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# M5 K [, `2 q【咨询公司】：万博体育
3 [9 h ~# e5 a2 D8 c" T) F) U7 }7 _& N- c
【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 . m, a" L# |5 O! w7 t
8 }9 z* Z1 `7 e1 g8 a1 o F: X【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 % b. [/ G7 `3 _
- a1 e/ |! h) \( Z) h5 A5 Z3 l【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
: t" X, w* N8 K# @/ O3 Y: A 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
0 ]! }' X0 f3 v B# ~0 c
. X9 c$ f" F# g说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
7 k2 W& B+ ?7 w$ V* n2 ?+ W. w5 X: |7 n& C2 E
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 0 A- p6 c, s& K/ ?. [1 \
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
. ]$ }6 @( T7 t
1 A5 D4 E! I; p: }楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主' F% @9 a( I! [" G
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- t5 s* E& \7 J! A: Z \- y
跟进情况更新：6 V" V/ j$ h8 v2 G* ], Z7 X# ~ Y
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
8 B! j' y; l8 M6 b7 |3 }$ j) @. W: t6 [) k
评价说明： g/ B" x) g. a
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理; F# s0 Q" B$ R- `$ F: T: N2 r
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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E) q8 X6 `) q版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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- ^7 Z' c4 n# B I【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
& J6 K( V* G" Ehttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
& @( `+ g3 I! v& h8 J(出处: 社区优惠)
; n9 p+ L' V8 Z+ p) b) w$ a l/ w K( U3 U( I6 N V
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。$ d2 [8 v# r$ n: Y: U3 M
0 {8 B- |2 S* U1 X b( i! G( N
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
" i" w e- k' b0 Y& F2 V
& \/ W8 F7 }( |. G! N# m) I2 W2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态/ ~5 z/ O) J: F2 {4 O: \! a. y
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html/ O: m" s5 Y* T
(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 2 r. e# l: p. Z% k0 O, f
; W% ~% _9 j( n, H& Y; W真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。0 J0 s8 x$ O6 _6 W: Y
- l% v5 Q8 G7 l0 O4 D2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态8 O* f. D f, n6 \: b! h" L b2 r8 f
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html" A0 f- x4 P+ L0 |3 C- M, E
(出处: 社区优惠)
. o, b: f& _/ x. B: ]1 G7 a _ |
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9 L: ]3 ]; n5 l
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
" O4 F E1 |% f: u" b9 p+ F" P【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）4 F( X% e% W+ H! q
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