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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 # c# V) ?% U6 O. _ Z2 t
" k) `( P9 D: Y! F2 d; D+ I6 {【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
% m" q; I3 c, B- H U详见) `8 F7 n3 c9 u, {7 `
' ~ t+ S0 K. M7 U. Bhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
' V/ v: j8 y4 g8 U* o& I( B, M4 m8 K# r$ u2 m& c4 j- U( u: ^ F/ \) `% g
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。% R7 Q9 J6 X# s) a- f
n; W" N1 f" H' }
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问# m3 f! |; w1 u# }, \% v
9 p5 x* G0 C) p7 `
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）+ X8 ~4 n3 F. }% T1 J; a
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
$ C$ K0 _* D# {0 L( T" f8 ~7 R |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
$ O+ j H5 p/ V- s
0 w' k6 M6 N+ y# I6 f" o0 z$ V咨询区发帖格式：
" M+ U, Y: B! k. N标题：会员***咨询**公司**事宜; [, S: J/ l# l+ d7 S, C& C
+ _% d+ V) ~+ x内容：
& O# T/ V% I5 @. m; R7 C【会员论坛ID】：
* T6 T0 G# }9 ^' g( \【咨询公司】：! _5 ~6 W2 J5 P3 h
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$ R+ h) E4 a8 y. h/ H
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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' D3 B+ V3 U* p2 `5 l' I2 t& E
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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: A0 f$ @, D' e' K" G2 a
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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. ?; }: u6 V3 N+ R: j, P5 ^
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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3 u& s" r5 T* ^$ I# x4 P嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
8 O6 L+ R( i( B& k4 _
3 j* ?7 [. g& W( M0 h! \' `0 j对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。7 l4 b! k3 ^6 R5 e9 [- C$ ^: L
" {5 P' y2 g% c. j3 H- z说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
# K2 P3 f( S. k0 X/ v我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。: T3 u8 K/ Y- }4 A1 c) j/ e
; B/ l/ T7 l8 b
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
( ]7 c5 y3 X1 e; a+ f3 V发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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; e+ h5 D0 C; G+ q z0 ^* l/ Y' Z; \
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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+ H& m9 R, z2 z/ |7 e/ d! x在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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: c+ |3 p0 x6 C, p9 b# D0 I
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。( A5 i2 U9 a3 J# H' X1 n4 }
! C! B0 ~! `7 t' q: a: B
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:030 }9 S7 X& Y3 G1 C9 U6 t
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑, I( s3 H; ^0 \: U' }$ u) R3 _
( s( K. j) R* v( Q: \, G
咨询区发帖格式：
6 f* E i6 R2 K2 v' V回复版主跟进的结果。
3 `3 ^1 V" q, [# m
& X5 P: Y. f% O5 a1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
4 C, J; W0 F: s. F5 }2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
. k7 |. S9 R% O i) U: K+ Z" g
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17, ^1 N* _7 @, E. p! c+ L4 l2 s
回复版主跟进的结果。
1 o) P6 E# ?7 q, g* q1 q
8 r u" D3 I& o0 E1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
0 Q s4 W7 ~( Y8 d2 O/ Z你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2404 小时
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. w! R& }! D: S/ ]6 {( x& n
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02% e7 K9 \ P5 N/ A
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？. p, h! W$ e6 V3 j9 R
! T# b; v* p# K3 N) h8 O
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
, r& u: p% p& m8 Z4 H% t! J0 @& V# S# d2 m3 D' j; r) I5 x
谢谢 |
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