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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
1 J7 u$ ~3 ~, m! D0 Z: s事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
  `% f$ i- N5 c( u' q! u以下是对话
. N: m& u! [) {# D- W: H( c. k 2 ~9 W) Y$ L, {/ v
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
. I; b6 K- o! q2 _( j, j: S1 |
) h5 W. U( R( h/ Z3 v 20:40:53 :  会话 ID: 534093: P' k+ j/ ^  l* f7 K% Q$ {1 ~
9 _) F8 G4 P) P! k! q+ Z; P
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
$ a4 i, r2 ^. H- h
! X0 u: F. |1 p5 J* s2 H 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。# u3 t5 J  Z  d3 E; _" _# [

6 C- h1 ]- @0 e$ F& c0 { 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话# c* z  C. I$ a9 `4 }

" J, s6 m6 a, _/ E5 `5 W5 B" \9 J 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
& j( l- }8 {7 H1 r/ }  V3 d
9 d1 m- v% e, v9 m6 V  E- E: P+ _ 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?3 }$ B9 e8 J# D$ |3 [% K

& ?# I. x. y/ k  O7 M, z! n 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
& y: E0 P- G# B3 Q8 N4 G% s+ y6 k( g
2 D0 P) ?, A3 x0 W, N 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
. ^$ f) ?- s* `+ p# A4 g5 @
  t* X' R* q- _! b" V5 Q3 b  r2 h) g 20:42:26 : x:
& G7 i7 T$ _/ {: p$ G9 y- \4 y* }: C0 I3 }2 F
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
5 ?/ ?! B) N& b2 R/ [. k# j4 p
1 u! e1 T7 u( E/ x* e, t 20:43:21 : x: 我查了8 E9 K% {  Z$ @: I/ \+ d2 M$ M
, g1 L/ m+ ], Z# u# D7 u, E
20:43:38 : x: 提款被取消了6 p7 r: b! J# o% K

2 F3 M; K" B4 ~: B5 ]8 u, O* | 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。! [; t4 P' |" ^% _/ s3 \

) ]4 p$ K3 `: M# U+ O 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
" x2 z: P9 T; R5 W
+ k; J7 X! n: v. {: m6 d$ V 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
; J9 ?, u5 t5 j3 J
5 s. d! x3 ^, o3 D8 l* Y7 v 20:48:26 : x: 好的
4 x' a$ C% x- S1 [+ k$ v
: h- a; J( Z1 ]5 [( |2 q 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。% s2 M" W" o1 v$ W- @# g

& n* M2 F- U. t. A" }) d% W9 V9 J8 n 20:52:32 : x: 什么调整
  e4 u, e$ `9 ]; q2 D: `
7 W6 H& ^: z, c, k 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
( ?& W/ y8 ^6 v$ E& X- Z6 A. {4 R/ Y: Q3 S
20:53:13 : x: 什么意思
3 q+ @7 U- h  d8 V9 t4 ]. ^# n* E
: n/ p8 k; [2 H6 C0 O4 E1 s 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。4 z! g! J6 h5 J6 C
% |% g9 ^4 q; M
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 & O; W5 U  L8 `* c
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 / x6 s8 s3 B, C/ L
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.935 h' o; N. p$ s5 M; o
2 x, `& z" Z% D; ?" {
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
) q/ C% X3 \" e( G; l
# n- n0 f+ }; S( @9 G; d3 [5 B$ ^' [ 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。4 O1 k% X$ @# z
' O" k3 O* O6 z' C* l. g
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
) h: E' G  J0 k# t# f6 L5 z( x8 u, t2 L) I! n6 @6 {
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
& ?! |+ @' ~' b) A- G7 N9 A" m/ v2 X) X0 t) E7 K( V
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
/ [5 |5 Q3 }, T1 ]: \- R0 `+ y  l8 v& L  R  i
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。: j" @7 I, ^. ~4 ]5 x% a

# r2 y6 l3 ~4 s* s) P. F 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账+ p$ H) S" H" a, C* s8 w0 U1 S
2 x* I' q9 M, W+ d8 V7 ?
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
+ l' H3 G8 v$ w. Y1 O2 d4 W) O7 ]9 C3 B/ r, }9 j% A
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
8 ?: O+ o3 {7 p7 H2 S5 l3 I! g
8 ?5 Q+ I) f. Y6 P# g; A 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 9 w+ }  h  }' g
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 * c# W$ K* y/ K$ l1 u7 H
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
6 t6 i: Y( @& t& \# U$ y- JT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 1 [) l* u, ?8 i+ l9 j  }4 G' D9 E
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
* [1 J  b4 U. I+ T1 O; x( kT6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90; |- V: O5 T4 a0 u9 q* Z8 i/ g

, `* j8 s% `. X- ~ 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
  N- P& |" M' Y8 L6 Q! k% O6 q+ F' _+ k8 L+ C
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
2 U) @! E& O/ w) j! R6 G+ h
, t6 p3 d+ G# g/ p, _) c0 j 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
7 F4 \+ x5 m- Q' L, b- {  J* Y: O/ Z, U3 m
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。. G6 e& c0 m3 j2 }3 g! I1 q. i

# ~9 s% y, k3 w. S- t 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
% o4 c) Q% r& {; U: X' g9 V1 R
. h3 ~# s9 }( f- W 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
  d; ]% {* G- j8 c8 K6 K' l4 I: v8 c. G# H
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93% ?" ?  i% q- g, u# b
: ?# W& \# ~9 Q2 T: J6 P
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了10000 J+ y1 ?! z- a5 W5 L. N* D5 k
9 G* a! S- W8 R' h9 \
21:08:35 : x: 100
+ F, Q' u; |% A# P" T% k' z- y$ C5 H1 f' U5 v
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93+ {3 J. Y1 F' ^% q7 O6 g

6 V; c' @) N0 ~2 M5 z8 _/ r 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了/ `, K- ^) ^2 p( w0 k( |3 H3 @: n

4 r9 C$ p/ O5 A7 | 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
3 A7 q, g$ ]% X& I; v4 M1 [7 W. y- f* G0 p/ ]1 D% m
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100, U' u/ J/ u: v' X, h" {; {: n

9 k5 X5 \. C( v3 p9 i 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
  }9 _2 N! q6 |6 U/ u$ ~! u+ ?0 |9 j; g. h0 ]3 P
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93: m) f3 R1 W- h* {/ o- R) Z  g0 E

9 x9 O0 B+ J. h+ y" c0 j 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事2 Y* ~6 [3 \6 |# ^% s7 b* F
' y! ?8 i6 ?* t1 q7 H1 A6 [9 }% D- \
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。8 p/ l" q# u8 v0 ~
2 P( d& z* t( \- C8 m! ^  Q4 y
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
8 S+ \5 I7 W+ ]& m) h( W
* L, C9 |/ g" n6 O6 k 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
2 L% T1 x6 ]3 G- b9 B8 N% _9 d# ^. P9 T
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。0 G+ U" P: p; G' N; P; X/ K

/ v. z* `0 `& A: {& h 21:14:48 : x: 是的
  o& M  m7 X; t" D! L+ V5 G$ Q1 j- |9 {& L/ ?3 g" d
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
" X' K$ t# w  E1 f2 ?  L, j
; X' r$ P; a, _  S 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
+ b( P( w+ d* e
# U8 G2 \% [, M% m/ V# R 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。  ~! H$ J  m6 l

% ^- M1 z7 e9 Y 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
5 d9 @# b9 S* C* {. e
( T. _# ?3 ~9 z( o! x 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。. Y/ d$ ?/ z% w( t5 P( a
3 W/ a0 S) P- x( o2 a' W
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
* b0 W* q& M  ^4 `! \/ J0 Q7 w, ~  C1 ~8 D" `) `) f
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
0 R0 j" L  O0 e+ T% I# `. V' M9 Q3 Z- F7 G4 m  O
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
. _# N1 t/ R; d6 i8 |. U* E/ @; ^
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。4 g, Q( `$ B. N

6 E! C. h7 P8 B$ t: S 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
% L1 a; `+ z4 S& X! r, G2 c1 X- r: E6 \/ I2 U4 h8 K
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧1 b, n! R$ C/ C9 G

) p+ W" l# T% w4 z# ?" o  e. o 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
- k2 i. o; n" N# }% K% x' ]/ p7 N. t7 _5 Y4 \1 u+ i
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????% H. I. w: x) |( {5 w  q* ?/ p

# B( U8 X: B2 V6 _5 ` 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
( N* l/ `: e4 _' i$ k, _8 Q( ^4 }6 ?: [; {& K
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
, o' @! q2 H0 I7 d2 E) l+ O0 ]+ z# x  f
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
9 a* F) x! J3 o8 i, S来Dubo的Dubo狗。
6 ]% {& G' U5 _" s: h/ j* I$ m博狗博狗。% H" f2 c# U/ e& S  l3 E! h9 H! i
就博你这条狗。: F; F9 g; \; v
哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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