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3 Q' z: T; `. {$ ~( m' v, R" T【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 ) ]$ U2 i' O' w
( f x% o' t4 Z# t9 A
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 " b: W. B% _3 Q: m- f/ A; j
1 t$ ^# C, _5 a5 Y, b) p( t W【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 ' a) y9 G* w7 G* k- S! o! r
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
8 N; D' c6 ~1 ~) K8 [7 ^8 Q4 J* }
1 H6 i/ L/ d& i2 R2 B+ q说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 4 Z$ R! C" W8 D' U6 K
; `+ P3 F! S2 C/ t6 ~4 u: B
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 1 q, Y5 }, l2 f, q! ~3 o
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 . ~% x3 W/ L- }
# b: T# S) m a2 q3 G3 _
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
' W/ |/ [. V) K& `---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------$ d$ D+ ]9 h* o
跟进情况更新：& j' I( {7 R2 W0 s7 u! b6 \8 c( U! `
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服% L, {- S& d4 v- Y! E
2 g& F7 v& p; E8 P0 z
评价说明：. @& F5 ~: u- }3 ~+ W- l6 p
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
* D% u2 ?) K+ A$ d; ^2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
* ^0 x$ a/ z8 L# x1 C" k, f2 d |
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( G5 U8 v" x/ a+ y! q; J
版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
4 j& A& a7 p" x9 T- U' C+ x) Lhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
3 j1 B' P: z5 h7 I& \" ]9 E(出处: 社区优惠)
3 e7 s* \+ p% w; b" h. u* |" I6 `7 K1 d, }9 \% _
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
$ J$ N b& b6 u& V1 h* Q( [8 J- g3 F: g* {5 ^
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。' [" \% A( f* {- ]
4 S' v+ V* T, v; ^2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态1 ~% Q" }$ G0 _4 K0 m8 o2 x* F& b& p
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html! `9 b; N! q- v. y: B) D' c8 M5 M
(出处: 社区优惠)
* \: D! K/ K; x- w& b |
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
7 O- x6 b1 Z1 S) @& s5 |! x/ v
5 B9 M% E+ |* x* J0 b2 z真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。& [# ^' c3 J* K7 |1 P& T
0 A! P. [9 J7 I# c! u0 J- ]2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态$ P6 m3 L/ G: _+ O. w
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html2 _& M! ^, ~$ B$ m" {
(出处: 社区优惠)$ M/ K$ \$ A1 w E, b
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楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
3 ~: V( T% P4 ~ Z* w$ O3 t7 |【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）1 g* W3 w/ a% T9 W$ n2 N. j# E
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