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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 9 Z" T* M [% {) C3 }, c/ J0 b J
( G# a8 M; ^* j' w, Z3 y; @+ R【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】 k: Z; E% y' S* ^
详见
% i! t( u( f* k: ]( h+ |7 T
( _9 x+ Z0 m, p1 Vhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html# t/ N" } G O; X* x
, z) d9 J7 k9 i
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。# p& U9 \* b" o( a* {+ }+ Y, f5 c |
% }- ~7 ^ c& p9 V- ^: k8 P
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
$ B+ T4 B& Y7 p9 A
6 d Z# k( z! ]9 T0 c7 B1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）/ I- C! w: @/ Y# K7 @
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
- b+ A1 K+ U: J. z |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
- b4 \' s$ }1 K2 L
6 c6 v$ q' `. W6 c+ O咨询区发帖格式：! L% m$ m _0 L3 S* j
标题：会员***咨询**公司**事宜
; ^ d' g, @: ?7 I' O
/ I( X, ]0 E1 u! ?% P8 ?! r内容：
+ B. u* ^9 ]2 g( D【会员论坛ID】：: c0 B' G: A7 ]+ Q7 q" _7 x
【咨询公司】： L" Y* D9 R2 i/ m- v5 Z. [
【咨询内容】： |
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' a& |) \ ]8 o: W" W
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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* o* P) D* L7 V ^6 l: ~
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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+ W" _9 D# [: J/ l* m好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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- W# {, F/ `5 v- P. Y) w+ G5 E4 J
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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7 \; \( G7 P1 r1 s/ ]/ X, O0 Z
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。6 e2 v0 X6 q0 m
5 t; K* i/ I& x/ l/ @# Q- p" W对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。, I6 P! E, W0 V3 s( `
$ X* ]( Y S* D) G( _1 ^3 D# d/ G; ^: D说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09/ Z/ D$ F! \2 a2 w/ U; Z1 l C
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。/ y" C* [8 J+ b7 V0 ]( @
% T7 a8 N8 R5 l对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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+ J6 m% Y0 G% a- y- k) s
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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* X7 [' J( K% g6 z在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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3 c' K# x+ A, o" E# t看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
, Z. d9 Z J( ]7 V, i" J! z) Y" i) a5 r% Q* c# P( N' Z7 G }
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
0 M6 f% T) `! r+ K L5 M5 M: }& L麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
* N8 k6 [$ ]+ _3 s+ u. a9 L% B
' p2 U3 ]$ j6 P& |' m4 ^; N9 |咨询区发帖格式：
( ]& \, M. V8 \回复版主跟进的结果。9 X/ O6 {& ` G/ x4 ^1 {
4 L% K3 s3 E) ^( U& ?8 o8 z' \1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
+ J6 e* @3 v& l. ?6 r+ H2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
8 o+ r8 \! h( a; v. ^' a; V0 {! E# h- b- i! x
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:176 h2 n- a" U! S( `- I9 v q' f' l9 g
回复版主跟进的结果。
6 L" d; M& _& k, ?5 t5 m, q4 D% }4 G% J
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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本月在线: 15 分钟
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5 L9 V: N5 L! ]+ F) W: u' M嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
' ], G3 E4 F T0 [2 I) h( J: g# P: D0 a! E7 j" E
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02. K* d2 V8 W* ?* e. s( a1 w
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？4 z. |, r$ B6 W5 P7 q9 e& @3 @
7 U4 w, j9 \' g" t: ]" N总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
. B" q5 Z8 |/ Y. J) j直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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) w& o2 t, O) J: E/ A8 i我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意, {8 ?$ K* @$ E+ |5 Q
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谢谢 |
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