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! a3 a0 ?( P$ S1 S9 P0 R4 d# G6 u8 x. N) C: h6 B
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( \# I6 X4 c7 N8 T, v3 q. m8 i, Y7 ] V" Y) O$ x
【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 4 |% q! ?& ~; E5 Z4 {
z; s6 ^" k) O) O【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 1 ?' ~8 m. [) }- G
# u) u1 A" _; s7 @* b; l& t- J( ^4 C% u/ G【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
' H) n; H1 I9 v3 N 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 % X7 h& l0 G5 O) }# B) _! l
* E" ]& l$ E* J4 N8 i说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 3 F t+ t8 X+ |
% J' O' i3 ?: J7 ^' w
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
: h' l' ^; O7 ~' W8 j" Z3 f* }9 G |
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
j% ]+ G' O/ h: x2 _! w& R6 g: D4 r- |
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
; S! k# W- Z, s- t" X---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
9 o0 `) ^: T& k! ^) ~ e7 s& v v5 s跟进情况更新：
" N: Z' g1 k$ z# M2 i2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服1 s2 N1 y# u: _- F' R" c- }
/ y! L1 P! a& s! o2 O
评价说明：
# \7 N4 f* K% x9 r( e1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理# z$ x1 _# I- O: g& E$ b
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。: x5 T( B) k/ c) @' K- l
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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/ a, v! E* H9 B$ j楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）& P! E2 n% s" p- Z1 w9 p/ |0 L
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
: \% P: _8 `7 N7 i' |(出处: 社区优惠)
+ p% T1 H8 @& p7 g" X+ ^/ @2 Y2 h3 z' v7 S
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。" v, u4 c( G! z. C0 x7 Y" M
" J+ B9 r3 N9 s: f! n5 E
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
$ @5 S a' \0 f, P) |: w- p8 J" ]: l% p
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
# l% X. `; j J4 vhttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html, v7 \7 g1 R6 R+ W
(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 : |( Q' ^) ]5 q9 U" z
' ?4 k( Y6 O2 R. y! T3 N; ~; W
真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
9 Y* k4 P2 `* g
$ j i3 E# X; ?' F2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
9 x/ }/ M5 U& Y3 X" w9 j4 n; ghttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
' @! w( g7 o J& h2 n(出处: 社区优惠)& z* [9 ~- {, C+ `! k5 a
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' n; [3 P/ S. V3 X) ~
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
" _0 M' n% i k' t/ x4 o【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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