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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 0 D3 h1 b1 Q! @5 e1 u. r+ w0 Q5 O
& L) G' _2 ^; K0 g( X【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】" }+ I5 G) K& J" k% p" K* C" Q7 \
详见6 J$ ~& z" |# O/ O. }: Q
" Y- n: P" `) {2 X, g0 Lhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html2 G& L/ ]* D- N9 y& H; p' F+ [8 y9 n
" f1 `% q- d! n9 L7 r一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
% m! c( Y- _0 v( a6 p
$ c& @% V, t* G( J% G; T* b! A: x如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
- F1 u& d. J% k) @+ a5 r" F$ V
a/ `- N; `3 w5 f' L. ^4 u1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
# R7 x! R" F1 c. V" ?4 A' z+ p3 }, z2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
# _2 J0 m8 t% g8 ^( S |
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! v3 M o5 X2 O7 z
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意1 `/ f- c3 w% t: a/ G
% j: a6 i6 \8 W4 K" ?* R谢谢 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
; K* }' }% }. i) O. d嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
5 {2 [' j1 i* y# v' e. x- c
" ]* v3 R! a8 R! F8 C% Z总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
3 c& R. J, i7 V( C$ H5 v直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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8 m% D3 M/ N S% Z% ~9 h
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
7 Y# W# Q* g, f- ^8 V; f( J3 E2 v4 [8 r
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
/ c& }# X# `- I" B$ X7 g回复版主跟进的结果。8 ~& d/ e# k# m7 I! i O1 T- T
5 |+ ]; ^. n- `% A6 y3 Q5 x7 ?
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
1 E9 B) e$ T) E5 ~" U- ^9 b8 m你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:031 N8 ?, |# Y3 l/ h9 U4 r& z& {
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
3 f; B! I. l+ e' J5 @9 N6 x7 j! [
* k$ I K- a' I; I咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
( X* x$ M( G$ \1 ^+ o9 v9 \8 G% d3 x3 S8 k5 G, m5 |( B
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。% e2 ?+ J+ e. \ X4 F! m
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。/ W4 G( @# t4 ~* l! F! X6 Q
* ^: Y% U' m* D3 A' K: {$ w谢谢版主的帮助和解答 |
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9 n m% T- T& W% s Y看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。$ p {, Q% S0 g8 Y- y
6 l" E+ r! Y' n6 Y
不过也只能继续等了，没辙。 |
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; V( z* P' d; W4 }在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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- g% l, J, m7 {) f一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09$ h2 `# N. x( V! |: w& K2 G
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。" o& i* [! Z# U9 E
( u5 D5 v/ m" }, _! F对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
/ C6 N V! t& P2 p5 [" ?发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。% j+ w! [+ X. }4 a5 o; a! c
/ p$ ]# f3 Z; Z7 ]) M" X
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
2 L' C" b% m6 v: z7 v/ S& g5 i
3 ?# A) [$ j# k4 D; U1 _说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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3 S$ M/ b% b4 u' B. ~) C0 j嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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. P' ^. z/ D* I6 k0 o2 s看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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5 z6 V( F1 L8 ^
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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# ]" m: z% @7 A! t7 R9 `没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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! [2 Z2 b4 ?" K- X# w: k* D不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
3 ^1 c( S# l r! F
. A! S% B+ [9 q$ I) A+ H咨询区发帖格式：
5 P" W4 W! `. l/ K标题：会员***咨询**公司**事宜7 A6 I8 c( B1 C6 A' \& U6 q
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4 f' E" h, H2 u! C ~【咨询公司】：% y4 _) T, S; F
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