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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
$ B) f+ J' `% P& R7 l
& M0 u; T( v' X【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】9 m& C8 X8 G5 ~2 Z% Q! z: U/ y. x
详见
# L- l: F$ c' ]) f( o/ n* V( k- P4 E1 ]' {) q! a9 Y2 W
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
2 {6 V! I; m" P/ N# U1 c3 r. @( P, i% k( ]$ \! D
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
6 B/ `% I! S/ M9 E7 @, B6 ^6 E: d! u) G* I& \: B$ B* h
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问 w) e8 G, q1 X- H9 y. J8 r
! X }6 ?0 j$ N- M5 Q* b1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
1 o# Q5 G4 ], T2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
. i8 e+ `$ n5 N |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑$ d# U' A P! q# P- l& A
$ W8 M# Z+ O, W1 {0 F
咨询区发帖格式：
& t( w& X) Y) b6 T+ `, I标题：会员***咨询**公司**事宜
& B2 F! M$ a+ n- u
* m( Z* u& l% f/ L* N内容： I5 u5 r5 |- _+ s/ A. a, l
【会员论坛ID】：
# W& g6 I- t$ p【咨询公司】：
/ {/ m1 V, K; ]6 t" W! D- h【咨询内容】： |
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0 ?3 @ B( ^9 D* a$ a8 ]# L不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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8 S% d# h+ ?+ F+ U& i
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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: }0 x( |# w( e& X; F1 y
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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, D. ~* Z, b x( \: v
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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- ?3 \4 V Y, P) G! w4 e. ~! U
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
4 ^* R9 D" N5 K* b% H! U: R
0 W. ~+ L0 X- q- e6 X# c对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
* f; C; F6 X' Z5 O3 n/ N
3 b2 o' j3 [( R# G- O/ x9 }6 L说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
1 m- O4 U. c0 d; t( A5 t9 U) l' B我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
0 H) |8 Y( R, n$ b, D6 R
6 d" l7 g' ]! k8 a0 i对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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+ |) T# x# G( `+ {6 B1 q一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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& u m+ B7 r* X1 ]
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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+ V8 @( i+ }) U- w( G
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。% Y' ~$ j. D0 E2 B5 P8 [- h
2 E6 W0 _5 Z9 Y
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
, g6 K# E! @, V- H/ D麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
1 W" l$ P3 g6 h+ q/ M
2 ?4 d+ F0 ]! A) u咨询区发帖格式：
. J8 d' T! o: W3 r; z6 A. ^4 Z回复版主跟进的结果。
) A3 d/ j" ] c8 f& P
: W! H# I/ S6 s5 U( \' j2 E1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
& W' ^7 X' i: N9 Y1 @2 G) j4 C2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
7 A, u- d3 g( w3 n4 {2 H' g2 [4 g3 L H2 _" Y3 D( j
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
* I! i: z( q3 `' b7 @! X回复版主跟进的结果。
/ ]- H: r0 l1 |( f( n! T& p
7 O% p; T1 a: S) m- x. g1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
1 Y- K* i8 i5 |' M你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2315 小时
本月在线: 2 小时
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& I: R/ e' f; ~5 P3 y嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
3 J: ?9 b" j+ t. d+ p3 I x3 G' R, \9 X m" s, r: r
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02% O9 x! v8 D" H8 S. K; n# o
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？1 Q- a+ w: D5 q
. e+ h4 s# D7 v总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
6 X$ v: E. N1 J: m" C S直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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. \/ {7 J, a5 G, v5 y我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意5 I7 W0 a/ S" B. ^' c. a
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谢谢 |
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