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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 5 E. i% j0 e* L
$ X% I( b% {! j+ t2 M3 e【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】：
5 p* W- I! X% V9 b7 z
- X7 z) s! r E; x3 i6 {2 T, n+ ?# N; E; `7 i/ c
原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了- h* K) l* F& a" {
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑 % [( W) T; \6 \6 p( U1 `
% S$ |6 g x2 h7 V4 |
九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
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% F2 v |% q$ P" }5 X
+ w9 o3 ]: M% K5 d0 K3 A跟进情况更新：
/ V5 E% S& S5 ]2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
1 z1 S" s9 Y& P: [7 w( b4 {7 a% q2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复
1 ~; i0 i' p3 r0 o+ v3 J2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）
7 H" E% v+ J( f8 T2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）
7 Q0 r& N) }1 G' @% g2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定
2 s# _# O# y; J2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号
5 \9 c( E; L8 `" B; ]2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号! I7 O$ f0 ~# t, U# L: W+ w
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定: H+ \$ P8 ^, Y+ q6 R" R: b
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）# T5 o# |# y4 Z4 o3 m
9 u3 L% R$ V# v) b5 ]
评价说明：5 o4 H+ V0 z; K/ i k4 _- J3 A! `. c5 g. k
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理" c j6 l8 A' L, @. I% L( J( W
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。- f3 u1 w$ O- x" R! n" k
' Y6 e: v' M8 `! O- L- w& w( w
5 F0 N7 D9 \! r l9 Y6 w+ \
: k8 }5 r0 m) e q: J* l I+ L
4 f7 I3 \) z$ K7 D0 c2 t" e8 S k6 h% ? u) A1 V+ G+ u
/ @: T; ?* }) X7 t& U* g0 E0 g
' `) j& q' z8 G( k1 |; b* z: Q5 I/ U
* L5 I# n8 p+ ?; \6 K7 `8 p8 @. O. n" s2 ~' q( t, W- ?% S
9 J/ A# o9 n4 h( E! Z9 N8 `) B& R5 l9 U0 b$ s# m, n
' R/ S8 v% L- n7 _2 \9 B4 f; E+ ^8 w
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5 Z: ~* p! k, i/ T5 y6 R7 g好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下* m% z5 R' p; i$ \! y
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶; i3 @2 o3 A9 C7 h+ r: D/ }) o
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:385 M2 m+ B+ I* N9 q3 }1 Q2 f# x: M
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
% t- @; g: p3 F一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
' w: B! b* Y- K) ~2 g; X ...
2 I% { b! _* p: m原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑 & m! X8 [0 a0 i9 h( D4 o @8 d
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38! n3 F' B" b. j
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
! Y% q8 U) E+ r0 h. V一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶# U: [6 w* L2 D" m/ a# ^" u
...
7 @# k, c1 F0 m咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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; X5 ^: Q; i! \7 b" r c% }; F1 I由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
$ H5 Y2 g; h4 z( M9 g這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下. S+ f6 O2 }# ~3 _- e0 j! J
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶* |8 o% T1 c' m! E4 T# X
...
其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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, J, U. T% [4 z$ V% W- v你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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, t$ z6 C9 t. H9 o# l
可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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: X2 W5 X$ h5 W. f% F6 t
先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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" F5 @3 R- W/ R$ R1 Y
九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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* n0 s: ^ n" ~' M已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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5 _) m% u% Q% T' l九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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