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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 $ I& F4 h* s/ X2 Z& o
. R) l- O5 L4 r5 ^ u【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】： 3 p9 p9 M/ N5 w/ z9 d3 S, z/ v/ Y
* {9 G |2 S }0 Y! I, ~/ O0 J+ G9 f
原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了& Z& W. t8 P' w* y+ t) U4 T
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑
) h* b, ^, L8 g3 R2 u5 E
8 k; e6 x" X' Z1 F8 E九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
3 V" X; m' S% X( @/ ~-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
0 N7 J; }3 P$ C8 H: w) V$ X! Z$ A) ~ w
' ]. w+ ^# s7 h$ S* W跟进情况更新：
b j! z1 Q' v3 b5 W2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服/ W: c& C7 ]0 W6 c4 r) i
2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复% ]+ h: @9 y6 {' r9 k' [ g
2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）
4 L% r" f S L4 w% O. |2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）# t2 E0 K' S3 o+ N' S
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定. ~/ F& k# i$ X
2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号
% f" Q, M" }3 n! ?/ n" Y- B- g P- T2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号$ ]& q; @: c$ M6 ]6 Q" F% @
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定
7 |) b# y# o0 V! e2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
/ Z4 H3 W( D6 n" w4 i) r/ y n3 G& N4 ?1 F j% ~5 Q% i
评价说明：1 J1 ~- E$ V9 y5 `3 X% l. Y
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
1 x- V8 Q0 g. P3 `: b9 y% P4 ?0 E" m2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。: }1 G% P6 o. O$ z2 c
6 @( a ~3 l# _+ G# D. h
: Q7 X5 ]) F; A T" T* U7 s
& f" \% y+ D+ J- ~3 t5 O% c& C, C5 k% o: c6 e8 J
! I% Z3 ^% `7 ^& w0 k
6 s3 P( o1 V" S5 z3 \) U
3 o& `1 I+ ]4 I& t7 g$ o* F. ^# S' z9 B6 H! M
7 f* D" l; Q$ P: h3 u* l
. K j4 ]8 l: G0 C) K! C
' a' {3 L' r# s
% d/ \0 r/ i a$ N% O8 M( W
: y# z8 W g/ g1 V9 T' q6 R
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+ [7 I1 U i( J: K好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下( j! S1 Z9 f: z/ m
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
# I) d7 g8 F5 U( `3 m一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:389 M3 i0 ^* U2 ?% X% H0 s: j
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
( m5 }$ }) R- c! }一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶1 F. m+ b! {. \' d6 s) D+ _, L
...
7 m6 ] J# A- F* j原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑
; b# p& {% v" ~7 M0 t+ W. e乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
4 E! ?5 r, J0 p- M! ]! I+ j這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下+ y: \, {+ U1 u; J
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶5 r- R# d/ T) y. {5 o
...
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:383 o" h0 V: |) d. G5 X% M" [
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
3 ?0 g- I( S9 j$ d# y一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶& {, b6 T6 i% G% }( a7 t8 I
...
其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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# h* z% l: ]9 Y! x
你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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' H3 K9 z' G) ~& G! |* y$ H
先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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+ \# e% i: P) ?; R B2 }" x
九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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# b# T' r' v& u; ?2 p( Z- c: _6 U
已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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7 }' s9 \, }# o6 d$ P. E8 O九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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