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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
0 p* ]* t$ Y7 k$ z4 o1 ]9 X1 G u" b2 g
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
8 P R; ?+ G2 N# J详见
% O: L- u$ R1 }0 T: l# r8 g4 q9 K" Y) k, x
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
. i$ P( ]% o% w% R% [' o
3 V& a: R* F4 ]( }9 R4 N) M一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。$ I0 {$ u( I m5 z/ a1 R+ S2 B
4 P& O( I7 `0 G/ p* ^: u" E如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
2 k; W3 M3 O6 h/ p
{+ x0 m7 i) ]! L# _1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）% w K+ v9 z- l# l$ d
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？& Z* R' k2 v) ^$ _0 ^7 s9 S; A6 r
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
9 `% I7 K' U: D: g
% U+ k2 H) x, f5 F0 J% m: Q: v咨询区发帖格式：3 q: h3 L" u: U' L
标题：会员***咨询**公司**事宜
+ o" |/ b- w& R8 o7 U1 B$ J9 z, ^5 I" N* U$ {# E' {$ E
内容：
3 l$ v) z2 H' I/ p1 A$ T" ^( A. L【会员论坛ID】： X/ s: G3 K' w1 A$ J3 a
【咨询公司】：1 o8 T a3 u s! ^) k# C0 q
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2 d9 A9 J K1 }- z
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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2 e* a5 s/ O7 j! y没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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6 R% w- E, u+ `8 i' S好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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+ E0 C5 j/ \; N. r( N看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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- ^) [7 M0 c, W, x8 M+ D嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
- P I$ \" K/ C# @. j" F$ A9 x
/ k# f# F! J1 B对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
( {7 N% Z% R4 Z6 b a; z; l& k* g# w# Z w0 c
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09 Q4 Y& w. b8 W) S6 W% K- ?- G
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
6 R( n6 ^$ Z/ ]! {& Y4 O: x# v7 ?, r) F
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
( o1 Q9 Y: b: |( x发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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8 n. v9 O$ B0 M0 y' d; b+ e2 {- Z
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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0 ?) o# ~$ f+ ^9 U0 H7 Q5 A& M$ e在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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; I/ Z6 l) a# R9 O6 b& W
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
N* l& S F/ d" l4 d& O; H* n5 M9 z' m4 e# I
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
7 T! Z- [( o l1 Y! B麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑2 i! Y& @+ h, o6 Z& v& q
* P. L; Q3 o$ N/ v* U# U( l _! q: o
咨询区发帖格式：
/ b9 _0 K5 F5 P# z回复版主跟进的结果。; ]( W9 T6 m! O6 j! O3 X8 z
1 i" i' D o- k0 K, Z1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
! [# m# w6 S# u- D- M2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。, \4 E1 h' A2 v# s5 y' Z
. E. O) A- {8 R6 s; b谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
) p0 L$ `4 \0 n& F回复版主跟进的结果。
0 {1 v$ L/ v/ H3 j1 ?: @* a. r% m1 a3 k5 q2 q& o9 Q% Q
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
5 h. f. @: Q4 d, @0 I4 K你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2403 小时
本月在线: 11 小时
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$ S/ U% Z7 S% Q' b/ [3 F* X
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
( U! o z, Z: J+ o2 U# {
+ [: G4 n" G' |5 |9 L+ \, Q总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02; m" r2 t5 n+ S* ]: J
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
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% u8 {$ s E# p" c总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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谢谢 |
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