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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 6 ^& {% N* G9 c" Z7 V( N
! f( f) Z4 u0 `+ E/ } |
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】& m" @, k5 O2 h: }0 Z" g
详见
7 B6 j4 N6 T) l9 ~! i; @# G
" K/ |! {! ^& T% D) X4 U* Ihttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
3 _( s% S; c6 p9 m; {9 |9 ~1 A5 E" ]
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。: X* ?. w$ N" b* @$ R. W& @
5 l$ |+ Z6 m: t! j% x" v如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问! p" B. o- o& l9 G
4 ~4 ^& z( ~0 f( H" A1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
* g2 ^4 ^5 m- c2 }: J) l$ D& r2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？1 q" B; R9 P0 L! }5 u* L
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
8 q6 |3 o; K# j, H6 w) Y9 Z0 S
$ N/ [8 T8 n. t+ N, t咨询区发帖格式：
$ c. N! L4 F9 A4 a2 R标题：会员***咨询**公司**事宜/ ?" K2 {6 W7 A. o. b& m6 B" P
1 D) t! b7 n& r4 d0 P
内容：7 [8 K: l0 h# P7 @: J
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& }+ _. J3 ^2 s/ t% x0 F【咨询公司】：" R. }5 a' l |; k
【咨询内容】： |
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* g* G' ]8 n- q$ _ h. X; p$ P
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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0 g! s* Z) b9 r8 U3 i# j8 ~2 C
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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+ a: V. l9 d' o好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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, Q( f. ~( h( E& j! `( ~$ u1 c
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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7 [3 p! A+ O. p6 s" t
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。5 ?. q) l" Z9 _
4 S: P0 W$ ?- p/ h% ~6 W8 e
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
3 m0 X( T6 G3 o/ B& U5 U0 K
7 S' N4 @# o" \. C% v$ d1 }7 B说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
2 \$ J; z, X; R$ j* ?我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
- c# o4 X7 [' \ D4 h0 M! O# \8 S; q* U: F, Z; Q- D2 A
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
: i, K5 Y( a) H3 Y) _2 F发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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6 a; C. W/ b* p' q( g/ f一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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: {/ R6 l: |$ V0 R3 w9 D
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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5 `0 f; A2 N( ^1 ^% L9 t
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
7 D3 B$ U& x9 D/ d. Z1 R A; X6 C3 u$ u
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
$ ~% h" T5 M' c! a& a0 n! W. T$ q麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑* a+ a: ]* d( W6 F+ y' t7 V
/ a4 W8 `) f" ?8 C咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
, Y# M. @# {: \8 [! Q
' h/ _& X) R' v: S# _1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
. M7 O7 C! G( S5 M, P) g3 T% z2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
9 {* Y% m! B, T( \# r
! w) X8 k( Y; N4 C. A谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:170 |8 }9 @0 K @! {
回复版主跟进的结果。
8 b1 N/ h0 B) E
6 U# Y6 O$ ~0 b8 {6 G9 b5 j1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2371 小时
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$ T/ w/ _& @" c( E+ U" a嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02( _6 x- w# y: A/ w8 f
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？! T7 J* L! e0 E4 L. }2 z
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总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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1 w! l i) f& q2 N* x8 G6 B
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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4 ^$ S) Z* s# x8 r1 n谢谢 |
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