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鸿运国际娱乐城关于讲版提款问题的查询结果
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本帖最后由 版主05 于 2013-1-2 16:10 编辑
! E! r, |8 z# m5 T1 V
& {" S. b  |3 E) i* s" p/ I: p关于今天这个事情,小V首先代表鸿运国际给讲版致歉,给您带来不便还请多多原谅!( d3 f# v7 M7 F5 z- l6 E! M) Z
) _0 {9 Y+ x3 e
现在小V把这个事件核实后的结果公布给大家。! F. h( S9 c6 K. `
9 g& s- w- |0 N" a. l. ~) j5 J& S
客服这边的情况,确实是按照讲版的要求向财务核实为什么不能提款的问题。开始的那句话是客服系统的欢迎语,并不是答非所问,估计讲版对当时不能提款有点生气没有细看,小V还请讲版您消消气先。请看下面的截图:
9 P5 m/ [+ R4 h  c7 S8 I  L9 n: s

$ _. e4 U- S/ n0 y1 G. D$ Z


+ S) w$ d" `! A, Z+ U6 F) U
% z2 V! x+ ~/ W1 Z# k. r* b但是确实有讲版所说的业务不精的问题存在,我们一定会好好整顿,以期给所有会员更好的服务。. q3 o) V0 F  H1 |2 C) y" o5 q

% |4 h' F! h1 p$ v' _: r* u财务这边的情况,经过核实讲版的流水确实是够的。当时是后台数据没有刷新,财务MM查询的时间段是1月2日12点至讲版要求提款的13点左右,显示是6000多,因此不能提款。而是实际情况应该是从1月1日起到今天提款时的总流水,那是足够提款的。在此,小V对讲版致以深深的歉意,财务MM也已经受到惩罚,今后我们一定会改进服务,认真做好每一件事,真诚对待每一位会员。
% \% F# \( D! p( `4 A
( W; E* Y% \  W# L+ i+ b这个事件是讲版对我们的关切,就像家长看到不长进的孩子一样,对我们做出的批评。我们一定不会辜负讲版以及关心我们鸿运的会员,提高我们的服务质量!!" Z" ?% k  T3 N; D. p. s" g

( F% g1 p4 g* T, z' O

再次郑重的向讲版道歉!!!

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2#
支持鸿运,支持讲版,查流水,一定要对每一个客户负责,认真一点,还有不要看钱多少,多了就想审核驳回,这样的公司我就不爱去,鸿运还是好公司,没事都要存点上去玩
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3#
财务MM就不用惩罚了嘛,砍掉一只手小小的教训一下就是了
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4#
希望鸿运国际能精益求精,为广大会员提供更好的服务。
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5#
主题回复处广告图案-天策传媒
让讲版好伤心呀,,,,你们要发个红包给讲版赔罪。。。
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6#
刚刚接到领导通知,给讲版哥哥派发一个588元的安慰红包。希望讲版哥哥能够多多谅解,由于我们鸿运的错误给您造成的不便,我们一定会负责到底的。
avatar
7#
鸿运还是很负责的
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8#
不知道如果换做我们,还有没有这个588红包。:lol
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直播了1个早上,对于一个娱乐场菜鸟而言,有多么的不容易。18000元本金多次差1注就清袋。
5 A8 [/ X% a% W: ~
4 Z2 [$ r+ j7 F
6 {% M, L6 Y/ f: `4 y选择在鸿运国际直播,因为对鸿运国际感情深,认可鸿运国际。0 y! u) i, @; G9 m+ E$ s4 ?5 e

. u! a6 Q% j% ^1 F # `" _' T4 q2 V: b7 z. N# X
当精疲力尽的结束直播,提交提款后,居然说流水不够。要知道我没有存款,18000元昨天就完成流水了。
, _+ S* _7 C; B9 P( z' B在可以直接提款的情况下还下注15万流水,居然说流水不够,换了任何一个客户试问谁能接受?何况是对鸿运国际有着深厚感情的客户。4 T, F. E. {$ Z
7 t* o8 }5 g6 x  j' f5 {2 \$ o
+ y7 a. u4 j2 s  Q) T/ ?, |
既然鸿运国际调查出来的确是系统和财务的问题,那此事就过去了。希望今后鸿运国际能继续完善,预祝2013年鸿运国际财源广进,大展宏图。
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10#
鸿运从搞不成存5000送5000之后就开始走向没落了啊
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11#
看了对话,讲版没有搞懂人家聊天也要先出广告的,呵呵,都误会了,让我财务查流水确认是工作不负责,出现失误,鸿运马上出来解决,还是不错公司,要是讲版不要那个vip,给我吧,我太需要了,就是是小户,没办法在鸿运搞到vip,呵呵,
avatar
刚刚接到领导通知,给讲版哥哥派发一个588元的安慰红包。希望讲版哥哥能够多多谅解,由于我们鸿运的错误给您 ...
+ p3 K, T8 @5 F9 c5 ~小V 发表于 2013-1-2 15:55

( g* m8 p/ ~" F. Q$ n' t' D5 u; g- F1 |7 s" _

, e! }) R/ l+ _    给红包太见外了。我会和你们经理说明不要的。
avatar
13#
红包不要说明讲版大度,是的,这样的红包作为1个版主,应该不要,毕竟有靠论坛施压公司的感觉
avatar
14#
直播了1个早上,对于一个娱乐场菜鸟而言,有多么的不容易。18000元本金多次差1注就清袋。. h* ]/ d6 P6 m( ]/ d: Y: O
$ H) ~8 q" {( j% }4 }" j
: o, c7 D6 A0 r" W; ^! K9 H
选择在鸿运 ...& _; A% S6 G. |: A3 L
讲不出再见 发表于 2013-1-2 15:58

5 E! q  D7 F3 R$ m
) C  P/ T8 R5 n  M
3 ^" T) p# L# R   谢谢讲版的谅解,理解万岁!!!
avatar
谢谢讲版的谅解,理解万岁!!!9 V* X7 L( Z2 S$ X' s2 g
小V 发表于 2013-1-2 16:06

- f+ k3 U0 \; H7 E4 s$ l( {' g$ ?9 u

: G+ c) z; h/ x' o& B' q) @! |( s' b    提款已经到账了,已经发帖附截图了。我刚才因为人太累,付出了很多(这些就不细说了)
! w* [' ]4 D* P. _8 K: ^
/ s; c: \# W  K5 K! r   然后提款,别说对鸿运是有深厚感情的,就算普通玩家,本来可以直接提款,还下注15万流水,还说流水不够,都会震惊并气愤的。$ i  U4 R" Z, E* \% w. P
& n  s, @! ]9 a9 x
   事情过去了,理解万岁。
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杀很大啊 版主
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:curse: 2013申请个鸿包都那么难呢
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