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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
/ S; h4 u2 x5 l3 G9 R' H% [0 W! {1 g) ?% x
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】0 q" _% C. m: q" ~. g7 \) K" a. E
详见' X5 z$ S, V8 \7 a
& X; m8 d A b/ `. ^1 v# shttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html }, A3 {) M& G0 a8 {( U' O- W
" A$ e5 R& A% f3 }8 q2 ~9 Z一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
( n# p7 a3 ]1 H/ H4 Z5 D
2 B3 J i" I/ C) n W# L, L m如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
3 z6 ~8 l6 L8 U# K8 D+ U
/ C) a- Z G& {) _) J7 w3 y4 k1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
# h' }9 d9 Y8 Y% r* M) J! y2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？7 {6 c. G* |. |8 F7 @3 {
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
- E) r/ { \9 h" y! X& C0 T
* B$ v: I$ {, [3 p9 f- P6 i% d8 L咨询区发帖格式：" q, q- v& V% q. }7 F
标题：会员***咨询**公司**事宜
9 o2 ^4 f! F5 C8 C: z* @# K2 w
内容：
( N5 u$ S9 J7 W2 v' }& w【会员论坛ID】：1 P$ y) H" U. y
【咨询公司】：% V8 j5 a' p7 Z9 f; M+ ~6 Y9 g. A- \
【咨询内容】： |
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& i# B# ~9 S+ p不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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! C% I9 C# r! t# q" C7 g. L没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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2 N) s/ n1 f. d5 L+ P/ r好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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5 z6 W4 y1 N# z: ?看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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: K2 j6 f* |. ^
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
9 s, p I- V3 p" d, V4 s4 i" {7 O% h6 g, j+ A; L9 x: N
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
4 [! c: q0 j* Y1 M3 i8 q3 t2 q S: E
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
' |- V0 f1 p$ ?5 S) u我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。' V! E; t8 a" T% e: U- i0 I( R
2 t% e: ~( o# R) N& x* M
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
/ g* [7 ^! T" p" `! c5 y9 o" e. m发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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. G9 R9 I3 \; e9 H' U4 k一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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# ]% G# c( } h' r! b6 e在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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+ O. p8 g _+ [, s# x" b
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。2 z! z7 i2 A4 @* ]0 U$ a R4 j
9 a$ e# y* b' G8 m4 o" d" d
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:036 X- ?5 n/ T, Y- ~3 m& w7 z/ O a
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑) ~" L, M* [$ h/ ]- g/ Y- S
: w- {( N: b' M; ?0 q- l咨询区发帖格式：
* _! |4 ~ n' y" {7 o5 S回复版主跟进的结果。9 V' y7 A8 t3 s7 \& U
8 _, q _& L2 s% R, B1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。$ ^9 y& O) b7 [0 L2 @
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
; X+ X- ^& a: f2 F
5 |: ?0 R* g( v, v7 _$ q8 g谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
) x. `! N8 G+ R& X回复版主跟进的结果。
$ ^# ~; ]# Y7 @2 h1 V
& b4 A+ {4 \& z1 Q7 L- C. k5 k1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2330 小时
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$ S |; M( b/ N l% C
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？/ I, j1 G# M9 |3 y
G" e; F% O% M4 [4 p/ X
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02+ C0 z% p& _4 v3 `
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？( E& Y7 |, ^4 x8 c% C
- t. N/ ^! }3 V$ T总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
, Z5 L# ^! Y/ q$ i1 X" }. F% V直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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3 W) r5 I9 O/ L& y2 X$ s5 n. O我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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: ]( q0 p9 G" t. M6 F1 }0 b9 |谢谢 |
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