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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
# n) ~( ~7 K- }事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了1 N: |" n8 W1 T  N1 F) ?( Z) }8 Z
以下是对话! I/ m4 X/ C! ^0 `, p  V6 K# j
: @: v4 o) h  v3 _& y& V
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
* N% t+ q0 [4 n. }+ A, P8 J
3 m4 l# {' A; T* _5 A1 C$ U" L 20:40:53 :  会话 ID: 534093' U* {/ p/ \% U. o1 G
9 }5 B7 K5 r1 `: r
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
; N$ ~. e% q2 o# z7 r: Y* I3 G1 l5 n) x; ?0 z1 j  `& Y
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。: n) w$ E+ h, G2 V( x' w, [' t: `

2 @' _. F# L6 A9 a* J# y5 ?- N 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话! Y- s% W& m4 V- J

6 x9 m9 ?- K' [8 m) h" S  d 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.) o- h% G' u) R6 Z
$ U% @7 a, G# n! K) k8 u
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?! q3 {1 n0 v+ ]/ K! I( _
9 P$ G! o) b3 v. o, T: z  _( B
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
! ^- g, W* u8 @  \0 ]; v1 q. S' I' N: Z) D$ {) q; p# l% }
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
' `/ F+ y, f, L' u
2 L* v2 k5 ]# u0 s4 L 20:42:26 : x:
) k7 A; ?1 y* m: ^6 ]; x8 m. s) |2 @  e- N6 A0 N9 q
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
$ y' }; b) B- ~, ]7 x. I2 y+ F7 a1 B( j
) {2 t$ r9 N/ o. u1 P" Z 20:43:21 : x: 我查了
" f+ G5 s  C1 ?; s. h1 a6 d. |, I6 z& l. w
20:43:38 : x: 提款被取消了6 t) R6 [- E* l# A9 Z2 q6 y
) H$ q+ N/ B# M! h! Y
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
# g* ~/ T8 P! B" z4 x% ]+ s+ M& N5 C, b% S4 B( Q' A! C! f
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93% G: X7 ^2 n6 B/ o
% x8 s! u- Y4 I/ d8 ~1 l
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
6 T0 d; B( H9 T2 L9 A% G) U, e7 d* S! P. L8 k' N
20:48:26 : x: 好的
* l7 y: X) a7 \) o% E- Y
2 r( p5 x- J* ~- `$ o( b& U 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。" D& V! ^2 f( g- E5 Q

( d  {0 O  R8 m 20:52:32 : x: 什么调整" Y& o! I4 `( L  l/ |
+ b0 F' R! h( V( B2 C1 {0 `8 p
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
, H/ a3 r* n  w9 R9 b1 L6 L' }; U, _0 v
20:53:13 : x: 什么意思, {2 d2 {8 p* ~

( A1 ~" [$ H' n4 {# p 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
# Y* I% l# ]# D
! {! H: M' `" I' _5 w* `9 G* ^ 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 : P* m4 E7 F* }1 _4 q! ^' r; I
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
8 m6 Y0 u& ]: }% b+ w& RT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
0 N1 l1 L- F$ S7 r% m  l
: O" x3 n1 X) S3 I" w0 V0 `6 r 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账: J/ O( v- T4 c3 [3 }6 o6 Z
0 p: j* r1 c3 I9 z
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。2 D5 E7 z* {# s( J3 t0 N  ~9 `% e

- V9 Z  D' ]- d 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀( }2 ?/ K) U+ [
; p: z$ A, d( a3 A7 u
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
" B; m, C' Q: x: k$ S" c
4 P5 F/ ~- `9 r5 Q2 C 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。. [4 R% I- }( b. z2 A) g3 v

# @0 k- |1 ~' f 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。6 e3 |3 @  K. o8 k7 v, i7 {: g

' [$ k- c5 |5 ^, T  a 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账1 k9 C8 j6 A+ t2 {% \
! q) q( d) X- O( o0 v' l7 P- ?
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。  s; ]5 L+ }. o6 f- {! C  I* p

9 I' Z/ {( E: N. J 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
6 K; I* b$ F) J- p& w" H; n9 n7 z: z0 h9 u  r9 Y+ N. j" |4 {
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 / K$ w! n: L) W6 F2 y2 f6 H
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
- v0 ?$ `% c$ f/ z5 wT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 8 b7 J6 b* n; S; Q2 w8 N! B: Z
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 1 m9 h1 _! F2 h& A
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
" h: @  ~; B' ?+ C/ ST6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
6 h% z9 R% M1 j; K* d, R, x/ u7 k/ L: Y& Q3 A; k' z
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次4 G- t6 S: S$ P0 @) W
$ K5 e$ |# h: o: o  u6 j
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
1 K5 V1 M  x2 q! p) _. `8 {( [. L) i& \3 U! d7 ^
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
, N3 r; l9 q: B5 r2 U, c! `9 q; e  a" U% a' U' z5 J, g
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
6 X2 F! m8 `4 H  s# G$ \  v
/ K8 h; n" o  y7 x: m 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100" @8 A9 }1 X' r2 r5 S1 ]2 Z

; ?, e- Y; o4 {& c2 W: i9 ^& t 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
7 H$ |1 \) G; R$ K0 E0 U) ~3 A  j4 x! \
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93) d. h  q! C7 o' d4 N: b
. Z5 `& F9 S( E- ^; R, g8 |" j8 C# v
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了10008 k, b% w' v" k2 K) Y

; e- e' ^3 ?0 N) n/ c; ]6 m9 A. ~, c2 x 21:08:35 : x: 100
4 j4 c) _2 K' b$ S' D  E1 ~, m  J. c' F
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.936 }; L4 o# z2 z" {' K" V
) Z, P# k+ X4 u9 V+ s) V, S8 }# h
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了$ d; Q  \  R2 q: P2 `) v% N+ g9 }
0 ?6 Z: L3 w  D" K6 j
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93, _: J! |. i: F* c5 d" ^1 b. j. @# U
! w; s% Y$ L' i+ r
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
4 _- k$ d6 r2 G: r, w% h3 C: ]$ n
3 {8 z/ z$ O0 M! y* B 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。+ i1 ~5 [1 |( t6 E+ Y; v
, h/ N% X0 J7 k7 A) m) I/ ?+ j2 L8 [
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.934 E' @# {) U/ w# e2 \

5 b+ n1 X7 N+ |8 Z, ?3 F" X 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事8 j8 }% b3 P# k8 h

4 k6 a7 A! Z- h! R7 p1 ~: X) x 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。* r& s' g! W  |  e$ M6 e: ^% L0 g
: y) ^$ F! L  z- e/ m8 a* R7 J
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100# s% V% S$ F- l

2 z# u# x5 g5 c) r 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
  l( G. |8 O4 D  A& P& ]; \3 a- }. |" A  o* Z
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。( s. w, }6 A2 T( N* h, L& @! E# s8 g
. ?' H* }2 r% A! \) H; i
21:14:48 : x: 是的. S0 s) o" Z" F, W6 _7 M
( P9 K5 u& h6 g" W
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
$ Y7 C& h  V5 |: X. n2 R/ s% D' d, R
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整. e2 W( ^0 B' h3 d2 g% ^' K2 Q
0 B& L0 ?1 T- q
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。- E, Y* l6 F, q; M

, [% |9 ^; |' e* a 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
3 ]+ F4 H5 v( H8 k/ s* h
8 N7 W: i' |# x2 x 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。- u. g; i: g% L) J# i- X

# D' e1 Z- Z5 E+ H 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊0 X8 D7 @$ _8 m# Q1 X- X
# `: V0 {  c) I* z. ?& {* O
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
% ^6 \( y  k( l, t, J9 }% S
+ t) u1 C4 t! h! _# A5 e- u 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
9 {# J- O: y  _$ z* }: X* U6 T8 o9 b( C+ y  j! a
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。% C, \9 ?1 h' Y0 \1 C. s1 G, o
# c! K! A5 N- r+ N  @8 l* w
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了- V% G7 y& @! g! K7 u1 j
8 h$ ?6 u: X& y6 R1 [- @/ {
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
* C( g0 G  c- P" L% N6 R
# T* H8 E' |# F: G: F. |% O 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
1 ?' ]( |* O$ H4 }$ V  e% i8 }) ]- i7 e: i7 j3 l2 D5 Z
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
8 ]3 ^! T: n, r( F$ i3 L- A& ~2 H+ p& q
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
) b7 [- J1 }3 ~" S' W/ G  B
+ E* w- m9 e4 e$ Y- N- f 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多1 [! }9 ^3 J1 C8 F6 r
- ~/ |) i6 i, X0 h9 z  }' `4 F# ]
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
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10#
博狗博狗。, I5 E" |7 J/ N+ R: `, S- x, w
来Dubo的Dubo狗。
* M5 B7 v3 e1 s% ~8 `! i. A2 P# W博狗博狗。6 P) K' b+ L# {) c- I( t
就博你这条狗。
# g7 S) n" U: P2 @; {; ]哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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