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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
) M" g, V' @2 e( c' L5 m3 j D- t7 W, [" Q. L( c# T+ ~
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
2 E, E8 ^4 R4 P/ @/ J6 d就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
3 L/ o I Q$ Y0 e8 {* p结果是赢了，余额是1100多。
* `0 @) g, f7 B今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里2 D- D. ~0 O, g: a0 [& Y- g8 P
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元0 p! `9 F: u* V' |
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，* G& X; n' U2 `; i3 l! _$ H
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
; C' J6 u! H3 a- E& y客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。( N2 L4 [ |8 e
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
) e; x: O8 T0 y! {, n大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。0 p/ f# m# j" E8 Q' _5 k# z! \
我在大润发的账号是:hrljt****mf7 k# `0 f. [4 i
下面是存款截图和投注流水图：
1 u" l8 R( l* g& S2 d( m) B
4 u* N& t, Z# H$ S
4 t/ l+ V" C$ l; g. r! s2 X$ z' ] s/ y- d$ J% \
# K1 F$ f/ E# F$ m8 t. a" y S8 C& G8 ` D( P
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
" O1 `0 M% g! g2 J" Y
8 L6 S& N: a6 z v% Y7 {; \8 x6 B" S o$ o9 _# ~
) q& D, I4 _3 ~; H7 u, H! s2 J
# L$ G% @9 h# I7 |$ \' z大润发在没有任何说明和公告的情况下，
/ |; c/ E. t( G直接扣除提款金额，这太不像话，
+ c3 l+ T4 O# e. z( {" @9 S/ I$ Y% d根本不是一个正规公司的做法。
8 n' m, f* \& o" u, c8 f请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏: P( `; d1 c! f4 ^* v
请求论坛协助0 W' J, n$ E1 B
O2 p$ [; C- Z1 J: A
Z! H7 w, g% h0 z( g% q4 l |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
: {# a- T- t+ g! c# b# N1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機( K m. Q4 \4 L1 s) t; p
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機; L5 I2 _" o' x* W, M6 J. c
, _3 O. C" `, }/ _" u# S那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
8 ^- S& h7 t2 x! V$ I$ {8 R如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
' B0 I* c( j" ~( T, k4 y并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？6 Y+ i9 b, S8 P4 H# Y ^3 h" u
" }- ~; p/ U$ n
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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非常感谢十狼和多多版主了，9 U) \, L% @& x, u1 h: F( `
辛苦你们了 |
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多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？+ a5 _5 j* ^% @; a+ R. {
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。4 x1 g; k8 B5 D9 u- s
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。8 {/ O" \' u6 [
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。1 o7 t/ \+ m. h% P9 S: b, X
4 s; `# G1 j2 r# S+ W/ w
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
2 B, X7 @) z6 `( ]3 [+ X' {
: U' C" R7 c8 W; T/ n另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了6 k, d$ Q0 Y: C1 }1 t
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？: T+ k# k4 @4 {& @
大润发在想什么呢？% ~& T; m+ K+ Z
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？8 S# d% B9 e! ]: \. q: H; A; M! `
等待你的回复？ |
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要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？- @9 F$ p. D8 X8 h6 R5 a$ F
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
0 u7 |8 r; r" H& [$ j" d3 f* n/ a' n
/ H6 D- X4 ^1 c! B各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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) M0 w% p9 e2 P好啊，终于回复了啊， M! v0 ]( e8 w) p T
用了一个星期的时间，终于加上公告了。7 o; j% x$ x" ^& i
$ ?7 a8 K7 E9 H2 J: m
我这里还有几个问题想咨询下客服
$ P$ f8 [6 D- C7 l; ^9 M$ Y! w7 x1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
* J( w- u, v* @8 @$ O2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？: R3 O c9 o) G
) V' t M# ^, _& T: a. g( S
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。5 _& S- o9 x: `" s( ], |7 @4 b0 z
3 ? D9 u6 y: F反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。1 z$ }. q6 a% ]0 H
6 `5 u! {* w- v, B至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
6 O6 b1 ` l( w& j U9 y6 D) {. T" E$ l7 u; f
请看下面上传的公告图片。 |
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