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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
# w. ?$ ~8 Q: {( x6 w2 U- O% R! l, z" [7 ~0 m
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】) m9 ]0 v; U0 ~
详见
3 D6 g4 J( F" h4 j+ ]( K+ X5 ^' A& I) f
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
, s9 E* K$ L3 k- B
+ C& V- |- P8 m& E$ W8 R; W$ T一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。: K2 Z8 E" S6 u$ `6 j9 j
$ d. K3 E, B2 P& o
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问$ A0 r# j4 ?- K' _
5 K6 l0 f! A0 Y- P0 `
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
' D: t3 v) h, i3 z+ T/ x2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
; u7 v1 ~! J5 P& \- W9 y |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑! ]9 I; P1 \- v+ y+ N2 s
' n4 B4 |5 o0 m& @0 N
咨询区发帖格式：, H9 }/ I1 z& u: {! p. t- M
标题：会员***咨询**公司**事宜
- C, y2 R2 q- L
. Y5 g Q& \& k! t内容：/ k& I3 {- k2 a7 `: e7 i
【会员论坛ID】：; g3 f4 y. v$ @+ v' |5 s- m
【咨询公司】：5 s. H# B( m" q/ G( }
【咨询内容】： |
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! y6 X/ [( j/ F5 T
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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* o j) R( f0 Z& h+ v; _
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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; D1 F# Z/ M `0 m/ X( X0 W
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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6 T; T9 m( m- w2 e
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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% }: W. s: V. ?, ^嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。" q1 ?) F: ?0 ~5 F% a# }
( F* w2 {7 z+ o( H$ E& ~4 E
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。* O3 ?$ i+ A* j% ?' ^- F
9 @( @5 [- Z% I7 q2 N: U说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
, v* B; u0 P: S2 j" R% [! l我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。* @, B# T4 d2 c I- j
- {# c7 A) D) i! W: K; b% i$ X7 Y对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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4 Y9 Y2 w2 Z0 k. T一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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5 J7 I) c" ]3 m3 D, S2 B# e, p
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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. q. V4 `! G! |# ]; b# c N看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。& M/ D6 J! v' N2 B( {2 Q+ H
& H3 l+ n5 H* V1 @, T! J6 s8 A9 i
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
0 j! h+ B4 H- N3 S, c m5 s麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑8 K% Z8 a- L' ^) t! Z$ F
# p5 W# y. ~4 h咨询区发帖格式：
( k0 _& ] b) ]8 ^1 Z. H; ]# x回复版主跟进的结果。
$ H# g& y u4 c
! T9 h: E; J w" f- x' L1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。9 w* }( {: B0 o! S- Y. n* `
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
2 n* h4 b) \7 I: W7 i
; r4 @9 @* K5 E9 E! k; |% j1 Z' |3 u谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
5 ]0 s2 b9 L4 |回复版主跟进的结果。
/ U5 M- P; f/ ?3 H& B( r* L
9 _9 v# c5 W, E+ o2 T- e! W1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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* N I) Y% V0 L9 k$ f" l+ v8 ^( H
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
- P6 r# i2 `5 M4 S* v; H0 p- U6 L: b( r# e
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02( F, c, g" _3 h: m( V6 q3 k
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？& m( Z% j! T1 k. k* L3 t
" W1 d3 s1 C' K: y% Y# `" }0 `+ [4 W总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
2 K* c( i1 r2 g) c# ?, h" N. @; o. a! b* s6 t. _
谢谢 |
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