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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 2 F6 v% D# Q6 u$ b
4 e) A$ f" D$ k" G3 q' W1 i
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火" k) C$ F) M- D

1 A, V1 }8 T7 Q& d- s. g/ I$ f+ Q/ [! \3 z. m7 j
365kf 已加入本次咨询。
% I* R& E8 o) ?4 @* J6 @6 \0 M0 j您正在与365kf 对话' e6 d2 Q/ |/ t& e4 e+ s
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?2 r9 R9 b. F$ g3 s
me me  怎么两笔取款) }% K& A6 X) x( b, P+ T) h
me me  前面的还没处理 后面的到账的; {" L, K9 l! b" a5 s# @8 z4 j
me me  后面的反而到银行账户了. n, c# [- f) g) t
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
9 h6 P4 C4 S2 ]$ E8 q8 tme me  8888, {, Y" F2 v! k$ Z" Q+ R/ \" K
365kf  请提供您的提款参考号?
9 u; i( D9 f, y% S7 ^* a1 \me me  W*******LB 和 W3*****LB8 z/ _8 O; T& |4 a
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
; j" \6 ^7 C8 p' n; Ome me  毛, Z% K& y6 V. N/ w
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。* Z5 i5 D7 T4 l! B0 V
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
. }# H8 E  ]9 j+ D3 Vme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了8 `4 x) W/ u! V4 Q3 M! c3 A
me me  为什么  N7 b8 r5 f& ^1 t1 X7 ?' R( h! K% @
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
- q6 r7 F5 ?8 h9 o0 N9 Rme me  怎么不同了! r9 a/ w5 H4 V
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐; }5 ?# I) k6 T2 Z, M
me me  请问不同在哪里
3 U# n' b7 Z0 o8 H' A7 ?me me  先后同一个地方申请的4 h" Y  [! z/ C
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
+ C" B, K  {9 i  v3 ]9 q1 Qme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
: B" M" t$ V& `me me  为什么金额大些就不一起处理?
, d  a0 U( O+ d7 Bme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?& {3 k8 s. C9 C' s% O
365kf  两个号就是两笔。
- }/ f- ]. u2 S+ d( eme me  我是一个号8 o9 B6 p; C4 P7 h
365kf  请您耐心等待款项到帐。
: l0 o4 |( m$ H7 u& l# K# i" _me me  同一账号 同一游戏室0 v! a3 g5 |8 J1 }' K) b0 y) `
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
: C( p) U1 T+ K, m- k7 @me me  那为什么不是先提先到账?& u. B  G3 M5 G7 G6 g5 e; ]! W' x
me me  请问你们是怎么处理的???????
5 i) Z' t8 z8 I0 e9 q$ I365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。" w$ Z6 \, k0 V: a0 z
me me  搞什么飞机 乱来这有理了# X- y3 r( t4 q, A
me me  我知道 这次就不一般了
3 }8 U' X3 R! R4 D365kf  您还有其它需要协助的地方吗?9 `( U8 r  G5 P3 F8 Q6 f" X
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
  x. M/ g0 a3 R. K% {$ Ime me  请问您家人需要协助的地方吗?
9 T# ?/ f1 `/ N8 Q$ Ame me  请回答具体原因$ E! s% o6 g# u5 p7 L
365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?( I6 F' Q& h+ j/ D+ b8 [6 v* M
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的5 q: g9 l/ S, B9 D! N; c4 w! R5 i
me me  我一点也不开心
5 E' {) R( a) W& Q+ N/ N4 S365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
* |3 Z/ ~+ Q( S' y! V365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。: b3 A6 l% T, T  q1 N
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪! y3 J' v5 Y7 _) O0 y: h
365kf  但是会在正常时间内到帐。
& n' ^! f1 `" T7 d) J, \9 V% V8 n365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。; M: p0 r0 Z3 i+ g7 R% `, h4 b; r
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
0 o6 o. ^. F; l% d365kf  但之前,请您耐心等待一下。
' ?/ h8 B  b) x( Q' a8 Yme me  你们根本没有处理这笔提款
8 p# ]2 b8 N& m, R; @me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款
7 L4 W! |0 m5 P# {5 r5 L# V& dme me  所以不要撒谎了1 @/ e* I; u! |5 T5 D; P+ w
me me  是什么具体情况说出来我会理解的8 r9 J; \" T% {4 d& P: N: U
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询
0 L0 e. F* e" e5 w9 I% kme me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
% v: [3 g1 N" A0 a$ L% Bme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
  {- y: Y8 r( s0 C3 X6 M! [365kf  W2LB已经出款。% `  o2 k* p1 t" z
me me  19点的 W2B 现在还没处理
( {$ t2 ?5 ]9 A7 l" M9 ?/ K5 u365kf  W2LB尚未出款。
2 p5 X0 N8 U% B% a) \/ w) Bme me  是嘛
7 O- J2 Y! c! w, Ume me  你承认就好
- h# O; y. {3 }0 M& p/ }me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
5 K3 X/ E2 I& S! n  Y365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
: t' P# t8 u0 b* ~. F0 a5 o  r- v5 ame me  我知道呀3 E0 y; v; y+ S
me me  两个信息填的是一样的2 ^$ t, V3 X% C6 |  j. i
365kf  那就请您耐心等待一下。
6 S) G" M# K3 `" f, ^me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
5 O5 \* |: x( y& @1 p' i365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。& _, e% A, m" ]: c# Q
me me  前面的反而没处理8 C9 O0 j. \3 j5 b2 z! N( {+ ]
me me  是不是分10笔提款会快点?5 d: E0 s9 y' M1 z3 t
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
3 U: X; B2 j/ i$ b( j6 C8 D/ C365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。" o' ?' V3 p, u" [$ W
me me  你就早说你不知道 不就可以了
  I- u$ @: W: S9 y8 n365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。6 s! E7 K1 p8 \. ^
me me  为什么说你承诺
- o$ C) F2 \% C: a365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。5 [* J4 j/ u" Y4 H8 P, ~- \
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?* K- @! h3 ~( K. M4 ?( P% |
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?2 Q, ]% ?4 y: z, ~# s
me me  你自然要问清楚原因呀
( ~* M( @/ [, ~' L- X4 j4 Q. ~365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。, k7 B! N9 H3 `" s$ n
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?6 \6 o* a2 }/ A6 L& h& j
me me  我肯定要等待了
6 B& ^+ l* F6 g: x0 y  M365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
5 E9 H# n$ I% `6 h% |: I365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。( x4 a8 p; c. M% |1 E$ ]1 B  h
me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
$ Q& l# t& l, `$ c4 w! J! Gme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
6 V- F2 W: P- L7 Y1 p. P( E" }# Mme me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
: v# |, D" `5 t6 T: x( f365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。( y+ \) Y: ?  q) O) |
me me  明白了 谢谢 再见
  ?0 K( C3 j; ^' G" G365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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