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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
! [8 F3 T( Y$ S) _2 L# ~5 X
/ A/ R+ {- D! i0 A2 w【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】& V7 S/ z$ t+ V2 }
详见! |* A* T! R6 R8 t1 V- q/ i- u7 D
]. d5 w0 z1 {6 a# yhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html4 J6 O+ E# O) a/ V4 d. X
8 S! O( Z8 m8 Y$ f( `4 t& U
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。; M. T2 t2 D* |8 m. v
y/ e. x _9 N) a. q3 g/ l/ s. m5 ~如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问& s8 ~3 C% T6 X1 I4 @
j* ~: |( d' w Q% F1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）& w: V/ L; S# F9 O
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
+ I6 k7 \& q+ Y& Y |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
0 X" K; f3 {1 n9 R l* }/ X5 W2 `& M2 H) O! d
咨询区发帖格式：
& d' b) J. ?: Y4 c) [标题：会员***咨询**公司**事宜
0 z! h+ ]: [+ D }3 A- I& R/ ^7 G. i7 H6 e) n1 [
内容：. g. l- a% {7 _' j5 [2 c# @; a- @! C
【会员论坛ID】：
) n2 f' K5 I: W" U7 Z【咨询公司】：
! ?6 W5 O+ `, {! n【咨询内容】： |
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8 i. S- a% ?& e3 g: @
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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E( w! f7 y8 d
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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) I/ }0 ~# r, u2 u* X- X好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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- H% H/ u( [* b* }: c5 Z
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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4 g, o! M, Q; ~$ k* y( f
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
/ {5 @ s8 X% W1 }
" T& J" C. Q1 g' T( {! A) P对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
1 w4 c4 l5 A4 r4 R; z; T5 Y9 o. b# @1 P# X4 C) u
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
6 b- d9 k6 G, @ U5 a我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。+ X, b( y7 E' a. y. F
j5 K: x& I) o& g! o9 {! s; V
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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- [! e) Y1 K% R) ^: e; u+ M一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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6 `$ l9 S7 t( e5 h
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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, z# e3 y" K; W7 I/ s n
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。) J) G1 f! K4 L% T: V% r
! j- I" ?) {) I2 e: y不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
8 J0 P: G0 k+ N7 Y麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑- ?6 V- S2 ^) _
+ `( T' y3 Y+ c" I3 R) [+ J% f咨询区发帖格式：
. P9 \1 J/ S2 o. r1 Z, \回复版主跟进的结果。8 n7 D; ^3 ` D0 s: |
9 y! r7 @$ W) m2 h3 n9 T
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。/ R( p3 O2 R! K7 ^% I c: @- D
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
7 N4 e9 Q5 D9 A( P( C+ K( S2 ?
1 S7 h9 }. T4 Z& N' r; S谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
/ D% \5 d2 }) d4 P0 l/ Y回复版主跟进的结果。
( [8 w+ _6 _( n8 c$ c, |. b+ W$ V, {: J* X
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
0 f# Y0 u6 H9 g$ V1 W' [你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2404 小时
本月在线: 12 小时
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- k; J4 N: G) d$ k. V9 C8 I3 k0 K
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？5 C' H7 O( n. C. g9 ^' ?
% B8 }; X: x/ I
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
5 T# A# a; S) @! l' |8 {7 y嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？4 G y, Q" a6 O3 q c# J
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总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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% z: C" W5 A5 t2 K3 N+ F
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
6 i& F9 O z% E h \( L6 v" s
- u+ R2 L1 b; P5 _4 T& q9 h. e谢谢 |
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