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【本大王的华果山】亲民交流贴(第四十三期)
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本帖最后由 华七星 于 2016-12-3 11:10 编辑 % `, }: q2 ^6 k- x7 M4 J
7 w' ^* N" y" r- O7 n; S T: Z9 V- U; G7 ~) S7 y
& C0 d' B( ?* c( l, r# H天策新闻社【本大王的华果山】亲民交流贴(第四十三期) 3 t9 j1 D" j$ Z" d' a4 K
天策快讯:敲黑板,划重点,纠纷咨询分家啦,新规定出台快来学习 5 X3 e! `- Y. N8 L6 H- D
论坛动态:
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新的一月到了,2016年12月娱乐场、快乐彩、体育场返点较高的公司及生日礼金、入款返点一览 也有了不小的变动,公司的返点比例,新公司的加入等等所以大家要仔细看清楚哦! $ J/ B: }1 l6 Y! Z7 M" l' e6 D
| 由于论坛做了一个小改变, 所以今天是特别篇哦,敲黑板,划重点,一起来学习纠纷咨询的新规则
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* D0 h. ?9 a) V; `8 Q g- 本版块为公司驻站客服展示服务的窗口,不强制公司客服回应,部分问题可由版主协助解决。
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7 A% { S3 W* \" Z2 c
咨询区发帖格式: 标题:会员***咨询**公司**事宜 2 u. L$ ~' q; W8 B+ i
内容: 【会员论坛ID】: 【咨询公司】: 【咨询内容】:
$ m5 C4 }& A& N- s一. 简单说,如果你有什么想要,需要咨询客服的,请先按咱们的标准格式来,不按标准格式可是不会处理了哦! 标准格式有什么好处呢?当然是将你的需求更简单扼要的表明,不然咱们还得一个个细细询问,太耽误事不是嘛! 二. 最有特色的评价分类!能督促与肯定客服对你咨询的处理! 对于热心的客服,之前缺少了对他们的鼓励,他们热心的处理了事情,怎么能直观的表现呢,当然是这个问题直接分类评价,能让大家都非常直观的了解到这个咨询处理的情况!所以,你认真的按格式发帖,其他会员就能更直观的看到是哪个公司的什么事件了! 昨天早上处理了2个资讯,大家可以参考这2个标准格式哦!!!
% H& Y+ O1 m4 }/ l( ?4 l/ o0 W | ' C9 P; {6 v9 o# i
公司纠纷申诉区:(申诉的流程较为复杂,咱们一步步看就简单了,但是必须先看明白这张流程图片) " [" v! y4 C& i5 U1 c
. m& N4 k6 B! }. n" r' n最开始要了解的便是流程图中标注的,《申诉前需知》!你首先得符合这10个前提条件,这个申诉才会生效,毕竟不能让套利或者违规玩家利用了咱们论坛的资源,尤其是先发生了纠纷,再申请论坛账号,不符和就揪住论坛注册这一项,而不看其他条件制造舆论,给论坛以不好影响的人! 当你满足这些条件后就需要按标准格式来发申诉帖了: 8 {3 g6 A& N; Q* f4 Z
纠纷申诉格式:
) e* S# T7 z) @6 a( o( [标题:会员***寻求帮助处理与***公司之间纠纷事宜
& j9 y$ T6 a% y4 I* b. h( g9 T内容:
* ^# a" k. E' o8 H 【公司名称】: 【纠纷种类】: 【申诉提示】: 1、公司账号是否为天策论坛注册: 2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作: 3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合: 4、请确认您能如实描述纠纷过程,无虚假、隐藏情节: 【事件描述】: 【相关图片】: 【我的诉求】: ( u9 D" ~. u- O3 K. N
例子:8 X; h* m+ G$ n2 N6 k# F9 F
【公司名称】:XXX公司 【纠纷种类】:账号审核为出款XXX元 【申诉提示】: 1、公司账号是否为天策论坛注册:是 2、纠纷公司相关账号是否已完成绑定操作:是 3、天策论坛声明中的其他申诉要求是否符合:是 4、请确认您能如实描述纠纷过程,无虚假、隐藏情节:本人保证申诉内容真实无隐瞒 【事件描述】:我于XX年XX月XX日在XX公司,出款XXX元被审核 【相关图片】: 【我的诉求】:请联系公司尽快审核完毕 ,出款金额XXX元
* H9 g2 X4 q2 a* i1 M/ f' f ^当然啦 以上是例子,参考即可
( X0 V" g6 Z4 x9 ?
1 l1 G" U4 t# e) e4 @之后咱们就会开始审核你的资料,符合条件者,咱们就会有专人跟进处理!事件一般会在72小时(计算工作日)内处理完毕;
' O0 z8 q* E `2 S) R W如果你不符和?就等着被我们嘿嘿嘿吧!3 B0 I( J! Y; b: J& o
( p5 d1 d& w4 d% q1 q( t资料参考:【公司纠纷申诉区】版规说明(2016.11.29) | | . | 特此鸣谢: | 提供消息的 天策狗仔:小转风们13 X6 V: D7 |8 c2 I. W2 k5 d
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另外有很多小伙伴都很想看到咱们爆料,嗯~八卦不是那么好挖掘的,如果有的话 欢迎PM我哦,劲爆的八卦我会给奖励的 p.s:欢迎大家为本播报提供各大、小道消息,可以是任何事情, 哪怕婆妈之间的鸡毛蒜皮都可以留言或者PM站内我,如果是站内我会为你补上这10经验放心哦, 希望各位广大玩家成为本播报的小转风,为大家提供最新最IN最前线的消息哦
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