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[版主推荐]
论文:《决定一切好坏的关键,论天使公司的形成》
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《决定一切好坏的关键,论天使公司的形成》
9 L; [2 m+ L( T) T. r1 I2 R/ m& C* q [4 X
6 V. u/ N+ W. ]" n/ V$ P
4 o7 G1 Q( a2 c0 G5 [% T, s5 k7 z
8 l' V7 p( h1 V* S, i; t4 |$ i7 x7 ?! m) ~9 H; g
昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜,很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o# I D4 w5 g" w3 d, x) T1 q
, n. ~% j- U: t" ?1 w
确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念,, }' a* } b O1 c& ~" A, e8 [
而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候,大家更是伤心
5 [5 ~' Z( A- e- T但又有一小部分公司会经常被大家议论
+ V8 V5 U2 y" d1 {1 L1 P; m/ J t( M* O究竟是什么造成这样的差别对待?ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ
! U( A( q6 ?! E0 a5 p: Z- B
6 z$ p# T! b3 N7 ~# D& w# d- X9 ^5 d2 _4 X3 X, i
I& Z' l L: m' k7 d5 G1 x/ k4 B
首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司!
! A L6 O+ {$ C) k7 m/ K, F既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象?) @, b7 {- w( c
活动?是,好的活动固然重要,可没有好的执行,高效的奖金派发,那再好的活动也会留下污点
2 T a. ~4 K1 f2 a A9 E活动只是锦上添花的,真正能在会员心里留下好印象的,只有勤劳的客服!(•̀ω•́ )ゝ
5 F9 C0 I4 R2 g/ W/ K6 x
4 X C) x+ J5 c7 m. l" m+ k, k c# V. w8 R4 z2 { ?/ E
众鑫家口碑向来不错,除了她家有各种亲民福利外,
/ @9 y1 ^) U b* f4 T& ]. c& B也与客服妹妹每一次准时的派发奖励,公司取款到账时间短不无关系!3 K) Z' X6 U# N2 a3 `. i3 r( Z
以及前段时间宣布暂停营运的公司,她家客服妹子叫啥,相信没有不知道的7 p# [- F% [7 u5 |$ S
3 [" K K# I# _8 z9 v; D2 |7 I# I" e& n( Q' L0 H* l
188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期,不仅活动给力,更重要的是客服妮妮妹子,每次都准时准点的派发奖励!
6 |0 F& f# l: |' ?8 V0 G两年多的时间里从没有推延过一天(大部分是我这边工作比较忙,耽搁了发名单给妹子的时间),自然大家会记得他的好 (╭ ̄3 ̄)╭♡
( S! r5 t2 X9 q E7 r1 y+ V. X8 }$ f1 D; n% z1 J: Y( K( Q
所以,一个能及时高效的处理会员问题,准时准点派发奖励的客服,是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素
: e) |2 S3 ?! {, ~: {% |/ Z0 A% C: ?* o3 Y4 B+ ~/ a
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2 n$ J) |/ _; t1 i) ^ d+ C: @
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不吹不黑,在解决问题和有效沟通上的服务性上,天策的版主也可以说是做到了最高级别了。/ Y- `, s9 s# M% [3 e$ g+ i
服务业其实是最简单但是也是最难做的,咱们虽然走的是菠菜行业,但是说白了也是服务行业,因为你始终还是和人打交道,6 A* |1 _# `: E' r3 U
服务的好坏直接决定了玩家对它的印象,可以说是菠菜的门面和根基了。
/ `% m$ D v% u! ~! U服务包含的东西超过世间所有行业,它包含心理学社会学,涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉,+ ?: p' A0 q; O' }9 }/ } Y
可能有的人觉得我说得夸张了,但是它的重要性不言而喻。2 F" e/ g7 J+ t# a
(曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了) |
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各种的天使萼片自称的天使太多了啊 |
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7 C2 k$ Y8 o0 A1 o& o( I我特别偏好研究客服妹子,啊不是 是客服 |
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! F" n7 ] e+ g7 X- s% v( U4 ?" c所以说客服是公司的第一门面,很少有客服能理解自己是代表公司的 |
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sayanara 发表于 2017-12-5 19:45+ w) J9 h' e" Y( V+ P
确实呢,妮妮每周发彩金都是很准时的。
8 b# `5 n, [8 i" N1 R2 i估计短时间是找不到公司来赞助了,
2 d3 ^2 m7 B: Q将来是不是又换回原来的旧奖励 ...
; B* k* D. i6 L3 H不清楚,目前还没有下达,先看情况吧 |
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. s5 I) U+ n( ~
是的,及时高效准时必答,不拖不欠安心奉献 |
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