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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
' Q% D7 I: @) m% f% I! N事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了( G7 e8 [$ I/ [# \( y: H  I, q5 e
以下是对话
2 [9 o% e0 T4 W5 e; Q " f0 N( @/ K- D6 k
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接9 A" w+ W% {; Y5 J, c  z1 X2 `; C" U

: `+ d& G$ y- S& B/ h 20:40:53 :  会话 ID: 534093
9 M  W1 x: |. k) O1 ]! J3 ^. j" D/ \* C; t7 Q
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
0 S+ ^8 Y8 I* H! g0 r* `+ o$ ^. s2 E" o) s( ?9 l
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
& t) ^8 v' t. M+ c7 G& O: U. w/ k# R( i9 _
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
2 y! ~8 `1 X. L& b; W, I8 P$ d$ W6 U( K1 ~2 M4 R
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
! r3 @2 s1 t+ h$ c
. t! i0 F. z6 H+ m 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
/ s9 R: P, i7 ^6 x* k, h5 A3 t7 m) i4 U; ^
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
2 Z7 K* ]$ g+ A. V# r% V3 U' u( @% D7 q# x
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。, F+ Q$ v1 [& ]3 D1 ~. [( N

" S( ?0 M$ v, P( X- Y; [ 20:42:26 : x:
! {5 h8 X. U  X: z3 l: o, ]9 ~( n) W& R7 x
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。5 I% ^0 @2 _1 o5 b) J
' `" S5 D6 [( |9 `: L4 ^9 c% j: E! O
20:43:21 : x: 我查了+ c0 O$ X. l* N5 ~* _% a
( H& H# K( a! {$ \5 j# i
20:43:38 : x: 提款被取消了
; E/ |4 g. G! T  \* S! c4 v5 Z7 k" F
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
# B  d& c$ Q: b5 V' D8 A
3 l; L8 T6 b5 U 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
3 y6 Y8 d; A8 _- c: p9 t, `, O! @, }, P+ e) Q$ o8 t
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
7 y+ M8 H5 m0 ]' [
. Q  S4 `& H% a! q9 L3 w5 V: e8 f 20:48:26 : x: 好的! o3 k% B" {- H3 S/ Q; A. H1 V: p

. L/ E, R% U/ I/ c! U1 B0 ~9 j 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。" q* S# {/ W; U' [
7 F) g8 \2 Q1 m2 ~9 k
20:52:32 : x: 什么调整
- R% E" A/ ]% q9 n6 @: e, ~
) R: c$ `; K; S 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
5 V, u. \+ C, p" b/ G8 n1 ~/ s$ u+ L  j0 ^! v; }- J4 y
20:53:13 : x: 什么意思
# M  w6 W/ _  e# R% ~3 \% \
* }/ P: |2 q6 z7 V9 k2 Y 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
" c4 X" R, Q  ]0 G& B$ L; Z+ U
7 F2 ~% u; E+ ^5 }5 ~1 o% u 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 7 t" E* ~9 }- [* c4 ~, c
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ; p  C3 t: X; _. S
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
$ w+ [6 r8 g% k; e; Q7 }$ G* N/ a6 W/ g5 ~$ j. G2 ^( B
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
! J6 J" B7 b, @5 ]/ z8 x4 L
* l2 g1 w/ H& {' h 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
6 y$ R+ f/ z/ `) E: k3 u0 Z% N  v& e# w" O( l
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
: v$ L7 V: x4 f" q9 J! l
8 t9 J% e+ W7 c& ] 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。: v6 ]# n4 ]  _+ h- J/ m) D3 N/ G
: ?! Q8 H" |. Z3 p  U5 [
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。: V) ~, u) z2 R/ _1 n7 a

& a% W% {: x, H- j" E6 ~9 y; f) ? 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
2 y& y+ G+ ?; ~% t& Q& q% E2 k8 Z7 f. }7 ]; R( l
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
# f6 d8 ?5 S0 V9 c* W
2 Y: L1 W' O( d 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
* X$ U0 |0 ^! l% L2 }5 \7 V7 w
0 v5 b' A; D# R% E" J. u( B+ @( W 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100; ]8 C% w0 v% g/ g$ M, m8 E
# M) e, [% K) _! V) h7 I( t, L
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
& L0 [1 m+ p+ RT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
. k/ L: e1 j# x0 a% YT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ) P1 O* r( `: U# z, u
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
7 a' H  o+ f6 _6 [. ?T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
2 [4 ~/ }/ T! L. h' V7 z7 eT6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90% s( |2 @! Z& s! |0 S- y
3 f7 z4 v; {4 m) M) [' I* r/ v
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次9 J3 A% [0 o3 A/ R5 I  e  o
$ z1 _& F6 v" ?8 q$ U
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
2 w5 o- o; b, f- T" U
: q% _  u9 s& X2 O 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
6 d: |9 Y' y6 F' u3 H1 W" X( _& r& d" S
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。8 {7 f" d8 J6 Z' Q, K. B
" U& C! A5 |0 K* {9 B$ Z! n
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
% U4 v  E" S* @1 S* G+ ~
0 |5 e9 |7 {% ]  w# Q) d 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
: f2 \$ M( e% v4 u. l
1 X+ ^5 W. C/ h 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
# u8 A' b" c% k9 q  {5 v" A! n9 i- G9 A
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
; [' b$ o9 J: ]9 }% n- j/ B1 P3 J' ^6 Q$ m
21:08:35 : x: 1003 k; n; ?) W5 O* \* D. g, ~* i/ J" W; Y

4 D8 h. F& L( `: m  V 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93: @8 K* r2 x9 H! M" b+ t/ H

% Z# q; l0 j7 q8 u! S 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了9 \. w, e+ p* L1 V5 g
% V" B* \$ k0 R. B, d7 R
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
% [& i2 g0 `- e8 i6 ~2 V1 d3 L
7 c% U; o$ g# O& x 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100" D7 m  t* ]* M$ p- n7 n
) B+ ~' Z9 g2 _& r
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。5 ^3 ^9 J7 k! K& p0 Z5 v
! G+ R# B* i9 i
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
( {: v# `$ {3 b- l  z; W. D% T4 y# N' I8 t0 ]  W+ F# x- G: K
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
" F! n$ p- o6 \4 u+ S
  N& F  j0 K9 b8 Z: w$ m9 g1 F+ o* m 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
3 S! I& t1 L; E6 x6 H6 }. v4 r% W4 _: {9 O( S: p
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
: {" O4 X7 G3 b% G: S/ r/ b4 g* U) r# d/ {, p+ x
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利! {4 d  |& _* |" |& p) H4 m8 D2 C
% q6 ~" r( q9 C
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
* O! S! n9 f+ A7 ]; l  o" q7 u( i8 _% n, w* k( y2 m( r
21:14:48 : x: 是的
& o% J. P- Q% W" o9 [$ ]3 D% u7 \: U- g# x% n( z
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
9 z- q2 I6 G" c' b/ F& d1 ]4 g( T+ w& P5 [3 j- I* w
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
0 e" J4 f- E8 j0 C- v; I1 \  q% D  D5 ?! }* e4 n$ ]5 G
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
0 `3 q' U; D" Q) E8 C2 L+ G* n" ^& q0 x9 G- d4 a  L, [/ [
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
: r; b* c1 L0 b' E
# p( f7 n2 M) K 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。6 O& J) \0 S+ {" f' M

+ r4 A5 n2 l2 l# ] 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊/ M& Q) p  _, y1 |4 }
+ B% Q) t2 A) ^( y1 r
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
& M2 _: z4 `- p# ~) F8 [7 H
# R0 J$ ~3 J$ T2 K8 w% z 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????4 Z. n) ]$ G/ A' L- @7 R

0 ?. t* E, S2 B( p% @9 n7 a 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。! {- \  H9 R! G5 f, M* Q
8 _+ {0 N) H! [2 {3 A5 j* H, Q
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
" ~3 |5 b- T7 m: ^
# |5 P# d" W+ N% r- w) I* @! W 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
. v7 a, b/ c  Z& R9 P- k0 b2 J7 J/ ]/ _5 Z4 g. M/ w/ _
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
6 V3 y+ a; X; N1 V: k0 `! Y
# V) @! F5 }+ u/ h 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????! K, @* D( U' _+ }! q7 }
9 T' F7 g* H' Z( y
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
9 x+ Y6 w" O) F8 R1 H0 Q6 p  V& i" z% Y+ E* L
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多: n. O! U9 K3 Y0 r. U
$ K* V' [8 S2 y6 j$ Y( |/ B" _
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
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9#
还敢天策狗啊..?
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10#
博狗博狗。! _8 p5 ?5 h2 N' P$ E  E- k- L
来Dubo的Dubo狗。" ?* Z5 M3 B7 F* K6 @
博狗博狗。$ l2 ~: v% D9 g0 K( x
就博你这条狗。
& L/ Y% U7 _- q6 ]% J8 W( j) j* L" [哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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