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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
* C5 s. U1 a* t, k% E5 e* @
& h: [% ^( V: s( y' Q0 h5 s【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
- w; ~0 e1 A" W+ R$ f/ I1 Y详见6 g/ a6 ~% F% b8 O4 C: c
: z3 z0 V% Z0 Q" A+ |. j
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
4 Y0 g8 ~# I& D+ d% B
. H# t& N2 I& u3 F. {一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。# r1 v1 o# \7 |3 c0 D6 [
1 y+ ^- K3 n! h2 r) }" @, [2 m如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
( ] D" M2 I0 l4 z9 |- Z7 g9 g7 l x! t0 R0 X0 y' m
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
% \' l6 j% R$ k7 n2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
5 c/ |/ F9 f' |; H( }+ O& u |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑& t- ?! z8 o7 b& h% O: Q
+ \* u0 {* g1 P
咨询区发帖格式：: e, N+ X- a- r6 t7 V* \7 w7 e
标题：会员***咨询**公司**事宜; I; P5 b$ J3 j. @2 O% H
, [8 a( Z- X P% ]; N; w. v
内容：% G2 k9 u7 j1 A* w6 b' q# T. H2 W0 o
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; w1 x. A1 `6 i. n2 u0 J- A2 @【咨询公司】：
8 R! }" S$ G" Z9 f! w4 Q$ f% ?. M【咨询内容】： |
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& S* {; A6 [5 H$ x/ _1 T
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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1 n6 m: T6 [; H" R$ C& i- X: X+ d: n/ _
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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+ N$ S2 q( p, j* n7 [5 s2 [好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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) A$ j" R/ y+ j* Z" b. F: P看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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0 ~! g# t# G, }' I5 _# Y# y
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。& Q/ p& K6 C1 K! {0 ]* E
) e4 w4 u* O6 o9 N$ v
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。 H! J- j1 G+ n
2 l5 A, r; h! f Z: O
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
X* L& Y' K7 N% o9 l5 y2 C" J. T我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。; Q, P; X' Z- `4 |8 b3 Y
L7 a# A, v- B$ o0 R
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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% m+ o! s: X( K2 A; u一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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& u& {& ]; l0 j: Q0 X
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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* E# G2 V2 I$ F# b7 Z
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。& Z% }: }+ G8 P9 e
7 i$ S$ s8 r" ]9 F$ c$ E' X; O
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
2 N0 s1 m2 t/ m r4 N; h麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑3 J/ f7 {8 ?9 N$ P" }" y
9 L: `- y; ?# {# a v
咨询区发帖格式：
% I8 G% F( `% s9 X6 w+ H6 ~回复版主跟进的结果。+ v5 ?, B" e+ E- P/ Q
+ |( q/ w5 k6 G* V; V% u
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。3 @# { X8 a9 d7 E7 Z: Y
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。: q$ ^6 j+ P$ Z p+ z
5 i) e- }2 G* J谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17: F ?! g, e: ?" P& b6 \
回复版主跟进的结果。
9 x9 n) p, Z$ {( X: V' f& K: f: J) w5 H9 A: j7 Y9 C! ?5 p: |
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
* [5 u/ X) v' H! O你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2371 小时
本月在线: 15 小时
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- t$ a, G: f5 U# B" \9 o/ e& l! U嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？8 X9 e; ~" }8 H0 I
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总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02% Y: ^" i* W3 M/ D6 @; ?
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？7 c0 P$ \) c6 m8 ?, H' s+ e
% ?4 I# g2 t8 V( i- j% L总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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8 u* ~8 e( q- ?7 E
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意5 v. I0 U2 e: E1 O( ~2 |
7 [/ ^7 f/ r" G
谢谢 |
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