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【本大王的华果山】亲民交流贴(第四十三期)
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1#
本帖最后由 华七星 于 2016-12-3 11:10 编辑 + d# w2 R9 S# A. {6 C# Y
% I2 |  i: s: p+ S3 u7 q
9 X0 }- N/ ?: n& j9 L- ~/ c+ r1 F
* L4 r' ?- N# T0 ]( F
天策新闻社【本大王的华果山】亲民交流贴(第四十三期)
$ n( C. e: x0 V7 n9 l! s2 p
天策快讯:敲黑板,划重点,纠纷咨询分家啦,新规定出台快来学习
: N& _" D( u3 ?+ m
论坛动态:

6 b! ^4 m5 P0 U4 y6 g  z. M, _
% U! `2 T; X: }, n. u! a

新的一月到了,2016年12月娱乐场、快乐彩、体育场返点较高的公司及生日礼金、入款返点一览 也有了不小的变动,公司的返点比例,新公司的加入等等所以大家要仔细看清楚哦!


! r: D7 E2 w9 O' n) y0 Y$ C0 t
由于论坛做了一个小改变, 所以今天是特别篇哦,敲黑板,划重点,一起来学习纠纷咨询的新规则
# h8 N1 N- Z9 W% }, J& K- V/ d( ~
# ~, Z3 g1 i. c8 a  j, E+ s8 s

/ i4 H8 F* P. Y9 {9 @, C9 F% @( h1 g/ y

咨询驻站客服区

+ z6 C. `( U, o1 V* B# m
  • 本版块为公司驻站客服展示服务的窗口,不强制公司客服回应,部分问题可由版主协助解决。
  • 本版块发帖后,问题得到解决或答复,需回复“很满意,满意,一般,不满意,非常不满意”进行评价。
  • 严禁恶意差评,如存在恶意差评行为,论坛不再受理其咨询与纠纷申诉。
  • 咨询需按照咨询格式进行询问,严禁使用谩骂侮辱性字眼对公司或客服进行攻击。违规者将按照版规进行扣分、警告或禁言处罚。
  • 同一事件不得多发帖进行咨询,雷同内容主题,版主有权进行合并或其他处理。
  • 客服回复后,会员需在48小时内回帖确认咨询是否得到解决,否则将默认为解决,默认评价为满意。4 Q. ]& {0 y( O
0 R- O$ _' i* B+ A! w% t

咨询区发帖格式:

标题:会员***咨询**公司**事宜

  l+ c; w  q8 T

内容

【会员论坛ID】:

【咨询公司】:

【咨询内容】:


+ A$ Z$ R* \! Y

一. 简单说,如果你有什么想要,需要咨询客服的,请先按咱们的标准格式来,不按标准格式可是不会处理了哦!

标准格式有什么好处呢?当然是将你的需求更简单扼要的表明,不然咱们还得一个个细细询问,太耽误事不是嘛!

二. 最有特色的评价分类!能督促与肯定客服对你咨询的处理!

对于热心的客服,之前缺少了对他们的鼓励,他们热心的处理了事情,怎么能直观的表现呢,当然是这个问题直接分类评价,能让大家都非常直观的了解到这个咨询处理的情况!所以,你认真的按格式发帖,其他会员就能更直观的看到是哪个公司的什么事件了!

昨天早上处理了2个资讯,大家可以参考这2个标准格式哦!!!


# n1 c, S/ O$ t8 d7 g  F

& p" ~7 W' H7 ?6 w1 G7 `" a
& p, S3 l# f2 x3 J+ t1 c' ?8 E

公司纠纷申诉区(申诉的流程较为复杂,咱们一步步看就简单了,但是必须先看明白这张流程图片)


% u1 o1 A& U* e$ ?! g5 g* t

  R4 p; y- }# A: U' h

最开始要了解的便是流程图中标注的,《申诉前需知》!你首先得符合这10个前提条件,这个申诉才会生效,毕竟不能让套利或者违规玩家利用了咱们论坛的资源,尤其是先发生了纠纷,再申请论坛账号,不符和就揪住论坛注册这一项,而不看其他条件制造舆论,给论坛以不好影响的人!

当你满足这些条件后就需要按标准格式来发申诉帖了:


, g$ @- D3 m4 i" ^4 V" k

纠纷申诉格式:
$ F' ^- p9 T3 F& ?* N标题:会员***寻求帮助处理与***公司之间纠纷事宜
" `: s; r( }8 G! F4 W. `- b- s  c内容:
! H5 b2 s  y: I: f9 ?

【公司名称】:

【纠纷种类】:

【申诉提示】:

   1、公司账号是否为天策论坛注册:

   2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作:

   3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合:

   4、请确认您能如实描述纠纷过程,无虚假、隐藏情节:

【事件描述】:

【相关图片】:

【我的诉求】:

$ |: V9 K: \$ G6 \1 B5 n( W

例子:
4 C* q" g/ j" O6 ?4 d: O) M0 L

【公司名称】:XXX公司

【纠纷种类】:账号审核为出款XXX元

【申诉提示】:

   1、公司账号是否为天策论坛注册:是

   2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作:是

   3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合:是

   4、请确认您能如实描述纠纷过程,无虚假、隐藏情节:本人保证申诉内容真实无隐瞒

【事件描述】:我于XX年XX月XX日在XX公司,出款XXX元被审核

【相关图片】:

【我的诉求】:请联系公司尽快审核完毕 ,出款金额XXX元

0 h" R0 \" b7 t% m# ]
当然啦  以上是例子,参考即可
' \1 G" `2 e$ N. t: d! J( k2 z) }* y" Z# }9 D
之后咱们就会开始审核你的资料,符合条件者,咱们就会有专人跟进处理!事件一般会在72小时(计算工作日)内处理完毕;
: b: i0 U  ?0 h5 }  I如果你不符和?就等着被我们嘿嘿嘿吧!
9 N9 ^( W2 B2 G# ]8 q
) H; k+ d! a3 D9 k# Z资料参考:【公司纠纷申诉区】版规说明(2016.11.29)
.
特此鸣谢:
提供消息的 天策狗仔:小转风们1
( i$ X2 q8 Y: Y: R
发布及负责活动的:各位帅气靓丽的客服们,以及勤劳工作的论坛的兄弟姐妹们~

& d( \3 }4 N4 i  C1 ]
另外有很多小伙伴都很想看到咱们爆料,嗯~八卦不是那么好挖掘的,如果有的话 欢迎PM我哦,劲爆的八卦我会给奖励的
p.s:欢迎大家为本播报提供各大、小道消息,可以是任何事情,
哪怕婆妈之间的鸡毛蒜皮都可以留言或者PM站内我,如果是站内我会为你补上这10经验放心哦,
希望各位广大玩家成为本播报的小转风,为大家提供最新最IN最前线的消息哦

  [5 C$ M" c- p% m( f

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105#
yuan168 发表于 2016-12-4 19:40# L. E, {. ^& z) U2 D* ]
这样一来论坛就更加完善了

: G7 \5 g9 Y! U! b' ?还是有很多需要改进的, 我们也在日趋完善自己
avatar
104#
我也是很喜欢看你的活动了啊
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103#
论坛注册的公司还没出现过问题
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华七星 发表于 2016-12-5 22:06
$ \7 ?5 Y% o+ d; j! |# a: a你的动机会不会太不单纯了,你发誓你只是盖棉被纯聊天?
8 I; `, h3 u8 C
这样说的话难不成要老司机只看车灯不修车么....{:4_96:}
avatar
101#
这样子投诉纠纷就更清晰,希望能更透明
avatar
100#
小薇123 发表于 2016-12-4 08:53. A+ s, l8 @' ^5 h
嗯,这个大了花果山,是不是新来的
6 m/ t  j9 M# |1 S
{:4_97:}你的回复,我真的没看懂,这么不清不楚的回复,多了也不好哦
avatar
99#
乌龙 发表于 2016-12-4 00:43* k' I0 u" O0 G# c' I
很快就17年了一周是很快的

0 n0 {5 w1 z) b* ]你这么突然感悟这个了,人生不就是一睁一闭就过去了吗
avatar
98#
亲亲鱼王 发表于 2016-12-4 08:22
, j" |# B" U$ b) t3 J" [这一期介绍了新版块没有活动啦

1 `/ u  C3 O, x5 V: n9 c嗯  怕写太多,大家看疲惫了
avatar
97#
圣方者 发表于 2016-12-3 23:48
6 p* v. I2 \! Z/ I; U: n' v这个版块要熟悉一下方便交流

+ C; }7 V  Y. A; \" \' S! h- P这你就错了,这里不能随便乱交流,尤其是纠纷区的帖子,不可以随意回复
avatar
96#
鹏发 发表于 2016-12-3 16:39
, p4 g+ B8 K0 C2 R3 \0 M. l山大王这期用整个帖子介绍新版块,相信大家都熟悉规则了
1 o6 q, V' |- B- `0 J1 ~9 T
这个头像是谁啊,感觉外国人都长差不多
avatar
95#
爬格子的瘦书生 发表于 2016-12-3 16:32
- }( k, _2 @2 ]) `1 z也许心的板块更重要了
5 C9 @# K$ v; g4 r7 L9 c& L
对了 你擂主奖励还不去领啊,就差你一个人没拿了,快过期咯
avatar
94#
千奇百怪 发表于 2016-12-3 13:43
8 X( I5 a/ E  N, C. {这个活动我就暂时不感兴趣了。
2 m: L: {  g9 C, x- o
我这一期可是一个活动都没有写哦,被抓住不看内容就灌水了
avatar
93#
BRIGHT卡布 发表于 2016-12-3 13:05
5 `7 {1 m* ~9 h0 L0 T" G, S这下想找客服妹子聊天就可以省下不少经验了  哈哈
* q$ I) g0 N4 w5 ?  p+ ?
你的动机会不会太不单纯了,你发誓你只是盖棉被纯聊天?
avatar
本帖最后由 爱美的女人 于 2016-12-5 21:59 编辑 8 H* x# ]7 M. W$ v  v& [9 r
" J/ c8 G+ R) D. Y# f0 z! O* h$ T" q
能有这个版块嘛,有时间看看
avatar
91#
亭林学霸 发表于 2016-12-3 12:46
5 ^: w  d$ H5 x+ S0 G3 l" G1 i山大王这个也是现在一目了然了。
1 V% R7 |- z7 X6 ]' t7 Y5 {9 m8 b; k
{:4_100:}山大王版 小教室,包教包会不退学费
avatar
90#
这个版块还没有去逛过,最好不要用到
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