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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 ( `2 h2 z( l8 a6 O
- f3 g) T: W, ~4 ~, w- v【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】) B4 p) ~; L& J/ Q& b
详见
$ h' W7 c1 E) L
+ d, n! a }( f8 Qhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
! m. C0 f4 I) N" Y0 L1 s) @4 K/ E2 c7 ]- y
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。& a1 {) C2 F# r+ d- S
, t5 {" t) U1 Y' a/ a5 }
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
. i5 {! f: @$ x" ~$ [2 v. p
- _' x- w9 X ^. {6 _1 x1 E1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）* k% k4 T& p9 v$ J' h* e7 L9 _
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？9 G+ Q' u$ v& }7 i1 Q. g
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑' l6 ~$ I1 H9 r
6 Q4 ~* Y. U) E2 n2 Y1 c- f) ^
咨询区发帖格式：; l* s' P+ M# j$ O
标题：会员***咨询**公司**事宜
( m% \! J; q8 R7 T
% g1 g1 R; H0 S5 q! w6 C1 V7 ?内容：
R, }5 X0 @. E8 ~" S6 R【会员论坛ID】：: u. C( { b3 t3 R9 V) q8 B
【咨询公司】：
3 K3 Z. ?( \9 q; J. }【咨询内容】： |
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. Y6 t* \/ I) N* _% e/ m* C不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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, b4 ?' {0 o$ G, G5 ^: \; W
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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j$ E' U) }6 q% n好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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' Q( {8 ]0 ? B, P$ B看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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7 x; d0 e+ [6 M3 H
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
9 N: X6 f9 N( Y3 f/ d" I3 T7 M) B, ]% P" k* |7 \
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
" S M$ e) S' L0 X1 v5 A s
. w# ~4 A2 r0 \+ ~说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:090 L2 E+ j& J% z& O2 k$ |0 U3 H. Y! E
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
/ M( W4 f2 [2 W' x. R# i% e' f. Z8 o0 ~
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
0 A" @! ?* ]7 B; L$ g* A. I发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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9 F) H9 t* d% j6 f! G2 V) g: t& T/ H
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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2 ?1 F, K* X3 O3 R
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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总在线: 2315 小时
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$ S; S) i) t& s2 S
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。) D5 u# g! T2 K# h: f
- c: A7 n1 I+ H不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:037 u# N, V( N+ I& M7 b
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
1 P [% X' P6 ^$ ?8 w% y
C7 W9 g' i8 w咨询区发帖格式：
+ ~' o" t m# K/ t; L- D回复版主跟进的结果。5 x# N) f: a# K, b$ Q: u( n
5 Y8 x) I' S4 v$ j _: x8 i
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。0 @- C( v$ T/ K# s/ a$ _) H
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。5 ? N5 Q ]4 b, n
; c$ I& a& ~) X6 }( h* r9 X: e
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
) J- f( @! m( v5 |5 t回复版主跟进的结果。
1 v# T Y2 `' y
# @; w% i/ G2 z1 s; N1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
! e) {' J9 y6 {& T6 y# V你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2315 小时
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$ X% g' q; M6 B; z7 p0 H
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
/ F' ^$ K; f. M: [. T/ J) l( ]$ w8 s) z; v
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:024 M' s% L2 L1 V7 w
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
u4 K) h* @% o! ?; Y1 Q8 G- G# {4 _7 c' W
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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$ Q! g h t, u3 ?; O; `; y5 E
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意& ^: Q( B. x: f# e0 G$ k0 T2 n
) b1 w2 c3 Y. f4 S
谢谢 |
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