9 W! Q 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
) g! u7 ]5 c1 C1 m. L
9 Q0 U" O/ }1 r0 l' y: R+ s4 V/ e5 j, ^ 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
( ?9 F* `+ e: f0 _2 K) f  t/ ~% G% D) M2 |5 B! ~
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊' S0 z: A. p- s/ I+ k. n) _) ?

! C# G3 k. H* X5 w/ Y$ K 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。! H6 A6 p  `4 X( O# e

# w! q* t! q5 }4 k. f 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
# ?; v; K. e* k6 m9 z5 K
' E! b( f) a) `' x  Y+ o 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。8 o. e7 @  R6 j- r  p: j2 K0 P1 C1 a9 w
! T  y* [" Q# j3 N2 a
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
: a$ i5 w* Z# e1 b4 \$ u' o, b) s- @# |# p4 e2 a/ Y0 Q
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
6 O+ u* r# i9 z( a/ n; F1 Y* S3 w) \2 S1 D: w' X2 {: h7 h, A* E
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。3 N0 a$ A- S9 w. Y
6 Y. \6 W1 |! \- a5 ]) D
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????- k. T/ f7 w( A! `) C
) a5 l7 ]) `$ G7 {) z9 u# X
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
; v" \& C. S2 L( Y2 N2 R! K+ C6 w' D
1 n. M. X6 V' ^. Z' Z# A6 k4 { 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多9 v$ {  e2 f5 J& f% K+ W
1 ~! C( B, K; ^/ Z9 q% [- W
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
% }) [! M) X% v! n来Dubo的Dubo狗。
+ u  w# [& o7 ]+ k博狗博狗。
: R3 r. k2 ^, K  C/ `$ g3 n( ^+ `就博你这条狗。
0 u; K' B" B5 {2 P4 v! P/ v哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
avatar
14#
早就不去那了
avatar
15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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