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论文：《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
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《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》+ }& h+ [% u' H6 `
4 p' x p N: u6 Y. v4 H3 R
+ t( j4 v3 `7 A8 \) h( k% q1 @, M* b7 g$ k
% [* N/ s& Y* c4 K6 e. n6 |
7 G: }6 S0 K! K+ y( o% q昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜，很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o
& D7 H6 ~; k1 O. w6 y, p' n' o- x6 V: k: m m! K; O
确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念，
& {; ~1 U' t+ O& n b( h而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候，大家更是伤心& ^5 { |2 Q, P; d
但又有一小部分公司会经常被大家议论
- L! e! Y) f2 l. I5 M5 Y究竟是什么造成这样的差别对待？ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ
! n8 T8 r% o8 q$ L& r' Q- J1 Q% ^. B) {# |2 b
# w% E [* X( v) b) [# d
; I8 P9 m6 y& y: o( T+ D6 Q首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司！
* s" Z4 q6 N0 N& ~5 \既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象？0 e9 e) s0 o0 b; T
活动？是，好的活动固然重要，可没有好的执行，高效的奖金派发，那再好的活动也会留下污点
+ J. ^7 f7 I" V! d活动只是锦上添花的，真正能在会员心里留下好印象的，只有勤劳的客服！(•̀ω•́ )ゝ
- u$ f' b- ~5 n8 [& B2 h. p- ]3 X
( R# Z* S% u7 v3 x( k! {5 N2 B0 P, x
众鑫家口碑向来不错，除了她家有各种亲民福利外，' G. Q: i, U/ \% ?
也与客服妹妹每一次准时的派发奖励，公司取款到账时间短不无关系！
% l1 C1 w3 Y/ o2 r9 s7 x以及前段时间宣布暂停营运的公司，她家客服妹子叫啥，相信没有不知道的
/ G2 g8 O" n2 f. G: ?
9 \- J6 U- T/ K
r% M/ m, m, T0 L; t2 m7 V4 O4 a188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期，不仅活动给力，更重要的是客服妮妮妹子，每次都准时准点的派发奖励！
8 F3 u1 l. \% k* d# ~4 v两年多的时间里从没有推延过一天（大部分是我这边工作比较忙，耽搁了发名单给妹子的时间），自然大家会记得他的好 (╭￣3￣)╭♡
- o2 f% I7 v" {# e# j# R1 I! k/ t: e. Y4 R8 I. N$ [6 {- d+ @
所以，一个能及时高效的处理会员问题，准时准点派发奖励的客服，是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素
. @: R0 D' j& k$ R t2 z) W0 P- O$ ~+ m6 X8 l
! f3 C- d5 y, B! F- U6 I
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不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。: j. |) s4 ]+ W$ @/ s$ H
服务业其实是最简单但是也是最难做的，咱们虽然走的是菠菜行业，但是说白了也是服务行业，因为你始终还是和人打交道，: p# j/ ]* y) d7 d+ F5 r9 i4 `
服务的好坏直接决定了玩家对它的印象，可以说是菠菜的门面和根基了。
9 z9 p) S1 f& f; T! g服务包含的东西超过世间所有行业，它包含心理学社会学，涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉，5 t7 n, a8 D+ _: L/ `, v) C
可能有的人觉得我说得夸张了，但是它的重要性不言而喻。
% o" m9 ?( c" q* O0 u4 m（曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了） |
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各种的天使萼片自称的天使太多了啊 |
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我特别偏好研究客服妹子，啊不是 是客服 |
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0 y$ _9 |$ r- s0 U+ Z
所以说客服是公司的第一门面，很少有客服能理解自己是代表公司的 |
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sayanara 发表于 2017-12-5 19:45
% A& s: O' y V; D- @( Y6 [# @确实呢，妮妮每周发彩金都是很准时的。
( X, X' s" e# g- `4 c估计短时间是找不到公司来赞助了，
+ ` B8 C( }" D O0 m8 P' k+ g将来是不是又换回原来的旧奖励 ...
不清楚，目前还没有下达，先看情况吧 |
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# z# r* L Q7 j g& t
是的，及时高效准时必答，不拖不欠安心奉献 |
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