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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑
& |! d' D6 j+ ]6 Q6 @' S% K# G1 K1 a0 l$ O+ X
【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】：
% _: j; n" ?+ `) Z2 G& j1 v
1 Q4 u' K( L8 ]* s/ T
1 k" L8 m }$ ^. ]$ I" {原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了
0 Q) s Y9 ^ F& C |
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑 , j$ ~: v4 x1 O0 ^, s5 b
3 H- C7 q7 ^3 e8 d7 e8 H4 W九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等: {' `2 x2 s9 Z& j& @ t' }
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$ d9 H$ |% ~; W9 F; A" K q
; j2 j' |% @& E( Q跟进情况更新：
* i8 o* C e2 g: _+ G2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服# R6 H& R* s0 a2 L% V
2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复
6 H X2 t- R. {- ~( e- W$ {& v2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）
+ q6 L9 ]5 Q- E2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）
6 ~, Z- m2 S8 }5 R5 U3 k1 Q) b2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定
8 b* e; m! v& m4 @6 @2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号
1 ?! Q, c1 y- h( D2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号
% D5 Z2 B' y: n, L; u2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定3 \) F% [( D- R; c
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
+ {+ j! d8 ?$ G# G9 K3 l" U/ z9 B6 _8 Q4 z5 `' L+ Z$ Y
评价说明：" s0 H# C0 |* G) \1 P7 M
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
1 w0 g, ^' E" ?) {2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
* s% F% G- v1 @! C
( n3 H9 }% j; n( q( K# K. _+ H
3 A2 s$ ?- P' U8 Y ~3 k' n6 c' O9 ?" s; P; v1 k
% K/ d* x3 J8 W
& x3 n9 i7 y, b4 W9 ?
/ V& m; S4 L1 f7 Z% ?" p
' p0 ?4 W& H9 {5 T2 h/ P
1 q: L5 E0 e6 L/ j6 t! Q& y# m: b; d9 h" K m j
3 S0 E. I4 p, z
+ X6 G7 N0 u& r6 a0 b6 |5 G* h' V5 u- ]- c8 M- Y
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1 \) m3 y& {$ h6 \4 e好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下& C/ v6 F/ [2 ?$ [0 H* h
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
$ [# _& l6 Z" E0 \( h一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38/ W/ v: l1 s8 Q$ ~
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
% b+ r6 s: ^. A0 P一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶7 s+ N6 c. V: S/ g( W7 M: p
...
原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑 2 b2 M: p" } Y' F" _" U
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38: }' j; h2 \- G0 u4 D, P
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下5 |( @0 ~. v( R+ S* F4 @# v
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶2 G" E. Z/ G) j* C; }4 A
...
咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38: z" h" T. l1 O" `* p2 F
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下# m8 f5 S5 m3 s: g) r7 x! ^8 o/ {. G
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶
. V3 L5 E( ^) S ...
其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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; J& y5 K/ _0 S) N. O! }你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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/ G( u! h! Z( S: i可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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# m0 ^; R* Q' ]& V先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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. A: A5 Q6 U+ ^+ Q$ d3 A1 @
九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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- ]* W9 G L& H l7 k: q! g$ c* J已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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& G3 ^8 z4 B% f* w5 ^ D, Z九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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