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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ): k% {2 t" S9 X( v
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了2 F% q) H' y- b; k2 {# {
以下是对话
/ J& i( v  U" w# N 9 c; V( D! H6 A  F, p, r0 [
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接3 U' I1 A# E0 Q5 b

0 w# v& Y3 k% I9 N 20:40:53 :  会话 ID: 534093: ?  p: A# O3 ^8 C4 i

/ o- i+ A, g; W4 K) C 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x+ ^3 K) Y1 J: p' ?6 M, N+ u
6 e. n& T3 u1 l8 X
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
' c/ D$ s! x+ F( ?$ R$ v  U- c; W+ i4 \+ U, f: c8 F
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
6 b( ^- G; M9 ]0 _
% j6 U6 J0 z# N" K$ J2 n 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.0 t4 B8 L/ p9 J- p3 @+ {$ ^
6 j% z4 b: t+ ?) M
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
+ n  J/ }+ P, E, i9 U
  d* ]3 s9 e& [5 R/ s' V 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
0 d! s3 M" K9 {* W
' Y* n0 H+ z8 ]4 _& Q$ I 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。# C% e( L3 n- R9 c4 f  W
5 ?( g5 O$ X4 I3 _
20:42:26 : x: / _6 L" X4 k% V0 @! ?1 Z
0 e5 i' a0 ^- r% v( M
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
7 k0 y+ L4 O6 z8 R6 x" v6 X7 A6 ]' [$ b, j) I2 a  n
20:43:21 : x: 我查了7 D% T. q- A7 k5 E2 p( ?3 s

' K9 ^7 v) P' E/ C- k+ I. U" W( V 20:43:38 : x: 提款被取消了
* k4 ^6 I& r" X. ?; k7 }. Y) X6 ?8 |7 _
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
/ H8 W- }! M9 l4 D3 c9 b" {% E" K8 G8 N# U; G
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.938 S8 ~$ l, {8 L: H+ ^

. W/ r' d' ]3 ~+ a 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。, @$ N3 \% `4 O& y0 m) Y- y

/ m* V  x6 S2 ^+ g6 j4 v 20:48:26 : x: 好的
$ J0 X" E) Z3 ^# n7 ~) h* f' g) G- {% l4 d
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
, o! b3 l( r+ ]; K; ]# |5 \  w; ^+ V; ]4 m- x/ q; p" z
20:52:32 : x: 什么调整7 l- F9 [3 W1 h" L; h2 w! l# {% l
( t7 d! W1 b; k8 k
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
" W  P6 r, H$ M3 ^9 h
0 P6 r' C7 ^  B% Y9 A 20:53:13 : x: 什么意思% ~: e9 }+ w! E7 F. `
# [  |0 o6 c! W9 `" i
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
1 x$ ]% T) E. C. k4 `( m# K( s, v! q0 w- X, H/ m
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 " J0 y1 M/ K8 Q. m' ]
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 7 s1 R" W. u, U" u+ B9 a
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.937 j2 f1 X' M- b$ s; C/ P; X

) ~8 U6 U; c: o, d; m 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账0 |* w: F+ T& I3 t6 p+ F

! t0 v0 S& Y9 G6 h" \3 y 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。7 j- k( z1 I8 [. J; o& G

' L, k: b4 {% K( P! T9 d* p 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
. T+ R! }! M- h0 R6 b* f- g
9 p. \3 F" ?, r  L) | 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
" j1 a, b0 ^6 r* H8 _
5 w4 D8 @. P' J# _  c9 g 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
2 U) _/ g4 A- y# \: {& r! ?, d+ W
9 @& D1 O- t0 d0 I0 Y 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
( h/ x! P' ^( @4 J& r. `5 h. W. `) @! d; B* Y
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账' o3 |2 v' l+ ?) Y. t$ C
! N; C+ x2 A, P$ X& t* o4 `! @
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。8 R* G/ T% r, n! C" p

9 Y. m, z: v* u' s( c7 { 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1007 N* {) J- q: ^

# F% M9 g3 {4 f8 t& W: }" X! A 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 # G+ G9 t) ~: D$ u0 M* a- o* p
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
. x5 W" R! [" |4 s2 l1 R/ O) MT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 3 a5 m! F; [( u+ b8 S9 [  x
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
. M5 U5 e1 }9 m7 E  @T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 3 U8 S* i7 `, a; Y5 o; t3 C1 o4 H- r
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90% H# h+ s  I6 y! a: L

( W( i0 [( C9 y7 m3 I# ^) m 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次& _" w9 }8 A: z4 e1 R, R
* O, C0 N" t* y3 N
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
/ e: u4 v4 Q* O( Z; M2 v. @# u+ o; x: }) Q, n
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93% s: l+ [1 [$ I" q$ m; g9 _1 x

( Z9 r: h0 e  y+ F" s5 _ 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。% _: ]! W4 d; ?- @
9 n' h* K3 f2 g* y. n
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
& m. u1 f, ]0 f7 ~/ d0 i0 \
/ \+ k- k7 X9 c 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。% C& x& y" Q! I) e7 c# y, e
% P* x2 N. Y5 E. a" j- S) W
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.932 G9 G* h3 F( J* N( F' W( Q1 b' v( C
9 f1 ]3 d% I* P, E; R  {- i; h
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000, m6 X1 C. J+ }8 p2 Y. l

; w$ s0 J# c& Y  n) w2 {. Z1 l 21:08:35 : x: 100
/ p7 N" f, G. \" }$ @
3 v6 V  S9 u4 R& }7 \ 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93  y( E3 E  r3 Y/ D9 H) }

! {; c3 f, Z: ^& D 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
! s4 T  @2 ]( \& |
- }# f; e% k' u9 ^ 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
! I/ Z' S, j) _' u8 [& r4 h
/ i/ ?/ D- d7 s2 `* r# U2 K% X( w 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
6 y# @; H$ I2 `4 W4 d! b, n) _- [4 Y0 P
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。7 w# e( P- Y% ?: ~/ C% m; x, V, I

/ ?# {) `* W% F6 q" i 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93. A0 w  d$ M7 x% S# {

- m; K2 R" p0 M5 J6 Y2 W) | 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事6 V: F5 L5 p, e( w# H
; N0 H" T4 E* r4 i4 o
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。( n+ k' S0 S, p- J2 \
* A+ r- |$ E1 J! _/ u2 u5 ~
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100# t6 J$ t6 M3 Q3 y3 D6 s2 y4 J

5 R; B- }7 ~2 k4 E3 T 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
( J. I2 a( i+ Y/ ]% l
3 u4 q, y" V7 y3 j& o2 d 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
' ~3 b( {5 C$ p  c$ _# _; y, R7 H' v" }; E
21:14:48 : x: 是的# a! c  W8 q  x/ _$ o

- r) T+ a5 A7 G& V: X% l1 s 21:15:07 : x: 可后来又扣了100
+ g: J0 h9 P9 q( i) w* Q+ @3 m5 C# o
. q/ ^! J4 W. i 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整" x; T: D5 m- E# q& d5 y0 @

+ g: m, m* c  H! q. W 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。2 ^  P1 u- N8 W2 [% a/ Q) `

, ~6 s) {0 S$ x! f" J$ P' T; Z 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93$ q4 p- c. E$ h' _5 c* p- U0 T
: M+ I3 W- I: J) Y( M* @
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
/ g5 t. g/ e3 W$ h; B8 ?. ^# D6 t8 W
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊, N# c* K! ?, _# r& H" v) N% Q
& {+ }3 s& E8 n. l  m) O: b# o, J
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。% D- g4 U  J3 [8 l6 T

8 c: e6 h6 u6 o8 N/ p+ c7 H0 Y 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
- M2 J* c4 k% R" Y7 q+ L2 s5 |0 Y0 N4 y
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。9 |# H$ y( R+ n' n( l
; f4 w0 L/ r) s% i
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
" L! B: N5 O8 e& m) u" N" L
6 Y# g8 ^+ p1 C+ ^( ^ 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
- N1 z9 j8 H0 j  }$ P) J0 w9 R0 s( m4 P5 }0 N
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
; I1 n  R0 {) U8 Z& r. K: i
2 m/ V2 c0 }) m# t. a 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????0 b: P) J7 y* e

5 Y( s) w. Z1 l5 k; g  @, v 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。1 p2 F  t4 g0 T7 H8 v
+ o! Q" V* u; P1 B
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
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你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
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4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多3 ^( A% \% f, s- L& B+ Q

" S' S! m& K# h! J" h! L! v不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
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7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
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10#
博狗博狗。1 }  v  q  a% }  N
来Dubo的Dubo狗。
) l* E. ~: T# \; P; e+ V* [. g  P博狗博狗。
& R4 X7 v2 b% T6 X5 H7 B9 U9 A就博你这条狗。
1 @% e2 X. W5 I% ^/ b2 R) t  ~哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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